B站漫畫打出一招閹割，把正版用户的體驗整沒了_風聞

本文原創於微信公眾號：差評  作者：世超

　　今天世超趁吃飯時，打開了 Bilibili 漫畫（ 就是 B 站旗下那個漫畫 App ）準備看看最新一話的《 咒術回戰 》。

　　但打開以後，看到的是這麼一個頁面 ↓ ↓

　　抱着一絲懵逼與疑惑，世超嘗試再確認一下情況，默默點開了一個很早之前就買過的番。

　　基本上全本都買了 - ， - ▼

　　然而，事情並沒有一絲絲的變化！

　　依然只有一個讓我下載 App 的彈窗等着。。。

　　又點開了幾本漫畫的免費章節，發現無論是已購還是免費，都統統無法在網頁端觀看。

　　這下世超就真有點難受了。

　　上網逛了一下，有不少網友跟像世超一樣被整懵了。

　　其實，通過閹割網頁版功能，將用户趕去 App 的事情並不少見。

　　在手機端隨便用網頁看點什麼內容，各大廠商都會迫不及待的想塞 App 給你。

　　原因之前差評君也講過了，簡單來説，在移動互聯網時代，用户活躍在 App 方便廠家講更好聽的故事，拿更多的錢。

　　但有一點是不一樣的，上述這些操作，儘管影響體驗，但用户能選擇拒絕。

　　其實就算這些 App 不給拒絕的權力也沒關係，用户可以換一家服務提供商。

　　而在這次事件中，Bilibili 漫畫不但沒有給拒絕的選項，用户本身也沒得選。

　　——因為版權。

　　就好像我們平時聽音樂一樣，由於每個音樂 App 掌握了不同的版權，你想聽那首歌就只能去特定的 App 聽。

　　漫畫市場也是這樣，目前比較大的三個漫畫 App 是：快看漫畫、騰訊動漫、 bilibili 漫畫。

　　世超去看了一圈，如果我想看《 咒術回戰 》那我只能選擇 Bilibili 漫畫。而且不僅僅是這一本漫畫， Bilibili 漫畫買了很多版權。。。

　　有人看到這裏可能會有一些疑惑。

　　既然如此，那你下一個 App 會掉塊肉麼？！

　　的確不會少塊肉，但會影響使用體驗。

　　我的使用習慣就是用平板、電腦看，圖片更大看得更爽，而且橫屏以後可以享受完整跨頁。

　　而手機？

　　喏，默認左側圖片有一半是缺失的，被分到了下一頁↓↓

　　你可能在想，封禁網頁版是不是為了打擊盜版？

　　首先，盜版想要扒圖方法多了去了，封禁網頁版到底能不能打擊盜版有待商榷。

　　其次，難道打擊盜版，只有這種犧牲為正版付費的用户的觀看體驗為代價的策略麼？

　　世超並非是要指責什麼，我相信 Bilibili 漫畫也有自己的考量，本質上也沒有違約。但閹割網頁端觀看這種操作，是不是太忽視用户體驗了？

　　現在網絡這麼發達，對於大部分願意為正版付費的用户來説，找個盜版真不是什麼難事。願意付費無非是認可每一部作品都是作者的心血。

　　結果花錢支持正版的用户，卻要面對付費觀看還不如看盜版的體驗。

　　世超也可以理解，在移動互聯網時代，每一個廠商都渴望用户湧向更有價值的 App 端，渴望更好的商業化，為自己的市值添磚加瓦。

　　無論是試圖增加自己的商業價值，又或是商業化行為，世超一直都是支持的。

　　畢竟只有這樣，平台才能走得更遠，以後為用户帶來更多更優秀的資源，但是這一切不應該以犧牲用户的基本體驗為前提。

　　證明下自己不是打嘴炮▼

　　很巧合的是，在大約半年前，網易公開課也做了類似的騷操作。

　　封掉網頁端觀看的渠道，強制用户去 App ↓ ↓

　　今天世超去看，發現他們已經改回來了。

　　但是在右下角新增了一個小提示 “ 課程免費緩存，隨時觀看 ” ，點開是 App 下載的二維碼。

　　感覺對於每一個希望用户湧向 App 端的廠商都是一個借鑑：做一些獨特的功能吸引****用户選擇 App 端，而不是強行驅趕用户下載。

　　仔細想想，感覺咱們目前使用的大部分網絡服務都是從網站起家的，比如淘寶、知乎、豆瓣等。

　　後來廠家本着讓用户能更方便的獲取服務的心態，開始研發起 App ，畢竟用户不可能隨時隨地帶着電腦，但可以隨身帶着手機。

　　有了 App 以後，就算出門在外，依然可以暢享各種服務：看喜歡的電影、漫畫，跟朋友聯繫，瀏覽新聞，別提多方便了！

　　可是，不知道何時開始，廠商們嫌棄起了網站服務，將之閹割、拋棄，一心投入自己的 App 端。

　　站在資本的角度，這也許沒錯。

　　但當初那一份希望用户能便利的獲取服務，享受更好的使用體驗的初心，又去哪兒了呢？

　　參考資料、圖片來源：

　　網易公開課

　　Bilibili 漫畫

　　知乎

　　百度