騰訊因虛假廣告被罰20萬，頻頻出事，頻頻被罰，問題在哪？_風聞

11月18日消息，近日企查查風險信息顯示，深圳市騰訊計算機系統有限公司於2020年11月5日新增行政處罰，處罰案由為廣告違法行為，處罰金額為20萬元。此事被曝光後，騰訊於昨日晚間作出回應稱，已第一時間修正了對應的廣告文案，加入多重文案審核流程，避免再次發生此類違規行為。

據悉，此次處罰是針對看點快報產品團隊在今年3月份的一個現金福利運營活動：用户在下載“看點快報App”後可獲得總共6.2元，下載當天先領取0.88元，剩餘5.32元將在後6天內發放完畢。

該活動由於在宣傳過程中使用了‘立即提現’這一絕對化廣告用語，造成用户誤導，導致被用户投訴。

“對於廣告用語的虛假誤導行為，我們很抱歉！在接到投訴後，我們已第一時間修正了對應的廣告文案。看點快報團隊會以此為鑑，加入多重文案審核流程，避免再次發生此類違規行為，並確保良好的用户體驗。”騰訊看點快報產品團隊在回應中稱。

據黑貓投訴平台顯示，有不少用户反應其存在無法提現的問題，並且有用户6月進行的投訴，直到現在也還未得到解決。當然，在投訴中也夾雜着許多關於“看點視頻”的投訴，並且這些投訴也是圍繞“虛假宣傳”、“無法提現”等問題。據瞭解看點視頻是騰訊看點推出的視頻信息流獨立App。

看點快報作為一款新聞資訊類App，在當前隨處可以獲得信息的時代，想要分得更多的市場份額具有一定難度。而如果靠着虛假廣告文案來吸引用户，即便能在一定時間獲得流量，但是長遠來看，一旦用户對其信任耗盡，看點快報很可能陷入更大的困境。

值得一提的是，這並不是騰訊旗下產品第一次被處罰，就在近期，全國“掃黃打非”工作小組辦公室官方微信公眾號“掃黃打非”發佈消息稱，全國“掃黃打非”辦公室部署廣東省“掃黃打非”部門在近期對媒體報道反映的騰訊旗下“全民K歌”App傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設等突出問題進行查處。

10月28日，廣東省“掃黃打非”辦公室聯合省網信辦約談騰訊公司，責令全面整改。10月29日，深圳市南山區文化廣電旅遊體育局對運營“全民K歌”的騰訊音樂娛樂（深圳）有限公司作出相應行政處罰。

問題頻出、頻頻被罰的騰訊一定程度上意味着當下該企業存在很大監管漏洞，身為互聯網領域的龍頭企業，應當加強管理，起好帶頭作用，為業內樹立榜樣，而不是每次在事情發生後，甚至是引起公眾輿論後才進行整改。