哈哈哈哈哈哈令人顫抖的直男送禮丨回顧“禮物漂流”活動_風聞

伴隨着十一月的結束，2020年這不平凡的一年也即將進入最終章，奇途今年雙十一的特別企劃"禮遇殘障客服活動"也臨近尾聲。

自今年10月中旬活動發佈以來，我們收到了136位客服的報名，並最終收穫了90多條禮物建議和祝福寄語。因為名額有限，我們只能夠選擇11位客服和20位送禮創意人蔘與我們的活動。

下面讓我們一起來回顧一下，這個為我們帶來了超出預期温暖與感動的"禮物漂流"。

01

出師不利？社羣給予我們的信心。

雙十一過後，我們在一百位參與客服問卷調查的朋友中隨機抽取了11位進入"收禮組"。

我們舉辦此次活動的初衷，就是希望能夠促成社羣內外新老朋友的互動和交流，所以在11月中旬我們另外發出了"送禮組"的招募，廣泛邀請更多社會人士加入我們的送禮行列，也讓更多人瞭解殘障社羣。

但令人意外的是，公告發布幾天內，我們收到的反饋寥寥。

▲ 一張蔡明老師的表情包“為什麼呢？”

“是不是因為我們過於聚焦於特定行業特定人羣，所以大家反響不高？“一時間策劃部的小夥伴們紛紛進入了集體反思…….

然而活動已經發布，**我們已許下已有的承諾，不能食言！也不能讓關注我們活動的朋友失望！**還有一羣對禮物滿懷期待的客服朋友們在翹首以盼呢！我們決定鼓起勇氣，從哪裏跌倒就在哪裏站起來！

我們認（偷）真（偷）諮詢了其他人的意見，才發現原來是我們的遊戲規則沒有説清，被誤讀了，大家還以為進"送禮組"是要自掏腰包送出禮物呢。

很快，宣傳中的歧義在策劃組和社羣小夥伴的共同努力下被消除，越來越多的新面孔開始加入"送禮組”，大家的頭腦風暴即將開始……

02

三斤車釐子？神奇腦洞大賞

為了能夠送出新奇又合意的禮物，我們邀請11位客服各自寫下關於自己的三個關鍵詞，以更好地補全他們的個人興趣和審美期待。

結合這些個性化標籤， 最終在全體"送禮組"的共同努力下，我們為這11位客服集合了近60款不同的禮物選項，每一款都附有薦禮人真情流露的話語，讀來十分暖心。

但對於禮物挑選的新奇程度和用心指數上，我們發現"送禮組"給予的反饋比我們原先設想的還要新奇大膽，極富創造力。

不過，最早一批到達的禮物創意和實物竟然來自於"送禮組"之外，這着實是給奇途的一個驚喜！

南京706青年空間的小夥伴們在瞭解到我們的活動之後，給予了我們很大的支持，不僅積極轉發、參與、打賞，還有一位小姐姐還特意畫了一隻黑貓送給其中一位標籤為“貓咪”的客服。這愈發增長了我們對後續"禮物漂流"進展的信心。

▲ 南京706青年空間的小夥伴以“貓咪”為主題所作的一幅畫作

隨着不同的禮物靈感紛至沓來，**策劃組的成員們見到了許多平生第一次見的新奇玩意兒，**譬如：

名媛養生新選擇：美麗大方的熱敷暖頸貼。（一位直男選手給我們每位客服都送了一件）

看到捨不得下嘴的唱片型巧克力

感嘆自己孤陋寡聞，被新奇樂器吸引，躍躍欲試的口風琴

當然，我們也發現了大家選擇禮物的一些共同點，在我們11位的客服禮物徵集中，共收到了4款風格不同的日曆推薦，不僅讓我們感嘆文創行業如今蒸蒸日上的勢頭（發現了商機？）以及行業內部競爭力之激烈…….

各種風格的桌面日曆推薦

除了日曆，在禮物清單中，我們還收到了兩份個人手帳日程本的推薦。日曆和手賬都藴含着一種"向上掘進"的積極暗示。把昨天的煩惱拋之腦後，擁抱嶄新的未來，試着將美好的夢想落地，踏實堅韌地過好每一天，這恰恰是大家共同的美好祝願。

類似的，我們也收到了許多提升冬日生活品質的禮品推薦，包括暖手寶、養生壺、暖腳器、熱敷貼、毛毯等推薦清單，都裝滿了"送禮組"滿滿的誠意和樸素温情的祝福。

各式的過冬用品推薦

當然，除了第一眼就温暖人心的禮物選項，我們還收到了許多第一眼"骨骼清奇"的禮物選項，譬如：

真誠推薦的《四大名著》套裝

簡單粗暴的包攬一年唱吧會員

以及

為熱愛美食的朋友包圓冬天裏第一筐3J車釐子

説到這兒不得不提一件糗事，一開始策劃組成員們還以為是建議我們購置三斤車釐子。

但後來孤陋寡聞的我們才發現…… 實際上3J是對車釐子品相的一種劃分標準，果粒直徑在30-32mm的寫作XXJ/SSJ，俗稱三勾（3J）。（果然策劃組成員還遠沒有達到車釐子自由…….）

雖然，看到這些選項的那一霎那，我們可能會有笑到噴飯的衝動，但細細想來，每一個禮物推薦都有它不同的受眾。它們需要完成的使命是不同的，但每一份都包含着送禮人獨一份的心意。

我們想要傳達出的，是不要放棄傳遞每一份禮物，以及每一份禮物背後的善意，它們總會在一處發光。

03

暗黑少女之選原來是養生壺？

在禮物徵集結束後，考慮到每一份禮物的多樣性和特殊意義，策劃組決定改變一開始設定的"抓鬮"規則，而是將現有的所有禮物選項都反饋給客服個人，讓他們自由選擇一樣心儀的禮物。

11位客服最終的心動之選也給予了我們一絲小意外。

有這麼一位客服小姐姐，她為自己選擇的三個關鍵詞是"阿壩”、“秋天"及"暗黑”。我們本以為這位又酷又颯的小姐姐會如她的關鍵詞那樣選擇一款暗黑哥特風的超颯禮物。

▲ 07號客服小姐姐的介紹頁

但出人意料的是，她卻在這些選項中選擇了養生壺這樣傳統而又實用的禮物！

喜愛書法、唱歌、養蜂的温潤小哥在所有精緻的文房四寶中選擇了最樸實無華但最齊全實用的"書法套裝"。

最為浪漫的當屬小阿藍暖男的世紀狗糧，他的候選禮物裏不僅有自己心儀的禮品選項，還有女朋友小阿綠的"回憶殺"定情信物手鞠球。

但最後，小阿藍還是在禮物清單裏選擇了女朋友小阿綠最喜歡的"魔法陣無線充電器"。模範男友的稱號可以説是當之無愧，單身狗們也吃飽狗糧了！

最後，在趣味夾雜着驚喜之中，我們揭曉了最終的11項禮物清單，也得到了11份獨家的禮贈寄語：

滑動查看全部禮品清單

我們在感恩節當天舉辦了最終禮物選擇公示活動，11份禮物最終揭曉後，“送禮組"成員與"收禮組"成員第一次近距離接觸，在交流羣中互相展示自己選擇禮物的點子，大家討論熱烈，氣氛十分活潑。

最後通過大家一致投票，我們在所有"平平無奇的送禮小能手"中選出 @王小貓 成為本次活動的"最佳創意獎"的獲得者！

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