疫情讓日本酒店業者叫苦：日本遊客素質差，這次暴露“本性”了_風聞

【文/觀察者網 嚴珊珊】11月中旬以來，日本新冠肺炎病例明顯增加，“第三波”疫情來勢洶洶。但比控制不住的疫情更讓日本酒店業者寒心的是：日本國內遊客的素質。

據日媒11月21日報道，旅遊振興計劃實施後，不少酒店工作人員抱怨顧客質量大大降低，部分日本遊客出現了性騷擾服務員、偷房間吹風機等過分行為，日媒感嘆，日本人這次徹底暴露了“本性”。

作為日本政府振興經濟方案Go To Campaign的組成部分，Go To Travel方案旨在提振受疫情影響的日本旅遊業，增加日本民眾的出遊消費意願。

該方案以旅遊折扣為主，即向民眾發放能在酒店、旅遊景點、紀念品店等地使用的優惠券。據日本觀光廳統計，每人每晚住宿費平均可獲4743日元（約合300元人民幣）補助。

然而，優惠方便了日本遊客，卻“苦”了日本酒店。

據日本《日刊現代》網站21日報道，一位在東京某星級酒店工作的女性稱：“Go To Travel施行後，客人質量發生了變化。言行舉止令人懷疑人性。”

據她介紹，此類素質低下的日本遊客中，有人多次性騷擾酒店員工；有人對外籍服務人員發表歧視性言論；有人喝了客房裏需要收費的酒和軟飲後，退房時不主動申報；更有人把吹風機、浴衣、衣架等帶回家，此類惡劣行為不勝枚舉。

該工作人員還稱，上述行為在Go To Travel實施之前“不可能發生”，上個月，還有酒店報警被盜、損失了數十萬日元。

另一名酒店工作人員也稱，相比之下還是國外遊客更好。

“我們接待入境客人時，情況會更好。”該工作人員坦言，以前團體遊客只是聲音吵，但結賬時乾乾淨淨，房間也保持得十分整潔。

但現在情況就不同了。一名高級酒店服務人員抱怨道：“通過Go To Travel來旅遊的日本顧客現在只在乎‘他們能吃多少’，吃完後堆滿剩菜的桌子很髒。打掃房間時更發現，為什麼他們住一晚就能弄得這麼髒？簡直一片狼藉。有人喊服務員時，甚至摘下口罩，噴着唾沫説話。”

該報道稱，由於上述日本遊客素質低下的行為，酒店針對優惠方案提供的高水平服務可能不得不減少或取消。

疫情之前經常光顧酒店的老顧客，也因為無法忍受Go To Travel使用者帶來的混亂氛圍避而遠之，這樣的惡性循環在很多酒店出現。

該報道指出，諷刺的是，疫情之前，日本人因“高尚品德和良好禮儀”備受好評，如今，Go To Travel卻暴露了日本人的真實“本性”。

其實，日本媒體之前，還經常吐槽境外遊客的素質，鄰近的韓國、中國大陸和台灣，都是他們批評的對象。

日本對馬島，有店主貼出“禁止韓國人入店”的告示

日本電視台吐槽使用漢語的遊客

據日本觀光廳統計，截至10月底止，使用Go To Travel優惠的日本遊客共計3976萬人次，優惠總額超過2087億日元（約合132億元人民幣），其中，住宿、旅行費用的優惠總額約為1886億日元（約合119億元人民幣）。

7月22日-10月31日Go to Travel參與人數增長圖

與此同時，日本各地疫情加重。據日本廣播協會電視台統計，截至11月22日，日本累計確診病例達到133724例，累計死亡病例為2000例。大阪府22日新增490例，再次刷新疫情暴發以來的單日最高紀錄。

據共同社消息，日本經濟再生擔當相西村康稔22日在NHK的節目中對Go To Travel發表看法稱，“將與都道府縣知事合作應對，於近日給出調整方針”。

日本政府已表示，將暫停部分疫情風險地區的旅遊預訂，並將在近日公佈詳情。