教育行業數字化轉型成為大勢所趨，拓客依舊是不變的難題_風聞

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，我國在線教育用户規模達4.23億，較2018年底增長110.2%，佔網民整體的46.8%。面對2.65億在校學生巨大的在線學習需求，教育行業呈現爆發式增長態勢。

數字化轉型已經成為大勢所趨。站在數字化的發展浪潮中，如何面對轉型挑戰？區域教培如何作出合適的應對？

無論是迴歸線下，還是擁抱線上，整體拓客成本高昂、用户轉化率有限是教培行業面臨的不變問題。

暑假招生彷彿剛過去不久，轉眼又到了寒假招新的節點。2019年K12賽道的暑期競賽一度被諸多媒體和從業者津津樂道，除了常見的傳統價格競爭之外，動輒數十億的營銷廣告資金投放在熱播大劇、綜藝廣告等各種花樣營銷渠道，在對家長和學生進行反覆教育之外，也讓不少教培行業管理者對線上營銷拓客能夠呈現的方式和傳播效果產生了更深的理解。

傳統線下拓客方式（發傳單、地面廣告等等）能夠覆蓋的區域範圍有限，同時"廣泛撒網"的傳播方式實際效果難以預估，容易造成資源的浪費。

與之相對的是，線上營銷傳播範圍更加可控，通過大數據和人工智能技術的協助，更容易觸達目標羣體，減少無效推廣，實現轉化率的提升。

疫情期間，在"停課不停學"的政策影響下，在線教育拓客成本顯著降低。秋季學期開學以來，正常線下學習生活逐步恢復，拓客成本紅利趨於消失。

學生和家長對在線教育的習慣已經培養起來，下一步，如何留存和轉化這些用户，成為教培機構下半年的重要考題。

在線教育拓客成本高、轉化率低，背後一大原因是各品牌之間的差異度不足。營銷是動作使然，品牌是結果達成，營銷的最終目的應該是完成對品牌的建設。

中小機構的破局點應該在於敢於差異化地表達自己，線上線下的界限逐漸模糊之後，教育企業的下一場核心競爭在於認知效率的提升。

在擁有明確的差異化定位之後，學生和家長對於不同教培機構之間的優勢也會更加明確。

口碑、行業明細、專家支持、成績認可等等，碎片化的信息需要品牌作為載體進行統一輸出，通過品牌提升大眾對不同教培機構的認知效率，從而加速在整個行業中的增長。

回顧近20年來教培行業的發展歷史，在線教育的競爭核心始終圍繞着內容和技術展開。

其中，技術（直播&AI）和模式（從1v1到大班課、AI錄播課）的驅動，打破了教培行業一直以來面臨的優質師資力量有限的供給瓶頸，也有望打破在線教育長期以來"規模不經濟"的困局。

不少的教育SaaS技術服務商也在不斷地升級迭代當下備受各行業的認可的直播技術，對於教育行業來説，相比於其他領域，教育行業所需要的直播技術要求更高。

為什麼這麼説呢？教育直播系統除了要具備普通直播平台常見的互動形式外，還要根據教育行業的特殊性提供更具專業的功能，如：答題器、計時器、白板、文檔演示、舉手提問、桌面共享等…

為了能有與用户具備更好的交互，直播中常用的打賞、刷禮物、帶貨、抽獎也是必不可少的。

以教育SaaS技術服務商創客匠人為教育企業、教培機構搭建的直播系統來説，覆蓋了小班課、大班課，從1v1到1v20的小班課再到多師直播以及不限人數的大班課，還有OBS視頻直播、手機視頻直播、pc視頻直播、互動視頻直播（含pc互動直播、手機互動直播、1v1直播）、語音直播，PPT直播，視頻錄播等多種直播形式，滿足教育行業不同細分領域的個性化教學需求。

以及以上提到的答題器、計時器、白板、文檔演示、舉手提問、桌面共享、打賞、刷禮物、帶貨、抽獎等多樣化的功能在創客匠人直播中也是標配工具。

無論教育行業如何數字化轉型，拓客依舊是不變的難題。而直播正是一個助力教培機構、教育企業高效拓客引流的工具。

用好直播這個工具，在數字化轉型的道路上能夠更加省時省力！