騰訊視頻“表態”漲價：引用户吐槽，止損之路如何走？_風聞

11月12日，騰訊高管在業績會上表示，現在的視頻訂閲價格偏低，希望未來有機會能夠進行調整。前幾日，愛奇藝剛剛發佈公告表示將於11月13日起對會員的訂閲費進行調整，將每月19.8元調整為25元。而當前騰訊視頻VIP每月20元，愛奇藝已於今日正式漲價。

騰訊高管稱，中國視頻訂閲價格在不斷上漲，所以現在大家覺得訂閲費並不是那麼貴。我們認為視頻訂閲的價格，在中國其實是偏低的。在某一些結構或某一些情景之下，我們希望有機會能夠調整視頻訂閲服務的價格。

愛奇藝方面此前針對漲價表示：“我們審慎考量了市場環境變化、平台發展需求和創造用户價值等多方面因素，做出了當前價格調整的舉措。”

有關報告顯示，愛奇藝、騰訊視頻、優酷視頻以79.1%的用户滲透率佔據視頻平台的第一梯隊，其中愛奇藝、騰訊視頻活躍用户規模佔整體的60%，第二梯隊芒果TV和B站佔12%。此前愛奇藝和騰訊視頻率先開始超前點播，隨後芒果TV和優酷等平台相繼跟上，到現在各個平台的付費超前點播已經成為常態。此番愛奇藝漲價，騰訊表態，預計其他平台漲價只是時間問題。

各大視頻平台從2015年開始培養用户的付費習慣，2019年推出超前點播，2020年陸續表示對會員進行調價。這一系列措施背後是視頻平台內容成本的不斷增加，平台持續虧損。數據顯示，2019年，愛奇藝虧損93億，騰訊視頻虧損30億元，優酷虧損達158億元。

而國內視頻平台的收入來源主要是會員服務及廣告業務。數據顯示，2019年，愛奇藝廣告服務類營收82.7億元，佔總營收28.5%，會員服務類營業收入144億元，佔總營收50%。

平台一方面通過自制內容降低內容成本，另一方面通過廣告服務增加收入，在付費用户形成規模之後，現在通過付費點播和調整會員價格增加會員服務類的收入。

騰訊此次表態或將漲價，網友和用户的反應也很強烈，“別光想着漲價，買點好看的劇吧，我的年費充了個寂寞”，“漲價的話能不能把會員的專屬廣告、內嵌廣告以及超前點播都關了”，“你漲我就看盜版”等吐槽聲音不絕於耳。

可以看出，並不是用户不願意為內容付費買單，而是平台缺乏優質內容，廣告太多導致用户體驗差，漲價不值得。而且因為版權問題，一些熱播的影視作品往往分佈於不同的視頻平台，同一個視頻平台的內容很難滿足用户的需求，很多用户都購買了多家平台的會員，愛奇藝和騰訊相繼漲價，其他平台若相繼跟上，對於用户來説並不是一個好消息。