OPPO無戰事,“不爭”能否贏得未來?_風聞
观察者网用户_244171-2020-11-20 21:37

“我相信,一定有另外一種方式,能夠解決問題。”
11月17日,OPPO創始人兼首席執行官陳明永在未來科技大會上表示,搶奪資源引發的“兇猛詐狠”並不理性,其所滋生的“恐懼式創新”很可能成為一種負擔。
處在時代進步的科技前沿,手機行業從來不缺少戰事。小到微博上大佬間的口水戰,大到“血流成河”的價格戰……可以説,近二十年的中國手機市場發展,堪比一部經典紛呈的商戰史。
相較於手機戰場的狂野紛爭,OPPO在當中卻顯得似乎過於淡泊。不止其創始人極為低調,品牌對業界誤解也少有回應。要知道,這可是一家全球前五的手機品牌,全球用户達3.7億人。
“別人朝你扔石頭的時候,你要不要扔回去?短期情緒的滿足,無非是一時爽一下,但不會真正改變結果。”隨着陳明永這句追問,由上及下,“不爭”已烙印到其企業文化和商道之中。
只是,當下手機行業競爭局勢變得更為嚴峻。2020年Q3全球出貨量同比下降1.3%(IDC), 1-10月國內手機市場同比下降22.1%(工信部)。5G成為唯一增量市場,卻已有兩百餘款手機殺入市場。
新一輪競速,已經開始。“不爭”的OPPO,能贏得未來嗎?

不爭
“你圍你的地盤,我圍我的地盤,沒有任何廝殺,最終高下立見”,這是一句來自圍棋宗師吳清源的話,陳明永一度奉為圭臬。
事實上,OPPO過往十二年正是這麼做的。
合約機當道的年代,中華酷聯“躺着賺錢”,OPPO卻獨闢蹊徑自建品牌,開闢音樂手機賽道;互聯網手機熱潮下,傳統手機品牌轉戰線上,OPPO卻深耕線下,在下沉市場建立起毛細血管般的“重”服務網絡。
到今天各大手機品牌幡然醒悟,開始找補三四線城市的營銷服務短板時,OPPO轉而在一二線城市鋪設軟硬服一體的高端體驗店。
OPPO的動作,總是與當時的“趨利”邏輯相反。但這並非簡單避開紅海的差異化戰略,這在陳明永看來,源於“只為美好,不唯贏”的競爭觀。
“科技只是手段,人才是目的。企業創新的出發點應該是人。”陳明永進一步將OPPO的品牌信仰總結為,“科技為人,以善天下”。
這也解釋了為何OPPO當初要耕耘大眾線下市場。在3G、智能手機剛面市的時候,散落在廣袤中國大地上的普通消費者還習慣於功能手機,智能手機畢竟是個新事物,學習成本很高,相對上浮的售價也讓他們難以理解。
**“引水是個苦差事,很多人都不願意幹”,但OPPO樂於“引水”,**並在當時環境下充當了3G智能手機的普及大使。大爺大媽不會用,OPPO銷售員手把手教,有任何問題,OPPO線下店面隨時都在全方位服務。
因而,在提及新技術躍遷戰略“3+N+X”時,陳明永也不忘補充一句,“希望不僅能讓身處大城市的用户獲得科技的創新體驗,還可以讓我老家四川那裏的人享受到科技帶來的美好。” 科技的最終目標,是改變生活。
“科技為人”,看似簡單的邏輯卻知易行難。尤其身處飛速迭代的手機行業,業界往往會因為追求速度、技術碾壓、搶奪市場而遺忘初心。
可即便最前沿的科技,以及不斷被推高的參數,也不能與“用户體驗”劃等號。科技史上開腦洞的產品恆河沙數,但能被消費者認可的爆款產品卻屈指可數。
正如OPPO研究院院長劉暢曾提到的觀點,**“技術是中點,極致的產品才是終點”。**而這一終點,是洞察理解、探索驗證、平衡決斷的全盤藝術,只有明確“以人為本”的準繩,才能剔除雜念。
面對日益高漲的參數大戰,OPPO一心追求消費者拿到手機的科技與美感的平衡;就連爭先搶發的5G手機,OPPO也選擇了等最成熟的時機,不讓消費者花冤枉錢。
從銷量一時碾壓iPhone的R9系列,到如今備受認可的Reno4,為了成就這些爆品,OPPO在某種程度上不得不屏蔽掉業界喧囂。也因此OPPO默默扛下很多誤解,比如唯CPU參數論下,忽視其在體驗、品質感、手感上的一擲千金。
OPPO“致善”並非從天而降,其與“本分”一脈相承。

陳明永小時就不認同落後的家鄉里村民為水打架,他一直在思考是否有“兇狠詐猛”外的第二種解法,而步步高正是以“本分”文化排除了陳明永的困惑。
早期,“本分”意味着自我檢視,該做的做了沒有;後期,“本分”又拓展為“不被利益誘惑,堅持事物本質”。在這種文化下,步步高堅持誠信本分,利他共贏。
正是受益於“本分,利他”的理念,OPPO不僅收穫了消費者信任,也締結了鋼鐵般堅固的合作伙伴聯盟。即便在疫情這樣的特殊時期,OPPO上至產業鏈、下至渠道都穩健運行,其在歐洲、東南亞的市場份額甚至穩中有升。
管仲曾説,“夫霸王之所以始也,以人為本”,恰好解釋了OPPO穩居全球前五的背後邏輯。

有為
不爭,不代表無為。相反,正是“以人為本”,讓OPPO跳出短期競爭,着眼於長期主義。
“我們特別警惕短期情緒帶來的危害,短期行為的最大收穫就是短期收益,最大的損失是長遠損失,甚至失去全部。” 陳明永這樣説。
要知道,手機行業中“快速迭代,機海戰術”幾乎是共識。在大多數廠商看來,“唯快不破”不止是品牌拓新的法寶,也是重塑地位的良策。
人們對速度的追求有多狂熱?
在造機成風的2012年,互聯網企業、傳統企業紛紛跨界,一款機型從立項到面市不出數月。譬如,大可樂手機6月底成立,11月即發佈產品。不止新人求快,連前輩諾基亞也不能免俗,在被微軟收購之後,它於2013年10月一口氣發佈了六款新品。
相比之下,OPPO卻耐得住寂寞。
OPPO初涉手機業務之時,先是花了一年半時間做了一款練兵機。渠道夥伴試用這款機型後都迫不及待,紛紛催促OPPO上市。但OPPO卻做出驚人之舉,將其回爐再造繼續探尋更驚豔的方案。最後,笑臉手機A103上市了,這款打破了最慢研發記錄的手機,半年內就銷量破百萬。這對於一個新品牌來説,難以想象。
Find X也相當“難產”。在歷時兩年的時間內,OPPO團隊試水了N種方案,反覆推倒重來。及至後來,這款手機直接改變了行業由三星、蘋果所主導的設計樣板,開啓了從者如雲的升降結構潮。
但不爭一時之長短,並非唯一的考驗。更為本質的追問在於,是否敢於在別人不看好的領域持續投入?
一個典型案例是充電。當下人們所熟知的OPPO閃充,在十三年前堪屬異類。彼時,高通、聯發科主導的大電壓方案是業界通用方案,只需較少費用就可採用,“逆向操作”不僅意味着研發成本陡升,更意味着需要改造整個產業鏈。
最終,“兩個事實”讓OPPO堅定了選擇。其一,高電流方案充電效率高,消費者不用再苦守充電器;其二,充電時手機不發燙,可以邊玩邊充。回望這段往事,正是對“是否能改進消費者體驗”的審視,幫助OPPO做出了正確的決策。OPPO也因此聲名大噪。
提升充電體驗,也是門長遠的課題。無論時代如何變化,手機只要還是電子產品,充電就不會消失,隨着網絡應用能力的加持,人們對充電的要求只會水漲船高。同理,網絡、影像、新形態等也一樣。
**長期耕耘之下,OPPO既建立了技術底座,也提前佈局了下一個時代。**據世界知識產權組織數據,OPPO在2019年國際專利條約申請數量在全球排名第五。截至今年9月30日,其全球專利申請量超過52000件。
其中不少專利是提前投資,比如早在4G時代就開啓的5G研發。據日本領先研究機構 NGB Corporation 發佈2020 年全球5G 專利家族宣稱數量報告,OPPO 全球排名前十。
在未來科技大會2020,OPPO發佈全新的躍遷科技戰略,“3+N+X”。“3”是三大技術底座,硬件、軟件和服務基礎技術;N是能力中心,包括人工智能(AI)、安全隱私、多媒體、互聯互通等;X指OPPO的差異化技術,包含影像、閃充和新形態等。
巧妙的是,我們可以看到,無論是技術底座,還是能力中心、差異化,都源於OPPO的長期耕耘。這一躍遷戰略,承接了OPPO的前十二年,也將開啓下一個新階段。但它並非無根之木,正是紮實的“長期主義”,讓OPPO具備躍遷的實力。

革命
為了革命紙質書,一直以它為主業的亞馬遜,不得不專門分拆一個完全獨立運營的新公司來設計Kindle。因為自己動自己的盤子,革自己的命,太難!
但當下,OPPO正在革自己的命,把終端能力的光環,從主業手機上分散給更多IoT智能硬件。
2019年,OPPO首次未來科技大會上,陳明永正式提出“萬物互融”理念,提出OPPO已不單純是一家手機公司,隨後耳機、電視、眼鏡、AR技術接連亮相,單點作戰變為全面開花。
較亞馬遜的處境來説,亞馬遜主推的電子書對紙質書替代性很強,而手機在短時間內還是物聯生活的核心中樞之一。
更為重要的是,手機上的移動硬件與用户、生態的互動邏輯,與IoT硬件的生長邏輯也同宗同源,手機上的綜合能力積累,可以在整體IoT生態上做複製和演進。
這就像一棵參天大樹,根已經扎得很深了,想發育出更多枝苗以求整體欣欣向榮,只需要運籌協調各個枝條的發育。
去年,OPPO研發人員翻了一倍,今年,OPPO架構也在悄然變化。長於供應鏈、智能硬件理念的老將上台掌舵。
因此,在這次未來科技大會上,OPPO推出了“3+N+X”,將“萬物互融”已經從“道”落地到“術”的層面,進一步明確了OPPO未來的研發方向。
" alt=“500” /> 會上同時亮相的兩大AR領域創新,OPPO AR Glass 2021、OPPO CybeReal全時空間計算AR應用,也確實展現出OPPO在其它領域的研發實力。
**OPPO AR Glass 2021在眼鏡終端上實現了虛實融合。**分體式的設計下,其比上一代輕75%,CPU、GPU性能均提升40%。全新的Birdbath光學方案,讓一個眼鏡擁有了等效3米外90寸巨幕的觀感。在傳感器、交互方式升級之外,OPPO還與愛奇藝、京東聯合開發,落地AR觀影、AR智能家居。
**OPPO CybeReal全時空間計算則更深入底層,依託OPPO雲建立現實世界的數字化模型,並構建一個更多信息的疊加世界。**直接效果是,用户可以感受到高樓大廈上鯨魚遊走的奇幻,也可以直接跟隨箭頭、標準等等,不再路痴。
**對於手機的變革,OPPO的發力點也錨定在擊破手機傳統形象上。**以前,OPPO的旋轉攝像頭、升降結構都打破了人們對手機形態的定義,這次OPPO則對市面上的摺疊式柔性屏進行全新探索。
OPPO X 2021卷軸屏概念機,以直徑6.8mm的卷軸形態,直接消滅了摺痕,解決了摺疊屏手機的最大痛點。並且,Roll Motor動力總成、零段差屏幕支撐託板、屏幕動態區骨架疊層,直接成就輕鬆一鍵即可隨意調節大小的“無級”屏,時刻保持屏面有力、平整。
手機革命,並非捨棄手機業務不用,相反是基於手機端積累的用户理解、軟硬服能力,站在新萬物互融邏輯下,去做拓展連接。OPPO此次發佈的FDF全維人像視頻技術系統、OPPO全鏈路色彩管理系統兩大技術系統,即詮釋了什麼叫多端受益、整體賦能。
OPPO對這一系列的科技創新定義為 “致善式創新”:OPPO以科技為手段,實現每一個人對美、對想象力、對人性的追求。可以説,OPPO的“科技為人,以善天下”落實到了實踐。

結語
手機行業二十春秋,品牌之“爭”不勝枚舉,OPPO“不爭”卻顯得彌足珍貴。
不同經濟週期,新技術衝擊下,商業的落點看似在變化,其邏輯內核卻亙古不變。OPPO不爭,才能體察把握到這中間的根本,並知行合一。從而,它抓住了消費者、團結了合作伙伴,具備了跨越週期的能力。
5G、AI、IoT衝擊下,企業需要重新思考破圈、破局,但無根浮萍難以久遠。從“本分”生長為“致善”,兼濟天下的情懷,或者是OPPO給我們最好的啓示。
水利萬物而不爭,夫唯不爭,故無尤。