月活用户超1億，小紅書開啓“戀愛模式”_風聞

中訪網財經（孫書沁）在這個時代，每個人都是生活的記錄者，每個人都在以自己的方式發聲。

中國最大的生活方式社區——小紅書，匯聚了億萬用户的聲音，已成為時代畫卷上濃墨重彩的一筆。

正如小紅書創始人瞿芳所説的那樣小紅書或許就是這個時代的清明上河圖，不同的是，這幅圖不是某位名家的畫作，而是由億萬用户聯手繪就。

用户之於小紅書，有着不可替代的重要性，而把用户的體驗放在第一位，是小紅書一直以來的堅持。

創始於2013年的小紅書從社區起家，最初上線的是一款以PDF形式呈現的購物攻略指南。隨着新媒體時代的興起，2013年9月，針對輕度用户的“小紅書出境購物攻略”在IOS系統上線；12月，針對重度用户的“小紅書購物筆記”上線。

一開始，用户注重於在社區裏分享海外購物經驗，到後來，除了美妝、個護，小紅書上出現了關於運動、旅遊、家居、旅行、酒店、餐館的信息分享，觸及了消費經驗和生活方式的方方面面。

2016年，小紅書運用大數據和人工智能，改造升級內容分發模式為機器分發，從而進一步提升用户體驗，滿足用户需求。隨着消費升級、用户需求的更新，小紅書也在不斷髮現新的精彩。

據悉，小紅書正在發力拔草能力建設。2020年1月，小紅書正式上線直播帶貨，小紅書相關負責人表示，經過8個多月的運營，小紅書直播帶貨顯示出“三高一低”的數據表現，分別是高轉化率、高客單價、高復購率和低退貨率。

小紅書被稱作“三次元社區”，作為“生活在線化”的載體，用户所見的內容大部分都真實來源於現實生活，一份美食、一幅美景，所見即所感，因在線上種草、雲逛街，然後去線下拔草，最終回到線上繼續分享，形成互動，而這些互動是循環的，使得平台充滿生機。

瞿芳曾在採訪中表示，小紅書致力於連接一代人，繼而推動一代人生活方式的改變，讓更多人找到自己想要的生活。我們希望能做出生活方式的百花齊放。

目前，小紅書的月活用户已經超過了1億，其中，72%是90後用户，這其中又有50%是95後Z世代用户。小紅書的用户有個性、愛生活、興趣多元、愛分享，通過3000萬KOC，小紅書能夠幫助品牌共同搭建與消費者溝通的橋樑。

值得一提的是，11月9日，《人民日報》刊發了瞿芳的署名文章《讓品牌更有温度》，提出未來品牌需要深度理解新一代消費者，並與消費者共創有温度的關係。

一方面，消費升級趨勢常態下，內容平台、直播、小程序等一系列數字化基礎設施，已成為國際品牌觸達國內消費者的品牌運營標配。以抖音、快手、小紅書為代表的內容平台在其中扮演了不可替代的角色，成為品牌與用户溝通“最短鏈”的方式，幫助國際品牌更懂中國年輕人、更懂中國市場。數字化進程加快，國際品牌也通過平台進一步深耕，更好服務中國市場。

另一方面，新一代數字化用户讓內容平台步入品牌“共創時代”。現在的中國年輕人，與社交網絡共生，需求更加個性與自我，消費決策更加專業與理性，同時期待更主動參與品牌建設。基於內容平台，在品牌、關鍵意見消費者(KOC)和消費者之間促成了良性的互動。消費者可以通過內容平台，深度參與到國際品牌的產品共創、品牌共創以及“連接共創”之中。

如果説此前品牌與用户之間的溝通是基於曝光邏輯的單向“教學模式”，那麼現在的品牌和用户，正逐漸走向雙向溝通和互動的“戀愛模式”。