舊文| 張利華：提議華為做手機，結果任正非大怒拍桌子_風聞

來源 | 上觀新聞

時間 | 2017年9月11日

約張利華不容易，她第一句話就是，“採訪我之前，你得把《華為研發》讀一遍！”

於是老老實實花了三天時間，啃完了這部書。收穫挺大，華為早期那些人和事開始在我腦海裏豐滿清晰起來。

“從女性視角看華為，會更多一份細膩吧。”那天，我們約在了虹橋站的星巴克。張利華一大早趕來，一件素色旗袍，簡單地束了個髮髻，婉約中帶幾分幹練。

1997年初張利華進入華為工作，她曾在研發部、交換產品部、業務與軟件產品線、運營商解決方案部、手機終端公司籌劃組等多個部門就職。離職後，她以做管理諮詢與撰寫《華為研發》為圈內外所聞名。

最近，她的《華為研發》第三版剛剛付印。“我親歷了華為突然由盛夏轉寒冬，辦公室裏突然離職過半，而生產線僅開工1/3的艱難歲月。”她反反覆覆強調“寒冬”這個詞，這正是第三版新增的篇章。其中，最有戲的莫過於華為手機決策的部分細節披露。

“當初為了提議立項華為手機，任老闆曾大發雷霆當眾拍桌子。我以為自己要被開除了。”她繪聲繪色地講起華為手機申請六年被否，後來十分鐘又被決策立項的來龍去脈。

“《華為研發》前兩版的銷量如何？”我問她。張利華笑了笑，“一般吧，不算很多。沒法與韓寒的書比，讀者只是一個小眾人羣。”這顯然是屬於華為人那種的低調和自謙。採訪過的前華為人都説，能在華為工作的女性都不簡單，張利華當然不例外。

離職前幾乎每個月都去醫院打吊針

張利華在美國哈佛大學演講，幾百年歷史老教室有點舊。

去年3-4月，張利華在美國硅谷、哈佛大學等地做了10場關於中國式創新的演講交流。

來聽講的人很多，場面熱烈，互動精彩。有人尖鋭地向她提問：作為一位離開華為很久的僱員，你為什麼要幫華為説話，而否認華為是因為中國政府支持而取勝？

“當時，我的聲音哽咽。我望着這位提問者，請他看看我頭上的白髮，我四十多歲，年齡不算太老，但已半頭白髮，我和同事們曾經如此在華為辛苦地工作，如果華為的取勝是靠政府打幾個電話這麼容易，那些年我在華為還需要那麼辛苦地每天工作到晚上三點才回家嗎？”

坐在對面的張利華，指了指兩鬢的簇簇白髮。我笑着安慰，“不仔細看的話，其實並不明顯。”

就讀於電子科技大學的張利華，研究生畢業沒幾個月就從上海外企離職到深圳加入華為，主動放棄上海户口。期間，她主持過大量新領域的開拓工作，曾任華為公司研發部校園卡產品經理、華為交換產品部副總工程師、華為業務與軟件產品線總工程師、華為手機公司籌劃組負責人之一、華為運營商解決方案部負責人之一。

“凌晨3點睡覺，7點起牀，8點半上班。這個工作節奏我都習慣了。”説起當年的拼，張利華有點兒激動，”當時壓力很大，只要稍微處理不當，公司產品在市場上馬上被淘汰出局。離開華為前的一年，因為身體透支太勞累，幾乎每個月我都去醫院打吊針，但這並不影響我日常的節奏。”

的確，張利華在華為的那些年，正值華為的“冬天”。有段時間她在上海，華為當年準備進駐上海的時候，七、八年“顆粒無收”。要知上海一個世紀前就有電話，國外廠家也早已實現本地化生產，合資關係已有數十年的基礎。華為怎麼去突破這種局面，打開上海市場？“那時，華為取得每一個市場的成功都是如此艱難，以至於我每天揪着頭髮想，怎麼產品創新去突破強自己百倍的全球著名競爭對手。”

所以不難理解，在面對“華為到底是否有中國政府的投資背景”等問題時，張利華會冒出骨子裏的自信和有點憤怒的語氣。

去年4月5日在IMAPS英文演講過程中，當再次面對這樣的質疑時，張利華的回答擲地有聲：早期華為的GSM和3G產品線累計投入40億人民幣後，歷經數年在中國市場仍無法取得突破。如果華為有政府支持的話，3G應該最先在中國應用，CDMA1X不會被迫轉戰國外。相反愛立信、思科、摩托羅拉在國內有很大比例。直到在海外在歐洲打開市場證明自身實力之後，2008年華為3G和GSM產品線才在中國市場取得實質性突破。華為在發展歷程中的這些九死一生的艱難，特別是在早期開拓中國市場的艱難，都是對華為不存在中國政府官方投資的歷史證明材料!

她的英文演講最終獲得全場掌聲。

雖然學的是工科，張利華的表達能力很強。《華為文摘》彙集了歷年來的優秀文章，其中就有張利華2001、2002年在公司發表的文章。“我是公司最早的那批特聘老師，我還留着那張證書呢，有很多華為幹部的考試題都是我出的。”

她寫華為的苦。苦中有浪漫——幾乎每個華為人都備有一張牀墊，卷放在各自電腦枱的下面。燈火闌珊，他們在這張牀墊上累了睡，醒了接着幹。

苦中也不乏幽默——她曾呆過的交換業務部，是當時接受中科大學生最多的部門。有位剛畢業的項目經理管理風格頗具特色。一次，坐在辦公室最後一排的他發現某人下班時間在打遊戲，而不是在做今天尚未完成的軟件。於是，他悄悄地通過局域網潛入對方電腦遊戲中，害得對方當日遊戲關老攻不破，興致全無只好轉回去做程序了，而這位項目經理在後面嘎嘎偷笑。

工科生那專業又頑皮的形象躍然紙上。“我可是親眼目睹他這麼收拾的。”説起這一幕，張利華也在笑。

華為手機立項這事曾成為公司忌諱的話題

“當初，你在華為時曾想過寫這本書嗎?”

“工作時想的都是如何突破，寫書是在離職後了。”

2001年張利華在華為公司總部深圳坂田百草園公司宿舍居住，以方便每天加班。

2003年底，32歲的張利華決定辭職。一開始她在深圳創業，幾年後這個公司賣掉了，很快她開始做管理諮詢。

“這裏面有一個‘看見’的過程，一方面我自己有兩、三年創業的經歷，讓我看到了華為的經驗很值得總結和借鑑；另一方面，我也接觸了很多企業，我發現哪怕非常有名的企業，相較於華為的管理都要落後十年以上。”

2005年，張利華有了寫書的想法，她開始收集和梳理素材，直到2009年《華為研發》正式出版，可謂四年磨一劍。

在華為，很多人聆聽過任正非的經典名篇《華為的冬天》。任正非坦誠地面對這麼多人，誠懇地承認自己在幾件事上的重大失誤。

這也是她寫書的“眼”。那時候，華為處於什麼情況呢？就是常規比賽比別人落後幾十年，只能在花樣比賽中滿分勝出，可以説，每天都是生死。裏面有不少鮮為人知的橋段，包括現在賣得大火的華為手機，這也是《華為研發》第3版首次披露的精彩細節。

2002年9月30日，松下和愛立信的手機測試通過了華為的彩信業務。國慶節，張利華到移動營業廳看到彩信業務旺盛的銷售情況：中國移動各營業廳，消費者排隊上百米只為搶購一部能收發彩信的手機；松下GD88，諾基亞的彩信手機都賣8000多元，一機難求。當晚張利華就開始給公司最高層寫報告，建議華為公司立即做可以支持移動數據增值業務的2.5G和3G的手機終端。

2002年10月底，北京國際通信展開幕。張利華負責給公司高層領導介紹整個通信展體現的技術新趨勢時，把之前準備的華為要儘快立項做3G手機的材料邊走、邊説了一路。通信展後張利華就收到徐直軍命令：準備一份給任老闆的正式手機立項彙報材料。

在準備材料期間，張利華當時同時在3G業務小組，受邀請參加了一次任老闆親自召集的對無線產品線討論會。

會上當任老闆讓大家暢所欲言時，張利華忍不住大聲説：華為的3G設備只能賣一次，但是消費者一年會換好幾部3G手機，中國有好幾億手機消費者。華為應該儘快立項3G手機！否則會失去巨大的市場機會。

任老闆一聽，啪地很響地拍桌子説：華為公司不做手機這個事，已早有定論，誰又在胡説八道！誰再胡説，誰下崗！

張利華仍清楚地記得當時凝滯的氣氛，“任正非的聲音洪亮，他的話一出來，立即就沒有人敢吱聲了。我當時心想：自己可能要離職了。這件事就卡在這裏，成為公司內忌諱的話題。”

不過，張利華的內心還是很強大的，“我想還是先把手機立項的材料做好再離職。”

更強大的當然是任正非。“華為冬天後，任正非帶頭開展自我批評，及時地糾正錯誤，不再固執堅持已見。讓老闆為説過的每一句不妥的話主動道歉是很困難的事，但是任正非還是人情味很濃的老闆，會在其他場合用微笑的方式緩和。”

也是在2002年底，徐直軍受任老闆委託召集手機立項討論會，當張利華面向高層從容彙報完之後，任正非情緒和緩地説了兩句話：紀平，拿出十個億來做手機！（當時紀平負責財務）

第二句是：為什麼中興GSM手機沒有做好，虧損了好幾年，你們要想清楚。做手機跟做系統設備不一樣，做法和打法都不同，華為公司要專門成立獨立的終端公司做手機，獨立運作！

華為手機歷史上最重要的一次會，很簡短地波瀾不驚地開完了！

“事後我回想，2003年華為處於深冬，公司的淨利潤也就十個億，任正非這次真的想好要做手機了，將這一年的全部淨利潤押上做預算，放手一博。”張利華説，這就是華為公司令競爭對手膽寒之處，要做一個新產品，會押上全部去做，只能成功不能失敗，不像很多公司小打小鬧地先小投入試一試，而淺嘗輒止的嘗試心態往往做不好產品。

而那幾個月，張利華就在為手機立項這事編寫材料，同時她還是業務與軟件產品部的總工，運營商解決方案部的副部長，還在3G業務小組裏任職，還是移動數據業務規劃組組長……身兼數職，每天在幾個辦公大樓不同辦公室和不同主題的會議室裏穿梭，白天開會晚上寫材料到兩三點鐘……

諮詢路上那些消失的CEO

張利華在企業裏指導工作

“為什麼我的能力比你強，是因為我經歷的挫折比你多。”這是任正非的原話。回顧做企業的二十多年曆史，任正非也曾説過自己：曾焦慮到得了憂鬱症，徹夜睡不着覺，淚流滿面，多次覺得華為可能過不去這個坎了。

“大家覺得任正非是個神人，能夠自發地追求很多完美，其實任正非也是凡人，他也遇到很多坑。”在張利華看來，這些坎的攻克、這些失敗經驗的總結，正是華為一次又一次逆襲成功的鋪墊石。

自走上管理諮詢這條路後，張利華一直沒有換過方向，這些年，她在嘗試將華為的經驗傳遞給更多中國企業，讓他們也能像華為一樣快速成長。

“很多老闆跟我説，你能否推薦一個人過來，我們開給他百萬年薪。可是單靠一個人就能解決企業的管理體系矛盾嗎?”在諮詢行業沉浮的這些年，她見證了太多企業的盛衰。

她曾指導過的一家東莞公司，從一年不到10個億的銷售額，到2016年淨盈利達4個億左右，成為最近三年東莞成長排前二十名企業。另一家年銷售收入不到十個億的小企業去年底在A股不景氣時上市，立即以180元的高價成為僅次於茅台的A股高價股。

張利華在浙大EMBA演講研發與創新，還擔任過北大滙豐商學院本身的管理諮詢顧問，清華大學產業創新顧問。

她的手機裏有一位CEO，幾年前做為亞洲最具成長性的企業，股票曾高至百元，年銷售收入達到百億元。“但是交流下來，公司的管理體系極其薄弱，甚至到了千瘡百孔的狀態，表面繁榮的市場形勢遮掩了管理上的問題。董事長並沒有緊迫感，找我過去參加董事會不過是為了處理一個緊急的問題。”張利華説，當她再聽到這家企業的消息，是在網上看到其董事會全體辭職，股票跌至垃圾股。“以前吹的泡泡全部被刺破，而刺破的不是外部環境，是內因造成的。”

一位世界五百強企業高管出來創業，拿到了幾個億的天使投資。張利華把他帶到成功諮詢的企業給他介紹諮詢的意義和價值時，他莫不嘲諷地説：張利華，你居然給我推銷你的諮詢業務！而僅僅半年的時間，這位紅極一時的CEO就從那家企業黯然離場。

“我見過很多公司開花結碩果，也見過太多大牛的公司、大牛的人跌倒。”張利華説，她曾專門做過一場“消失的CEO”的演講。“華為的冬天並不是歷史，當下也在時時上演。關鍵是我們能從中得到什麼啓示和學習經驗。”

（文內圖片由受訪者提供）