代言人成“賴二代”後,客服懟網友,橘朵道歉_風聞
张照栋-观察者网编辑-2020-11-07 13:36
【文/觀察者網 張照棟】
國內男團偶像黃明昊成“老賴之子”一事,昨天登頂微博熱搜。中國執行信息公開網顯示,黃明昊母親陳建平於11月4日,被法院恢復執行標的為25222624元的欠款。

黃明昊
然而,黃明昊這“富二代”變“賴二代”的瓜還沒吃完,後續的“衍生瓜”又被頂到了微博熱搜榜首。

橘朵是一家國產網紅彩妝品品牌,因其超高的性價比和原創設計而廣受歡迎。
而黃明昊正是這家品牌的代言人。

11月6日晚22:11,橘朵官方微博@Judydoll橘朵 發佈道歉聲明,稱“關於今日橘朵天貓旗艦店兼職客服的不當言論,在此向消費者以及關注此事的朋友們真誠道歉。”

橘朵還表示為了應對雙十一,公司招募了部分兼職客服人員。沒有做好培訓和管理工作,是公司的失誤。
目前,涉事的兼職客服人員已經解僱。
此外,橘朵還特別強調,“此番不當言論僅屬於該人員個人言論,絕不代表橘朵品牌觀點。”

聲明中所説的客服人員的不當言論,正是因為黃明昊成“老賴之子”一事而引發的。
據網傳圖片顯示,有網友在橘朵天貓旗艦店詢問客服人員是否會換代言人時,遭到客服回懟:“你買得起嗎?”

豆瓣網友@唐納德與鵝 也發佈圖片,曬出了他與橘朵客服人員因此事而互懟的聊天截圖。

圖源:豆瓣@唐納德與鵝
還有網友表示,自己私信了黃明昊代言的所有牌子,其他品牌都避而不談,只有橘朵客服回懟了。

在橘朵就此事道歉後,很多網友卻並不買賬,紛紛要求換代言人。



也有一些網友認為,因為此事去為難客服的做法並不合適。




橘朵方面,在發佈道歉聲明後,就不再發聲。
目前,橘朵官方微博的微博封面仍然是黃明昊。
