用户時間遷移史：家庭場景進入中屏時代_風聞

新一輪的“屏幕戰爭”，正在悄然上演。

先別急於否認這樣的結論，至少下面幾組數據已經傳遞了相當明確的信號：

市場調研機構IDC新近發佈的一份平板電腦行業報告顯示：2020年第三季度全球平板電腦出貨量為4760萬台， 同比增長高達24.9%，其中中國市場的銷量約為690萬台，同比增幅達到21.7%。

市場調研機構Canalys也在近期的報告給出了一份銷量數據：2020年第三季度小度智能屏以224.7萬台的銷量蟬聯全球第一，結合2020年上半年559萬台的銷量，小度智能屏已經是年銷量千萬級的產品。

然而在同一時間段內，智能手機並未擺脱銷量持續低迷的局面，智能電視從2019年的微弱增長轉向下滑。在小屏和大屏相繼增長乏力的時候，平板電腦和智能屏組成的“中屏”陣營成了增量擔當。

嗅覺敏鋭的終端廠商們已經悄悄行動。

OPPO低調向外界釋放了即將推出平板電腦的消息，斷代了兩年的小米平板重新成為媒體討論的焦點，在智能屏領域一家獨大的小度，不久前推出了10.1英寸的小度智能屏X10.…..越來越多的廠商正加入“中屏”陣營，向家庭場景的C位發起了衝鋒。

用户時間的重新分配

無論是平板電腦銷量的由負轉正，還是智能屏銷量的一騎絕塵，本質上都離不開特定的歷史規律。

每每談及互聯網的進化史時，我們習慣性將焦點留給場上的互聯網巨頭們，透過互聯網商業的王朝更迭進行記錄。或許還有另外一個視角：互聯網的代際變化離不開用户時間的重新分配，記錄者正是一塊塊看似不起眼的屏幕。

最早的PC時代，人們將時間停駐在電腦屏幕上，幾乎所有的商業行為都在鼠標的移動間進行：打開特定的新聞網站閲讀資訊，在暴風影音等客户端中看電影，輸入淘寶或京東的網址購物，在百度的搜索框裏瞭解未知的世界……

不過，2010年國內互聯網的普及率還只有31.8%，網民規模剛剛超過4億人次，平均網速僅有0.8兆。不管是一二線城市的中產家庭，還是五六線的互聯網空白地帶，人們的大多數時間都貢獻給了電視，家庭場景中的“第一屏幕”有着無法被超越的地位，電腦勉強擁有了“第二屏幕”的資格。

2010年後逐漸進入到移動互聯網時代，隨着4G網絡的普及和家庭寬帶的提速，用户時間開始向智能手機轉移。相比於電視節目的固定和標準化，用户在智能手機上可以個性化定製自己喜歡的內容，微博、微信等社交媒體的崛起進一步增加了手機屏幕的黏性，智能手機取代電視的“家庭地位”，幾乎是不可逆的趨勢。

然而2018年發生了讓人詫異的一幕：國內智能手機行業沒能打破市場飽和、增量用户減少的瓶頸，當年的市場銷量出現了11%的同比下滑，智能電視的出貨量卻同比增長7%。

箇中原因並不難解釋，智能手機的內容生態已經高度成熟，對用户的碎片化時間進行了全面佔領，但在家庭場景中的表現卻不夠友好。對於老人、兒童等特殊羣體而言，智能手機的內容獲取入口過於複雜，直接增加了用户的教育門檻。同時社會輿論也開始對家庭關係中溝通的缺失進行批判，電視廠商和視頻平台藉機打響了反擊戰：一面對電視進行智能化改造，一面引入互聯網平台的內容，巧妙地佔領了用户的家庭休閒時間。

截止到這裏，似乎可以這樣總結互聯網的代際更迭：所謂的PC互聯網和移動互聯網，不過是小屏幹掉大屏的運動，期間上演了大屏短暫反撲的小插曲，最後大屏和小屏找到了用户時間分配的平衡點。

但是互聯網的進化並沒有停滯，2018年後先後出現了直播和短視頻的新浪潮，用户時間隨之再次進行轉移：智能手機在家庭場景下的不友好依舊無解，而智能電視遲鈍的交互方式已經不適用於短視頻和直播等新興內容，一批新的終端開始崛起。

結果是壓倒性的，2019年智能電視的銷量增長滑落至3%，小度代表的智能屏實現了1432%的同比增長，並在整體出貨量上正式超過智能電視。

同時小度智能屏還向外界披露了一組和用户時長相關的數據：用户每天觀看長視頻的平均時長為158分鐘，平均觀看短視頻的時長為69分鐘，兒童平均學習時長為30+分鐘，每日平均使用次數為30+次……

其實“中屏”的崛起並不讓人意外，本質上還是用户時間重新分配的產物。

面對短視頻、直播等越來越多元化的內容需求，中屏繼承了大屏的家庭分享需求和小屏的交互優勢，特別是智能屏的語音交互徹底降低了兒童和老人用户的進入門檻，進而抓住了大屏和小屏空出來的增量市場。

“中屏”玩家的自我正名

用户習慣的再次轉移，為“中屏”提供了分走用户時間的機會窗口，並且在短時間內衍生出了多個流派。

一是平板電腦的“中興”，蘋果、華為等在幾年前就提出了生產力工具的概念，分割用户家庭時間的同時，還瞄準了傳統PC的辦公需求。此外疫情的爆發還為平板電腦打開了“教育平板”的大門，文初提到的21.7%的逆勢增長就離不開在線教育的直接助推，即便錯失了家庭場景的入場券，平板電腦也不乏在細分賽道中分一杯羹的可能。

二是來勢洶洶的智能屏，從無屏智能音箱到有屏智能音箱，再到智能屏的產品演化，精準擊中了家庭場景中的休閒娛樂和細分人羣的需求。比如小度圍繞兒童、老人等羣體的持續破圈運動，已經在兒童教育、慢病管理等場景中深入佈局；再比如小度智能屏每週視頻通話的滲透率高達30%以上，撬開了家庭休閒娛樂之外的剛需服務。

三是有屏化的智能家居，越來越多的智能冰箱、油煙機等開始搭載一塊屏幕，意在滿足用户在廚房中查看菜譜等特定場景下的長尾需求。或許這些屏幕的應用場景與智能手機、智能屏等產品存在一定衝突，但在智能家居生態的持續推動下，有屏化的智能家居類產品不乏與智能屏等進行聯動的可能。

可以看到，與2013年前後平板電腦隻身挑戰電視的情形不同，“中屏陣營”的玩家們並沒有過度着迷於家庭娛樂中心，而是從多個維度拿出了“屠龍術”。只是“中屏”想要進化成為一個獨立的品類，還需要回答兩個核心問題：

首先，打造獨特的內容生態。

平板電腦之所以在七年前的“家庭第一屏幕”爭奪中輸給電視，很大一部分原因在於缺少匹配的內容生態，簡單地複製了智能手機的內容體系。同質化的結局就是平板電腦的用途越來越雞肋，以至於不少手機廠商直接拋棄了平板電腦的產品線。

畢竟屏幕戰爭的內核是用户時間的爭奪，適合“中屏”的內容生態，恰恰是一個品類存在的必要條件。所幸在新一輪的屏幕戰爭中，“中屏”玩家們已經在內容生態上積極補課，比如小度已經整合了快手、抖音、B站、優酷、全民K歌、喜馬拉雅、愛奇藝等內容平台，並可以用語音直接找到想要的內容；華為、聯想等平板電腦與在線教育的合作，也為“中屏”找到了獨立於電視和手機的內容池。

其次，人機交互的革命創新。

倘若只是屏幕大小上的改變，“中屏”恐怕會向泡沫那樣一戳就破。短視頻、直播等新興內容生態給予了中屏崛起的機會，可想要主導潮水的方向，還需要在交互上改變內容的入口和分發邏輯，找到在多方競爭中出線的主動權。

沿循這樣的邏輯，智能屏可能是“中屏”的主流形態。因為驅動用户時間分配的因素中，內容生態只是其一，交互效率同樣是不可或缺的誘因。就像鍵盤和鼠標讓PC的內容獲取效率遠高於電視，觸屏交互催生了APP的內容形態，進一步搶佔了用户時間。這大概也是智能屏銷量猛增的原因所在，語音交互提供了不同於大屏和小屏的交互邏輯，即便是老人和兒童也可以輕鬆找到想要的內容。

回答了內容生態和人機交互兩個問題，“中屏”其實已經超越了大屏“看”的價值，並在“玩”和“用”的需求上找到了不同於智能手機的新路徑，進一步夯實了作為獨立品類出圈的不可替代性。

除此之外，針對家庭場景中不同人羣的差異化需求，比如兒童、老人等細分人羣，玄關、書房、餐廳、客廳等細分場景，都需要一塊獨立的屏幕滿足用户的全方位需求。

於是在10月底的小度智能屏X10發佈會上，百度副總裁景鯤率先提出了“一屋一屏”的概念。這一洞察得到了行業的認同，華為也在新近的行業峯會上引用了這一理念。考慮到用户接受的價格門檻和產品線的豐富度，“一屋一屏”時代勢必將進一步刺激“中屏”陣營的崛起。

至少在剛剛結束的雙11電商狂歡節上，智能手機和智能電視的表現差強人意，小度智能屏X10卻一度售罄斷貨，且小度智能屏系列產品的整體銷量和銷售額同比增長高達70%。

消費者正在進行新一輪的用腳投票。

寫在最後

手機廠商和PC廠商們先後推出了“屏幕時間”的功能，在動輒十幾個小時的屏幕時長背後，以一種隱喻的方式向外界釋放了這樣一條信息：

用户時間幾乎可以等同於用户的注意力，而用户注意力恰恰是一切消費行為發生的基礎，所謂的“屏幕戰爭”其實也是新一代商業中心的爭奪戰。當智能屏、平板電腦等中屏陣營走向舞台中央，大概率預示着商業中心的又一次遷移。在一雙看不見的手的推動下，屏幕戰爭的火藥味只會越來越濃。