淡季之下，影院如何提升運營效率？_風聞

作者 / 空白

11月電影市場的凌冽之寒，似乎比冬天來得還要早。本週工作日大盤始終在三千萬左右徘徊，上週末也沒有具備一定體量的影片入市，本週工作日大盤勢必還得陷入更深低谷。

市場之殤，作為電影放映端的影院自是首當其衝。疫情還沒完全過去，歇業半年的影院元氣還未完全恢復，須得面臨更加嚴酷的生存考驗。有影院經理向拍Sir吐苦水道：“雖然今年受疫情影響，KPI指標降低，但依舊讓人頭疼。”

那麼面對慘淡的市場，影院又該如何提升自身運營效率，開源節流呢？

縮短營業時間，減少低效場次

面對電影市場冷淡，無片可放的局面，影院最自然的反應就是減少放映場次。截至11月15日，全國影院共放映498.8萬場，單日平均放映33.1場，相比10月日均33.7萬場，有一定的回落。

某影管相關負責人向拍Sir透露，其影管所屬影院在淡季都會適度地縮短營業時間，減少低效放映場次，尤其是觀影人次少的影院，有的甚至會推遲到下午一兩點才開始排期放映電影。減少早晚場低效放映場次自然是影院降低運營成本的有效手段，可以直觀地減少水電和人力成本，疫情期間也可以適度降低消殺成本。

對於一些票房本就不高的三四線城市影院、區縣影院以及一些非核心商圈的社區影院來説尤為如此。縮短營業時間，是節流地最有效手段。據拍Sir觀察，有一部分縣城影院，淡季日均觀影人次不過百人，甚至只有幾十人，有影院便大刀闊斧的削短營業時間，工作日甚至只在上座情況較好的晚場黃金時段營業。

降低新片依賴度 實現放映內容多元化

新片吸引力不足，影院可以從其他途徑填補放映內容以吸引受眾。香港百老匯影投旗下的影院在運營效率上一直居於前列，無論是在場均人次還是單日單座票房收益上，都名列前茅。票房產出的高效率自然與百老匯多年深耕的品牌效應以及百老匯影院在區位上的優勢分不開，部分也要歸因於百老匯影院多樣化的放映內容。僅在今年11月，百老匯影院就有第九屆香港主題電影展和第八屆德國電影節兩大電影展映活動。無獨有偶，盧米埃電影城每年11月也都會聯合西班牙駐華大使館舉辦西班牙電影展，今年盧米埃影城聯合X-LIVE舉辦的2020盧米埃日本戲劇影像展也將於11月20號開啓。

除了電影展映活動外，將綜藝決賽或者電競直播納入影院放映內容也給影院經營提供了一些新思路。去年，大地影院就與優酷合作推出“《這就是街舞》大銀幕炸看總決賽”的活動，觀眾可以在19個城市、32家影院、提前三天觀看會員完整版決賽。同樣，今年也有影院轉播2020英雄聯盟全球總決賽。這些活動雖然都是綁定套餐銷售，不直接產生票房收入，但也不失為拉昇影院人氣，提升營收的一種方法。另外，也會有影院向院線購買一些具有一定特色的復映片，搭配賣品銷售，在早晚場放映。

當然，對於大多數影院來説增加包場和團體票業務或許更加現實和高效。這兩年主旋律電影在數量和質量上都有很大提升，剛剛過去的“抗美援朝紀念檔”也為市場提供了好幾部主旋律佳作。各大影院也都乘主旋律之風，積極拉動各級政府和企事業單位進行包場。除此之外，承接婚禮、生日或者團建聚會包場，也是影院兜售團體票的重要手段。

加強自我營銷 綁定和發展會員

2020年，對於影院來説艱難而特殊。在180多天的停擺中，影院一直也在艱難求生，通過新媒體平台銷售影院賣品存貨、預售電影優惠套餐等行為，使得影院端在網絡營銷上更加熟稔。影院不僅在微信公眾號上駕輕就熟，直播帶貨也不在話下。在剛剛過去的“雙11”大地影院通過“大影迷全球購”直播號在愛逛直播平台上獲得了56.4萬的人氣值，衝上平台第七位。許多影院也紛紛建立抖音、騰訊視頻號，通過短視頻創作觸達受眾，為影院引流。萬達電影的抖音號粉絲高達284.2萬，萬達影城的抖音號也有26.8萬粉絲；UME影城的抖音號更有78.6萬粉絲，獲贊量超過2600萬。

在觀眾主要通過第三方售票平台大局已定的格局下，有了網絡渠道導流，實現用户留存，將一次性觀眾轉化為用户黏性強的會員用户，對於影院來説顯得尤其重要。有先見之明的影院早已意識到了這一點。11月，不少影院都在自有購票平台上展開了會員拉新優惠活動。進入萬達電影+微信小程序就可以看到萬達影城針對11月專門發起了“暖冬囤票月”活動，其中包含了多個不同價位的優惠套餐。大地電影集團的購票小程序大地電影+也有“註冊會員就送66元觀影禮包”的活動。UME電影小程序同樣也在11月推出了新老會員儲值的優惠活動。

顯然在市場冷淡，競爭壓力卻絲毫不減，影院也無法在放映內容和放映品質上做出差異化的前提下，綁定和發展穩定的會員，對於影院來説意義重大。在完成用户拉新之後，影院更要通過優質的放映和服務，以及穩定的會員福利政策和專屬活動留住會員。

改變單一營收模式，打造綜合性消費空間

誠然，對於影院來説，賣品銷售、廣告等非票房性收入的利潤率要比票房分成高得多。不論是淡季還是熱季，提升賣品銷售比例，都是影院降低對於影片的依賴，提升經營效率的有效手段。不僅僅是可樂爆米花等常規經營賣品，還需要發展影院自有特色的賣品品牌，比如為觀眾提供冬日裏的第一杯奶茶。當然，與影視上游加強合作，開發影視周邊產品，也是影院提升賣品收入的有效手段。

另外，影院需要積極地開拓異業合作。一方面增加影院映前廣告、影廳冠名等廣告收入。另一方面，將多種消費方式引入影院，比如盲盒、遊戲、唱吧、購物等等，將影院打造成為一個綜合性的消費空間。

影院能僅僅只是電影的一個放映平台，更應該發展成為以電影為基礎的“電影+”的多元生態。