封禁未成年人“打賞”值得點贊，但不要流於形式！_風聞

日前，國家廣播電視總局發佈《關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》，明確提出，平台要確保實名制要求落到實處，封禁未成年用户“打賞”功能。備受爭議的網絡直播“打賞”亂象終於被戴上了“金箍咒”。

“少年兩個月打賞女主播40萬”、“11歲女孩鉅額打賞近200萬”……近年來，各種直播平台發展迅速，未成年人觀看網絡直播的現象越來越普遍，高額打賞主播的事件也屢見不鮮，低俗媚俗等不良風氣在直播領域滋生蔓延，嚴重污染了網絡視聽生態。

此次國家廣播電視總局的政策出擊，封禁未成年人為網絡直播打賞，既是對網絡低齡用户的權益保護，也是對長期以來網絡直播平台亂象的整治舉措。

未成年人為主播打賞，一直被社會詬病。魚龍混雜的網絡直播秀場，於未成年人羣體而言儼然是個危險的“江湖”。由於未成年人自控能力不強，金錢觀、消費觀還沒有完全形成，對支付行為缺乏概念，很容易在主播話術誘導、情緒煽動下，情不自禁地打賞。特別是不少直播平台，用來充值、打賞的是遊戲幣、虛擬幣，這會讓一些未成年人產生“花的錢不是錢”的錯覺，不知不覺充當了網絡主播的“提款機”。

事實上，未成年人打賞亂象早已引起相關部門重視。針對“未成年人鉅款打賞主播，怎麼退回”這樣的問題還曾經一度上了熱搜。今年5月，最高人民法院給出明確意見，為治理未成年人打賞亂象加設法律屏障，規定未經其監護人同意，未成年人蔘與網絡付費遊戲或者網絡直播平台“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。

然而這種事後補救的方式，只是在一定程度上抑制了未成年人的打賞亂象，並沒有杜絕此類行為發生。此次廣電總局要求通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施封禁未成年用户的打賞功能，有助於從源頭上遏制未成年人的打賞行為。

但這樣是否能一勞永逸？

俗話説，上有政策，下有對策。如何確保實名制落到實處，是個重要的問題。筆者瀏覽多個直播平台發現，部分網絡直播平台對用户身份信息審核門檻過低，平台雖設置了實名驗證、人臉識別等審核環節或青少年模式，但用户可選擇跳過，審核形同虛設。此外，即使直播平台的“充值協議”規定，未成年用户使用充值服務須得到家長或其他合法監護人同意。但在實際操作中，未成年人使用家長的賬號即可充值打賞，並不需要身份核實。

如何避免“封禁未成年人用户打賞”流於形式？除了有一紙通知外，想必還需要出台配套措施，升級技術監管，明確懲罰機制，落實平台主體監督責任。譬如督導平台落實直播間、主播、審核員的結構報備、“打賞”控制等管理機制，強制要求平台執行“註冊實名認證+支付前人臉識別”的雙認證系統。此外行業主管部門要加大對平台、主播誘導“打賞”等違規行為的懲罰力度，發現一起，嚴肅查處一起。

當然，前端預防也不容忽視。對於未成年人來説，家長和學校的教育引導不可或缺。尤其是在網課更大範圍普及的背景下，教導孩子如何看清網絡的明與暗，辨別是與非，傳遞合理的消費觀，讓其在線上線下均衡發展，是確保未成年人在網絡浪潮中健康成長的應有舉措。

總之，築牢未成年人直播打賞的防火牆，並不能只靠一方力量“單打獨鬥”。只有各方共同聯手，建立多元協同的共治模式，才能織密防範和保護未成年人不受網絡侵害的藩籬，切實遏制“打賞”亂象，倒逼網絡直播行業走向正途。