家電廠商突然發現:好產品真的會長腿跑進用户家中_風聞
家电圈-关注家电产业链创新与变革2020-11-13 21:40

過去,只要家電廠商一打低價格戰,一採取降價促銷,市場上的產品出貨就不用愁,低價就是一把萬能鑰匙;如今,即便是將產品價格降到材料成本價,扣除所有的營銷、廣告、服務費用,很多產品在市場上也賣不動。與此同時,一部分嚐到甜頭的家電廠商突然發現,好產品真的會自己長腿,跑進用户家中。
常偉||撰稿
“好產品,真的會自己長腿,跑進用户家裏!”
今年以來,不少來自一線市場上的家電營銷人員告訴家電圈,從來沒有像今年這樣,對於好產品的作用和價值,有如此深刻的感受和認知。手中沒有好的產品,即便是再低的價格,也賣不動貨。相反,有好的產品,再適當讓利優惠促銷,卻賣得相當不錯。
不過,眾多家電營銷人員對於“好產品”的定義卻不完全相同:有的認為“好產品就是有賣點、款式不錯、價格大眾化”;有的認為“好產品,就是別人家沒有,你有了,而且能趕上一輪消費風口”;還有的人認為“好產品的關鍵,是要有利潤,不要上來就打特價,線上線下全透明,沒人願意推”。
顯然,對於當前家電市場競爭大局來説,廠商對於好產品很難形成統一的價值標尺和認同。因為,不同廠商有不同的需求,最終的關鍵“大家對於好產品的渴望和需求”卻是明確的。本質上就是大家對於“低價格亂戰的不滿意,以及低需求下廠商無利可圖的困惑”。所以,普遍期待通過好產品,來重構家電產業的價值鏈條和商業秩序。
但是,令人意想不到的是,不過短短几年時間,一線市場上的家電營銷人員們,對於低價降價讓利促銷的熱度不再,對於好產品的熱度再起,這種“起起落落”是否會上演新週期?當然,這並不是説,低價降價無用了,而是消費者的興趣發生變化了。就像當年國美、蘇寧的崛起,以及如今京東、天貓的稱霸,皆是因為背後所隱藏的一股來自用户的力量,他們的喜愛變化帶來的市場和產業格局裂變。
其實,最近10多年,時間和市場的快速變遷,特別是電商帶來的信息透明、線上體驗,以及交互多樣化,主流消費羣體的快速更迭,以及他們的社會認知、生活方式等持續變化,如雨後春筍一般在不經意間從幼苗成長為一棵“棟樑之材”後,快速帶動了一大批好產品、新方案、新體驗,在市場上的落地和引爆。
最具代表性的,則是最近三、五年以來,無論是海爾、美的、格力,還是海信、索尼、TCL,以有其它企業,都在不同的品類打造不同高端旗艦、明星產品和市場爆款等分層化穭,最終在近3、5年內於家電市場上誕生近30年來家電業最多的好產品。
甚至,在家電市場上,近年來還出現一種“因為一兩款產品帶火一個品牌”的奇特現象。像摩飛、SKG,都不是新品牌,卻在最近一年多因為明星爆款而變得品牌知名度大漲。同樣,來自浙江的康巴赫廚具,也因為一口鍋而成為抖音、快手等平台的“網紅品牌”。這些品牌的背後,都是因為“功能差異化、有用户賣點”的好產品、新體驗、新交互。
其實,這幾年來,在家電市場上,包括無風感空調、激光電視、複式雙滾筒洗衣機,及微蒸烤一體機、水槽洗碗機、集成烹飪中心等一系列“叫好又叫座”的產品,之所以走紅,除了來自企業的產品技術創新之外,更多還是來自用户的認同和追捧,共同開創了家電產業發展40年來的一個“美好產品與美好生活”的新局面。
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