人妖、百合、賭石，我在直播帶貨裏感受着人生百態_風聞
文化产业评论-文化产业评论官方账号-2020-12-07 12:12
第3017期文化產業評論
直播帶貨方興未艾，但也存在着各種不和諧的現象，如何規範直播帶貨，是擺在行業和政府部門面前一個新的課題，也將是今後一段時期需要大力整治的領域。
作者| 年華（文化產業評論作者團）
編輯 | 高小辰
來源 | 文化產業評論
正文共計3671字 | 預計閲讀時間10分鐘
如果説李佳琦5分鐘賣了15000支口紅顛覆了人們對男人與化妝品關係的認知，那麼現在的淘寶直播就在顛覆我對主播這個行當的認知。
在大家的心目中，主播應該是這個樣子！
或者是這個樣子！
不濟也最少也是本色出鏡吧！
淘寶是個大雜貨市場，這個氣質即便是到了直播也依然原味不變，於是乎我們看到了這些。
賣火腿的、賣土雞蛋的，最後那位賣蘋果的大爺一定還沒搞懂直播是個啥東西。
賣個土特產很普通，但文化產品也逃不過淘寶直播的“魔爪”。
教古箏的、教吉他的、二胡的，樣樣俱全。
連兜售押題題庫的，賣斧鉞鈎叉的都上了場。
再看這兩位！
竟然還有小孩來直播帶貨？
NO,NO,NO，人家是一對袖珍夫妻，淘寶可不扛侵犯未成年權益的罪過。
是不是有點兒初進快手的感覺？
但這些都不是事兒，五花八門、包羅萬象不正是説明淘寶接地氣嗎？玩那些高大上不是淘寶的風格，它面對的是“勞苦大眾”，喜聞樂見才是王道。
可在這眼花繚亂的地方逛久了，卻發現了點兒不那麼舒服的地方。比如這些……
看到這個截圖，大家不要奇怪，既然男人李佳琦能把女人用的口紅賣成現象，那麼男人推銷化妝品的時候把自己化成女人也就不足為奇了，賣個首飾什麼的更正常了。可讓人不適的是淘寶直播上竟然有了人妖。當然人妖這個詞多少有些貶義，姑且我們叫變性人吧。而且還不只一兩個，那就見識見識TA們的風采吧。
首先是這幾位，看起來是不是標緻的“美女”呢？但答案在人家直播間的招牌上就寫明瞭“陰陽人”“曾是男孩”。在“嬌美”的外表下是渾厚的男聲，右側的那位還可以交替使用男聲女聲和網民交流，確實讓人“眼前一亮”。
TA的直播標題也直接以變性人作為主要賣點，比如“男生日本變臉泰國變身”“是男生只是很愛美”。以11月29日直播在線數來看，觀看人數接近9萬，直播間回看視頻最高的也在50萬左右，其主要賣的產品為護膚健康品和營養食品。這位主播特別健談，特別是以自己的經歷為主，例如為何去變性、變了性如何改户口這些自己親身經歷的事情和網友們邊聊邊賣東西。
前一位“曾是男孩”的主播粉絲有42萬多，產品以一些美白產品和滋補品、包包為主，其標題也是**“變不回男生了，都別勸我啦”“4年前從男孩變成了女神”**等。從其直播視頻來看，TA從去年12月中旬就開始直播，已經有一年的時間了，其直播間在線人數日常在10萬上下，今年“雙十一”前後幾天達到了最高峯，擠進了超過100萬的看客。
直播風格較之“陰陽人”迥然不同，對於自己的事情並不多説，經常對於網民提出的“上男廁所還是女廁所”這樣無聊的問題，直接開慫“就知道這些屎尿屁的事兒”，整體風格可以用彪悍來形容，可以看出是從互動上吸引人氣。而且還時不時會邀請“好姐妹”來助威，不過這比起下面的這位就差了不少。
這位叫做“我和金星一樣但……”的主播，真的和金星差不多，藝術細胞還可以，經常來個什麼舞蹈秀，更出位的人家不是一個人在戰鬥，幾乎場場都有外援，而且清一色是衝自己下了狠手的“好閨蜜”們。更“要命”的這屬於“團伙作案”，一開演就是嗨，一嗨就“羣魔亂舞”，為大家帶來民族舞、異域舞，讓人雞皮疙瘩都掉了一地。
無獨有偶，另外一個叫“東方不敗……”的主播也擅長組團演出，而且還真有點東南亞的味道。
看臉也好，看才藝也罷，關了聲音可能也還能忍受，但你要是遇到了這樣的你還能説什麼呢？
粗略統計了一下淘寶直播裏以變性人為噱頭的主播有近二十多位，如果説變性人只是一種人格變異外，而以百合來吸引眼球就顯得有些違背民序良俗了，而淘寶直播裏還真的有，以下一對“搭檔”就是這樣。
這對載歌載舞的都是女同志，旁邊那個打扮男的就是所謂“男朋友”，每次直播兩人邊推銷化妝品邊來點才藝表演，在線人數也能在20萬左右，而兩人從10月份開始直播，在兩個月能聚攏這些人氣，果然比一些中規中矩的主播要搶眼了很多。
無論變性人、同性戀説到底是無非是利用大眾獵奇的心理獲得更多的關注，從而為商品導流。從觀看人數來看，也達到了博取眼球的效果，但總起來説靠好奇心並不能維持太久，當觀眾們失去了興趣也就喪失了關注，而觀眾看直播帶貨更多的是為了商品而來，主播的作用是推波助瀾，而不是主角。
但與這些另類的主播比起來，下面的主播就遊走在法律邊緣的嫌疑了。
淘寶直播上有不少打着翡翠招牌的主播，卻是做着賭石的買賣。直播方式基本上大同小異，把各式各樣的原石擺在直播間裏，用熒光燈照射讓參與直播的人觀看，從而拍下某一個原石，再將原石發貨驗收。
雖然和實地觀看相比起來，網上賭石的真實性和可靠性都打了折，但對於熱衷此項生意的賣家和買家還是很有吸引力。比如一家叫“泰緬翡翠……”的商家，每次直播都能有二三萬人在線、粉絲近四萬。原石標價從幾千到十幾萬。而另外一家“硬莊……”的店鋪裏連商品都沒有，全部指望直播賣貨。
雖然賭石並不違反現行法律，但其法律糾紛卻高於普通的淘寶商品。比如今年廣東深圳一法院就審理了一起因為賭石直播引發的糾紛。2019年11月11日至2019年11月21日期間，原告何某在被告瑞麗市璽情珠寶有限公司經營的淘寶直播間“靈峯翡翠直播間”購買了翡翠原石18塊，實付價款517149元。收到郵寄交付的翡翠原石後，經立即檢查發現翡翠原石品相與在直播間承諾的原石品相不符，品相差距致使價值相差甚遠。
在雙方溝通退回251800元貨款後，何某仍認為對方存在欺詐，於是起訴要求被告連帶返還剩餘貨款人民幣265,350.00元及利息2716.52元，並因被欺詐要求賠償其三倍貨款人民幣1,551,477元。經過法院審理，駁回了何某的訴訟請求。從這個案例可以看出，採取直播的方式無疑增大了賭石的風險，而如果商家別有用心，那很可能會上當受騙。
去年福建寧德法院就宣判了一起多達六十多人的以賭石直播的方式開展詐騙活動的集團。其分工明確，從採購假玉石，到主播、托兒、視頻拍攝、客服，採取先交友再加入直播，再通過互相抬價、互相分攤費用等手段，共騙取了65名受害人近400萬。通過這個案例賭石直播潛在的法律隱患和違法面頭不容小覷，如蔓延開來，後果不堪設想。
任何人不可能置身事外
淘寶直播只是現在直播營銷的一個縮影，在這裏我們看到了一些普通人賣力工作的身影，也看到了一些遊走在灰色地帶人的真實寫照。雖然每一個人的勞動都值得尊重，但為了得流量、博人氣就利用各種各樣的非常手段來製造影響，這種方式萬萬不可取。
在前不久工信部公佈的《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定》（徵求意見稿）中，明確提出了**“從事互聯網直播營銷信息內容服務，應當弘揚社會主義核心價值觀，堅持正確導向，遵守法律法規，尊重社會公德，促進行業健康發展，營造良好網絡生態”“直播間運營者、直播營銷人員從事互聯網直播營銷信息內容服務，應當遵守法律法規和國家有關規定，遵循社會公序良俗”**。
而在廣電總局發佈的《關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》中也明確提出**“電商直播平台要堅持社會效益優先的正確方向，積極傳播正能量，展現真善美，着力塑造健康的精神情趣，促進網絡視聽空間清朗……，防範遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良風氣在直播領域滋生蔓延，衝擊社會主義核心價值觀，污染網絡視聽生態”**。
直播內容平台應發揮監督作用，積極引導主播以正面、健康的直播內容為核心，倡導以商品為中心，向消費者提供更為透明公正的商品展示。而不是通過特殊的方式來獲得短期的人流，畢竟直播帶貨與直播打賞在模式上不盡相同，流量再大換不到對商品的認可便是徒勞。
直播營銷的從業者應該意識到對於直播帶貨的監管風暴即將降臨，如果不加強自我約束，傷害的並不是某個主播，而是整個行業。對於以上提到的變性人、同性戀等形式的主播來説，應該把直播焦點放在直播內容而非是直播者本身的各種經歷。同樣，類似賭石直播這種類型的從業者則更要堅守職業道德，時刻警戒自己不能邁出法律那道門檻。
在政府部門密集發佈嚴管信號的背景和直播營銷初具規模的良好形勢下，如何讓其健康發展是電商平台、主播、MCN機構、經銷商都需要認真自我反省和思考的問題！
