好戲才剛開場!_風聞
牛弹琴-牛弹琴官方账号-2020-11-27 08:41
大國博弈,將製造業的重要性,提升到了一個新高度。2009年,美國《新聞週刊》發表文章《普通的巨人》,感嘆中國雖然被稱為“世界工廠”,但即使是中國最傑出的公司,在世界上的名氣也不大。中國從一個貧窮落後的農業國,用四十年時間發展成為世界工廠,製造業規模全球第一。世界500餘種主要工業品中,中國有220餘種產量居世界第一。但是,大而不強,尤其是在國際高端市場缺少知名品牌,是中國企業在很長一段時間內面臨的尷尬局面。
如今,中國這個“普通的巨人”,面臨的尷尬是否依然存在?答案是,情況已經發生了變化!中國的企業,正在從低端走向高端,從跟隨走向創新,從落後走向引領,進入了全新的發展階段。在高鐵、核電、5G通信等多個領域,中國品牌,羣星閃耀,讓巨人變得不再普通。這一路走得頗為艱難,但好戲才剛開場!(一)手機行業,可以説是中國企業由弱變強的最佳例證。在幾乎人手一部甚至兩部手機的今天,每一位消費者都是這一轉變的見證人和推動者——在功能機時代,諾基亞、三星、摩托羅拉等國外品牌佔據主導,國產手機被視為山寨,上不了枱面;2007年,蘋果iPhone橫空出世,開啓了一個新時代。每一款新iPhone,都會引領行業趨勢,讓粉絲“賣腎”都要買一部;2010年前後,國產智能手機蹣跚起步,從模仿開始,從中低端開始,最終在市場份額和技術層面比肩蘋果和三星。買手機,國貨真香!
2019年全球智能手機出貨量排名,前十位中有七個是中國品牌,其中華為衝到了第二;而2010年,國產手機僅佔一席。在規模上做到世界第一,對國人來説聽着已經麻木,做不到世界第一才稀奇。中國的手機行業,牛就牛在高端市場的表現。調研機構Counterpoint報告顯示,2020年一季度全球400美元以上高端智能手機,華為、一加(OnePlus)、OPPO、小米等國產品牌已經躋身多個地區市場份額前五。
華為在全球高端的戰績相信許多人並不陌生。但除此之外,還有個一加手機,儘管在出貨量上,它與其他巨頭還有差距,但在高端市場,從上面的圖表可以看出,一加手機已經在全球範圍內建立起不小的優勢,品牌形象深入人心。過去7年,每當一加手機發布新品,無論在紐約、巴黎、瑞典、印度,還是在北京、上海、深圳、成都,都引發大批用户排着長長的隊伍購買,有些人甚至熬夜、冒雨排隊,或者坐十幾小時火車趕過來,成為手機界備受矚目的“一加現象”。排隊購機,此前只有蘋果等極少數品牌,才有如此強大的號召力。
歐美市場作為高端手機品牌的試金石,是全球手機廠商的必爭之地,拿下歐美,才真正有底氣説自己高端。今年一季度,一加手機在西歐市場份額位居第三,在北美位居第四,品牌成色經受住了市場的嚴格檢驗。此外,在中國手機廠商重點佈局的印度市場,一加還多次超越蘋果和三星,成為印度高端手機市場的冠軍。一加手機因此在行業內被稱為“最會做海外市場的中國品牌”。(二)中國企業進軍海外市場,一個重要原因是,希望在競爭激烈的國內市場之外,尋求新的增長曲線。但與此不同,一加手機從2013年成立開始,就堅持國內、國外市場兩條腿走路。
CEO劉作虎的理念是,“通過打造一款能跨越種族、地域、語言和文化差異的好產品,讓世界能真正認同和尊重中國品牌。”這一理念,其實不難理解。舉個例子,特斯拉汽車在全球大受歡迎,是因為科技、智能、環保,並不是因為它來自美國;消費者喜歡戴森吹風機,是因為設計、時尚、好用,並不是因為它來自英國。要是產品不好,無論來自哪個國家都難得到市場認可,更別説尊重。這不禁讓人想起,曾幾何時,日本製造是粗製濫造的代名詞,比如日本出口到美國的聖誕彩燈,幾乎每一串燈泡裏總有幾個亮不起來。之後正是通過索尼、松下、豐田等企業的不懈努力,才成功扭轉了日本製造的負面形象。目前,一加的產品賣到了全球38個國家和地區,近70%的市場份額來自海外。全球最大的傳播服務集團WPP、凱度與Google在線聯合發佈的“2020年BrandZ中國全球化品牌50強”,一加手機位列第八。這也是一加連續四年入圍該榜單,是成立時間最短、海外成長速度最快的中國手機品牌。
一加手機是怎麼做國際化的?有兩點很重要:第一, 借力。與中國消費者購買裸機不同,在美國等海外市場,消費者更多是從運營商購買綁定了套餐的“合約機”,因為這樣更優惠。一加先後與芬蘭Elisa、瑞典Telia、美國T-Mobile、Verizon等頭部運營商達成合作,藉助他們的渠道打開市場。2018年底,一加與美國T-Mobile的合作,標誌着一加手機正式進入北美運營商合作體系。美國市場準入門檻非常高,此前一個手機品牌進入運營商渠道通常耗時16-17個月,但一加手機全程只用了10個月。第二, 傾聽。自公司成立,一加便通過社區,與用户探討什麼才是最好的智能手機,每推出一個新功能,都會提前徵求用户意見。一加也是為數不多在產品設計和開發階段,都考慮用户反饋的手機品牌。目前,一加擁有來自196個國家和地區,超過1000萬的社區用户,提供着源源不斷的靈感和建議。(三)從2010年前後至今,中國手機品牌,僅用了10年左右的時間,就在國內、國際市場取得顯著優勢,為什麼?在電子數碼領域,曾有這麼一個説法:在美國,幸運的話,創客要花3個月,才能找齊各種元器件,但在深圳華強北,最快只要一天。中國供應鏈的強大,可見一斑。依靠強大的供應鏈,華強北的家庭作坊都足以拼裝出各種手機產品。
目前,從攝像頭模組、指紋識別、顯示與觸摸,到玻璃蓋板、電池、代工組裝等環節,中國已經成為全球手機產業鏈最完備的國家。雖然在芯片等領域仍有短板,但5G、液晶面板、屏下指紋識別等技術,已居於全球領先地位。再加上中國龐大的優質勞動力,以及在研發領域的不斷投入和突破,使得中國的手機行業,無論在中低端市場,還是高端市場,無不具備極強的競爭力。對一加手機來説,除了上述因素,站穩市場還有一個重要秘訣,那就是堅持以“不將就”的態度,專注打造精品。什麼是“不將就”?“不將就”就是手機不僅要提供頂尖的硬件配置,還要在解決用户需求痛點上,追求最好。體現在產品設計方面,就是不惜時間和工本打磨每一個細節。
比如,在初代產品一加1的研發過程中,CEO劉作虎為了做一款與眾不同的後蓋,專門跑到日本,找到一家有半個世紀塗料生產經驗的企業,採用了一款名為“BabySkin”的塗料,讓手機摸上去,真有嬰兒皮膚那樣的細膩觸感。用劉作虎的話説,“手感真TM爽”。從此,一加手機在“不將就”的道路上,一發不可收拾。2018年發佈的一加6,團隊首次嘗試AG玻璃工藝,研究了六七十種方案,才最終讓手機後蓋實現既光滑又具有磨砂質感的效果,有效解決了玻璃材質沾染指紋的煩惱。一加也是首個將此工藝運用到手機設計上的廠商。在市面上的大部分手機還停留在60Hz刷新率的時候,一加7 Pro率先在業內使用了90Hz流體屏,顯示效果“就像水面溢出來的感覺”,操作起來也極致流暢,引領了手機行業的高幀屏幕新體驗;到了一加8系列,則更上一層樓,屏幕刷新率進一步提升至120Hz,屏幕使用體驗得到全方位提升。一加用“不將就”的產品理念,贏得了市場和消費者的肯定。美國硅谷的極客和開發者是對電子產品最挑剔的一個羣體,在一加手機首批用户中,這些人佔了很大比例,其中還有不少谷歌等公司的員工。這也使得一加手機的品牌,忠誠度高、復購率高。正所謂“由奢入儉難”,消費者體驗過好的產品後,很難換成其他品牌的手機。
結語中國製造的商品佔據全球中低端市場已經很長時間。令人欣喜的是,在高端市場,以手機行業為代表的中國企業和品牌已經有所突破。但同時也要看到,低價仍是中國商品攻佔海外市場的一大利器,有些行業,中國企業和品牌試圖發力高端,遇到更多的是挫折和迷茫。這説明,中國製造要與低端形象脱鈎,也不會一蹴而就。道路阻且長,必當全力以