出口爆單!直播爆炸!順德網紅家電是這樣火遍中外的_風聞
IT时报-《IT时报》官方账号-2020-11-13 14:50
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如果説義烏是“初代網紅”;那麼,2020年雙11的新晉網紅就是順德。
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整個雙11期間,一家工廠在順德的公司總計直播了共4000小時。
2020年,疫情後的第一個雙11,兩種速度、兩種聲音在廣東順德家電產業帶交織。
在疫情和外貿疲軟雙重夾擊下,順德家電產業帶出口逆勢增長,大小家電全線爆單,集裝箱一櫃難求,智能製造加速消化爆單,跑出了國貨出海的順德速度。在美的、格蘭仕等家電品牌的輻射下,一眾設計師品牌、淘品牌通過產業帶直播快速放大聲量,跑出了越來越多小美的、小格蘭仕。
在順德產業帶跑一圈,便可以配齊所有小家電的配件、代工廠、設計師。一個小家電從設計研發到生產上線,最快的週期是一個月。
雙11當晚,順德小家電產業帶銷量過億!成立不到5個月的小家電品牌頭一回參加雙11,卻通過產業帶直播賣出超200萬元的銷量。
如今,順德不只有工廠的機器轟鳴聲,更交織着直播間的叫賣聲。
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出口爆單!順德這樣製造網紅家電
格蘭仕50天建起“機器人工廠”
每天,超過8000台冰箱從格蘭仕中山廠區下線,從中國廣東運往美國、日本、加拿大、德國、韓國等國家和地區。
格蘭仕出口冰箱“爆單”了,雖然今年冰箱產能已經較往年翻番,但訂單仍要排到明年一季度。今年1月至9月,格蘭仕出口額逆勢同比增長約20%。
從整裝待發的冰箱外包裝可以看出,產線上70%以上為格蘭仕自主品牌的冰箱。全球疫情催生了各國家庭購買第二個冰箱的需求,今年1月至9月,格蘭仕自主品牌家電在北美前五零售渠道保持100%以上的增長。
圖源/IT時報
“今年2月10日我們就已經復工復產,那時周邊的小工廠都沒有開工,原因在於我們冰箱的所有配件都是我們自己生產的。”在格蘭仕冰箱廠負責人的指引下,一個微縮的全產業鏈具象地展現在眼前。
一邊是設計研發團隊和實驗室,一邊是下料、衝壓、噴塗、裝配一條龍的生產區,格蘭仕冰箱產線正在滿負荷運轉,但產線上工人並不密集,幾台大型全自動機器正在“吐出”冰箱內膽,每條產線只需要有一人負責整理搬運即可。
圖源/IT時報
“目前格蘭仕家電出口佔七成左右,今年以來,加強對全球市場深耕,特別是在國內挖掘下沉市場需求上超常規投入。中國市場消費普及和升級的潛力非常大,未來國內外市場結構有望做到1:1。”格蘭仕企劃部部長遊麗敏對《IT時報》記者説道,出口爆單加速了智能製造的步伐,產能的提升讓國內國外雙循環有了保障。
在格蘭仕順德總部的一棟近30年的老廠房裏,四條智能生產線上的“小黃人”24小時開工,黃色的機械手臂井然有序地揮舞着,單線平均6.7秒產出1個微波爐腔體。
圖源/IT時報
這裏便是格蘭仕工業4.0基地一期,在國內疫情正緊張的上半年,格蘭仕只花了50天,便建成了這個新增年產1100萬台家電的智能製造基地。
今年上半年,從出口轉內銷到海外訂單暴漲,珠三角家電產業帶似乎快速地完成了V字反彈。集裝箱一櫃難求,不愁沒有海外訂單,就愁沒有船開。
機器人、工業互聯網,製造大廠通過生產線的智能製造升級優化產業鏈。自主品牌、網紅製造機,代工大廠通過線上營銷轉型走好內循環之路。
圖源/IT時報
等待發往海外的貨物堆到了倉庫門口空地上,跨境貨車拉着代加工外貿訂單一輛輛開出廠外,零配件供應商貨車排成長龍開進廠區,等待卸貨。兩股車流匯聚在順德家電產業帶出口大户廣東新寶電器股份有限公司(下簡稱新寶)廠區。
在新寶收穫國內國外訂單雙增長的同時,國際物流、原材料、人工成本的上漲壓力快速傳導至順德家電產業帶,訂單週期一度從一個月延長至一個半月甚至兩個月,新寶緊急新增100多台注塑機來消化爆單。
新寶是網紅品牌摩飛的母公司,旗下還有東菱、百勝圖、凱琴等多個小家電品牌,近年來,它從一家傳統的代加工企業轉型做自主品牌,從出口為主到國內國外雙循環。雖然新寶海外市場仍佔據70%的份額,今年海外訂單更是以20%-30%的速度增長,但其子品牌摩飛已經成為網紅製造機,其針對國內市場研發的單身鍋、榨汁機等產品接連成了爆品。
“走好國內外雙循環,才能端穩手中的飯碗”,這般紅色標語在順德家電工廠區格外醒目。
機器人、工業互聯網,製造大廠通過生產線的智能製造升級優化產業鏈。自主品牌、網紅製造機,代工大廠通過線上營銷轉型走好內循環之路。
02
直播大爆炸!順德這樣將家電賣出去
100個主播助推美的進入“億元俱樂部”
天貓雙11家電3C誕生70個“億元俱樂部”,美的就是其中的一員。
雙11當晚,位於順德北滘的美的全球創新中心燈火通明,在生活電器事業部電商部門的中間走道處,兩塊電視大屏實時滾動着美的生活電器電商零售戰報。他們甚至把直播間搬進了辦公室,總裁、CEO連番坐上主播台。
圖源/美的
樓上,600平方米直播間正在整修中,等待100位主播常駐。
每天,這100位主播同步開啓美的各電商平台的自播,僅淘寶就有40多家店鋪開啓15小時不間斷的直播。雙11期間,各平台自播時間超過4000小時,店鋪自播成交額達5800多萬元。
圖源/IT時報
三明治機、空氣炸鍋、火鍋,在薇婭、羅永浩等達人主播的直播間,時常能見到美的小家電的身影。截至11月8日,淘寶達人為美的直播帶貨24場,引導成交額達7800萬元。其他平台的達人為美的直播帶貨23場,引導成交額達1800萬元。
2010年電商高速發展期,美的就奠定了中國家電全網銷售規模最大的地位,如今,美的小家電線上渠道的銷量已經佔到美的全渠道銷量的75%,疫情期間,更一度高達80%。其中,達人、店鋪自播和短視頻等新渠道對銷量的滲透率已經達到15%-18%。
圖源/IT時報
“頭部主播的直播更像是新品發佈會,一下就可以對上千萬的消費者進行新產品推廣。店鋪自播的作用則是增強粉絲粘性和購物體驗,因為薇婭、李佳琦等頭部主播的粉絲很難沉澱到我們的店鋪中。”美的生活電器事業部電商業務負責人侍勇向《IT時報》記者表示。
同在直播帶貨賽道里抓流量的美的和格力,不免被拿來作比較。從奧維雲網公佈的2020年上半年數據顯示,美的甚至在格力的優勢領域空調市場領跑,僅變頻櫃機品類微落後于格力。
圖源/前瞻產業研究院
董明珠直播帶貨一度引發代理商的反噬,直播價甚至低於代理商進貨價,一時之間風起雲湧。美的傾注了更多成本在全渠道直播帶貨,為何沒有遇到太大阻力,主要得益於美的在2019年年初推動的渠道變革戰。
數十萬家網點可以通過美雲銷這個系統,跨過原來的一級代理、二級代理,6台空調都可以自主提貨,等於美的在全面擁抱電商直播前,已經打掉了層層分銷模式,這樣才能做到線上線下同價、貨品打通。
而且在美雲銷這個App上,美的也開啓了直播營銷模式,等於是雲上訂貨會和雲上營銷培訓課的結合體。
“以前是打獵模式,現在是農耕模式。” 侍勇在接受《IT時報》記者採訪時表示,美的早就意識到大數據對家電企業的意義,通過直播和美雲銷系統,美的可以直接瞭解代理商的需求,便於靈活調整產能。同時,通過直播+IoT物聯網家電,美的直接面對消費者,從而反向定製產品。
如今,美的已經在電飯煲、掃地機器人、空調等全系列家電產品中加入智能模塊,用户可以通過手機遠程操控家電,遠程更新軟件程序,使得家電永不過時。而對美的來説,它能通過大數據進行用户畫像,讓家電變得越來越懂用户:這家人喜歡吃軟一點的米飯,老人房間空調温度變化不要太劇烈……
圖源/IT時報
直播基地已然成了順德產業帶的標配,在格蘭仕工業4.0基地旁,一個同樣佔地七八百平方米的直播基地也正日新月異地變換着佈景,一個個根據不同國家風土人情定製的廚房樣板就是格蘭仕的直播間,在10月份剛結束的第128屆廣交會期間,主播團用葡萄牙語、阿拉伯語、俄語、意語、德語、韓語等十幾種小語種直播,面向海外市場的大客户直播帶貨。
海外直播雲訂貨的方式,在達人直播、店鋪自播之外,開創了產業帶直播的另一種模式。
“主播和導購員的本質是一樣的,消費者得天天見,補藥不能天天吃。”遊麗敏説道。
03
產業帶瘋狂!順德這樣孵化新品牌
快手的10萬產業帶主播計劃
在雙11淘寶直播間完成27萬元銷售額、在汪涵直播間作為順德產業帶的小家電代表出道,在羅永浩直播中賣出4000多件,卡蛙是眾籌時代靠一款烘乾衣架走紅的設計師品牌,7年前,這張烘乾衣架的設計圖紙只被叫價到2萬元。
圖源/網絡
然而,林文傑和兩位合夥人沒有賤賣卡蛙,一年後研發出原型機具備量產條件時,有公司出價100萬元買斷其知識產權,林文傑仍抵抗住了誘惑,趟過了代工品控危機、自建工廠的高壓。
即便卡蛙母公司宏翼孵化的生態鏈企業總營收已突破2億,但林文傑還在憂慮:直播風口來了,但在順德這個設計、研發、製造十分成熟的產業帶,仍舊嚴重缺乏電商、直播相關的人才。
小熊電器、德爾瑪等小家電企業在廣東佛山順德產業帶順利出道,3000多家家電相關企業聚集於此,新品牌“瘋狂”孵化,產值佔全國家電產業規模的15%。
卡蛙烘乾衣架、小禾驅蚊器,這些耳熟能詳的設計師品牌都坐落在廣東工業設計城,緊挨着美的全球創新中心。在這個園區裏,很多工業設計師跳出純設計的圈層,自創了四五十家品牌,都跑在小家電賽道上。
圖源/IT時報
9月25日,快手在廣東首個產業帶直播中心——快手大灣區泛家居直播中心落户在此,廣東工業設計城和佛山電台共同出資,快手則為基地商家提供保證金減免、短賬期、直播間官方認證、高清直播間等優惠政策。
圖源/IT時報
8個直播間,每個投入3萬元成本搭建,1個月3場直播,為產業帶四五十家企業帶貨5000萬元。
從2019年開始,快手電商在全國已經設立上百個產業帶基地。今年8月,快手電商宣佈服務商合夥人計劃,計劃在全國打造100多個產業帶基地、數百個官方服務商、孵化1萬多個產業帶中腰部主播、開展100萬場電商直播。
圖源/IT時報
也就説,快手想要通過產業帶直播基地完成兩個目標:一是孵化一批垂直類目主播的同時,讓快手商家數快速增長,二是離供應鏈更近一些,讓電商生態更加完整,更少中間商賺差價。
如今,家電類目是快手、抖音兩個平台直播帶貨中佔比最低的。快手大灣區泛家居直播中心落成短短一個月的時間,已經有100多位設計師入駐快手,設計師的背後是新品牌和產業帶資源。從12月開始,快手將正式對這批家電垂直主播進行培訓。
圖源/IT時報
“抖音是個音樂廳,而快手是個大賣場。”在直播中心運營負責人周振宇看來,快手的帶貨屬性比抖音更強。
“即便在順德家電產業帶,也只有極少數的企業能長期在薇婭、李佳琦等頭部主播的直播間燒錢。” 專精於產品營銷的廣東順德同家科技產業孵化有限公司總經理張勇認為。
從他操盤的經驗來看,動輒10-30萬的坑位費、25%-35%的佣金是進頭部主播直播間的門檻,但對規模較小的設計師品牌來説,更大的困難在於現貨庫存能力。在順德,很多設計師品牌都是設計驅動,沒有自建工廠難以驅動生產,頭部主播會要求企業備足庫存,一旦直播出現高退貨率,後期消化庫存會成為一大困難。
設計師品牌離網紅品牌有多遠?摩飛榨汁機、小熊加濕器,這些通過頭部主播直播間頻繁曝光的網紅品牌,都有其不可複製的資源優勢,“單就投入成本來看,至少需要投入五六百萬元到全網營銷中,這是剛萌芽的設計師品牌來所不能承受的。”不少設計師品牌對《IT時報》説道,“目前上頭部主播直播間,要做好虧錢的準備。”
圖源/IT時報
培養自己的主播已經成為大品牌的剛需,小品牌也在考慮通過自播持續地為自己的品牌蓄水。小禾驅蚊器創始人尚超也認為,當淘寶等傳統電商的流量越來越貴時,當消費者的需求越來越個性化時,它不能放棄任何一個平台的流量。除了培養自己的主播外,產業帶直播也帶來了新的可能性,可以更快更好地驅動C2M生產,直接與消費者對話。
記者手記:那些感受到順德速度的瞬間
打開順德的地圖,滿屏都是道路施工的紅色警示,到處都在修地鐵、修路、修村級工業園區,往來不息的貨車在廠區周邊穿梭揚塵,路面被重卡壓得凹凸不平。
圖源/IT時報
雖然順德區位於廣東省佛山市,但街頭巷尾少有人講粵語,更習慣於用普通話交流。從20世紀90年代開始,南下追夢者、五湖四海的人才彙集到順德,一條海納百川的千億家電產業帶逐漸成型。
在格蘭仕的工廠裏,目測廠哥廠妹的平均年齡在30歲以下,最年輕的車間主任是1994年生人。這是一個生機勃勃,還在快速成長的產業帶。
圖源/IT時報
美的從一個瓶蓋到一台風扇,成長為中國家電全網銷售規模最大的公司,格蘭仕從一條羽絨服到一台微波爐,成長為國內微波爐龍頭。
大企業的輻射效應十分之強,美的各大園區散落在方圓十幾公里內,美的海岸花園、美的簡岸、美的翰城……隨處可見美的置業的影子,統稱為“美的宿舍樓”,當地居民口中津津樂道的是,短短几年間,美的宿舍樓的房價從幾千元/平方米漲到了3萬元/平方米。
2月初復工復產時,打開熱力圖,只能看到格蘭仕廠區翻紅,這意味着周邊小代工廠高度依賴上游企業,無法獨立快速恢復生產。
如果不是疫情的衝擊,產業帶從來沒有如此具象化。
作者/IT時報記者 孫妍
編輯/挨踢妹
排版/馮誠傑
圖片/馮誠傑 前瞻產業研究院 美的 網絡
視頻/馮誠傑
來源/《IT時報》公眾號vittimes