柚子練琴破產被指預謀欺詐!涉金額逾400萬,老師沒了嫁妝錢_風聞
柒财经-汇集新鲜资讯。关注金融创新报道。2020-12-11 18:53
“11月30日晚上六點多,正上着課,陪練老師説身體不舒服,讓我取消課程,然後我卻聯繫不上課管老師,到7點他們就在微信公眾號上發公告説破產了。”柚子練琴用户李女士説。
據瞭解,柚子練琴是一家為5-16歲琴童提供真人在線一對一樂器陪練的APP平台,所屬公司成立於2017年7月。
在柚子練琴宣佈破產後,與之無法取得實際聯繫的家長和老師們,不得不建維權羣抱團取暖。在羣裏,據不完全統計,受害家長的購課金額已逾400萬元。

01雙十一瘋狂促銷 千餘家長老師指其預謀欺詐
“雙十一時他們還搞促銷了。”李女士説。

圖 / 柚子練琴雙十一的優惠信息(網友“一鍋頭”視頻截圖)
今年10月底,在試聽了一節課後,覺得比較滿意,李女士給孩子購買了價值5688元的小提琴課包,裏面包含88節正課和38節贈課。“銷售説可參加雙十一的活動,給優惠了300元。”
本以為孩子可以好好安心練琴了,沒想到剛交費一個月,就聽到了柚子練琴破產的消息。而此時,李女士的孩子僅上了9課時。
受害者許女士也是在消費了僅9課時後,於12月1日從朋友那裏得知柚子練琴破產了。隨後她趕緊登錄APP一試,發現彈出“非法操作”。她介紹,自己是10月1日前一晚給女兒購買了價值18688元的鋼琴課課包,正課有175節。

圖 / 家長許女士的交費截圖(許女士供圖)
“他們雙十一的促銷力度蠻大的,最多降1000多塊,那時我還有不少課時,就沒有續費,要不損失大了。”顧女士慶幸道。而有的家長卻是趁着優惠咬牙花了數萬,準備給孩子多屯點課,“我是想讓孩子在年底考級時多練練,才狠狠心多買的。”一位購買長笛課時包的家長難受地説。據悉,有受害家長甚至交費近4萬元。

圖 / 柚子練琴11月30日發佈的公告
柚子練琴11月30日發佈的公告稱,由於市場環境影響以及經營不善,企業一直處於虧損狀態,並且出現了現金流斷裂,公司已資不抵債,無法繼續經營下去。經全體股東大會商議,一致通過向人民法院申請破產清算的股東會決議,公司已委託專業的律師事務所啓動破產清算法律程序。
但家長們並不買賬,“明知經營不善為什麼還在雙十一大搞促銷圈錢?”許女士説,“這明明是有預謀的欺詐。”
許女士和其他受害家長及老師建立的維權羣,幾天之內就加到1200多人,這裏面還有不少來自美國、澳洲等地的海外用户。他們正在不斷整理信息,以便聯合起來對柚子練琴進行起訴。
02下課才得知公司破產 有老師損失數萬嫁妝錢
受傷的不僅有家長,還有被拖欠工資的陪練老師。
今年從國外碩士畢業的小於在7月10日前後和柚子練琴簽約教鋼琴。每天只要有時間,她就在平台上把時間放開,“剛開始課少,後來一天能上七八個小時,嗓子都説啞了。”
11月30日當天,正上課的她看到教師羣裏有人説“管理員在踢人,大家趕緊建個羣”,她堅持上完最後一節課,下課後才知道公司破產了。
小於介紹,柚子練琴規定,老師的工資一般是每月25日提取,在次月的10日到賬,“我10月底和11月的工資加起來得有六七千塊。”
而小於告訴柒財經,她這算少的,“還有一位女老師,想多攢點嫁妝錢,怕花了一直沒捨得往外提,一下損失好幾萬。”而據不完全統計,老師們被拖欠的工資也已達70餘萬元。
雖説對柚子練琴突然宣佈破產感到震驚,但小於事後回想,事發前教管和班主任不認真的工作態度或許是一種徵兆。
同在柚子平台教鋼琴的小張也表達了類似的説法。快大學畢業的他在該平台已兼職近兩年,柚子破產兩週前,他因有事請假,聯繫教管老師時,對方稱正在休假,“這在之前是從沒有發生過的。”
隨後他聯繫客服。“平時一般嘀一下就會接通,這次打,提示前面只有零人,還嘀了有一分鐘才有人接,這很不尋常。”小張説。謹慎的他在這之後在平台上開放的時間就少了,由此僅損失一兩千元。
小於介紹,按照柚子練琴規定,陪練老師只能和學生通過柚子練琴APP交流,一旦被發現私自留聯繫方式,將會被扣工資,發現三次就直接開除。所以目前在關於柚子練琴的微博和維權羣裏,出現了不少按照用户名尋找老師和學生的消息。
這是他們第一次在平台外建立聯繫。
03拖欠租金 物業報警 解決方案遭家長怒批
近日,柒財經也趕往柚子練琴公司所在地北京朝陽區國創產業園,一探究竟。園區保安一聽是打聽柚子練琴,立即指明瞭方向,“在你之前來了好幾撥人了。”
在一棟樓的五樓,柚子練琴大門緊鎖,透過玻璃門可以看到,門廳裏有一架鋼琴,地上散落着一些紅色氣球。
樓下物業人員表示,柚子練琴剛從園區另一棟樓上搬到這棟樓上不到一個月,還欠着房租,他們已經報警。“他們裏面的鋼琴也是租的,人家也找到這裏來了,聽説裝修款和通信公司的網費也是欠着的。”
繼11月30日發佈破產清算公告後,12月2日,柚子練琴發佈進展,稱正聯繫教育行業同行伸援手,幫助把學員損失降到最低,並公佈了溝通郵箱。
12月9日,柚子練琴進一步發佈進展,稱同行“快陪練”伸出援手,給柚子練琴的學員提供價值500元和1000元的陪練援助課程。還有其他教育企業正在內部評估,確定後會通過官方發佈。

圖 / 柚子練琴分別於12月2日和9日發佈的進展公告
對於這樣的進展結果,家長們表示,柚子練琴是在沒有和他們溝通的情況下做出這樣的處理,而且這與他們得損失差太多,他們不想再出現其他差錯,只希望柚子練琴能夠儘快退費。
柒財經發現,所有進展都沒有提及教師的工資怎麼補償。
04法院尚未最終裁定公司破產 律師:建議先保留好證據
據新京報報道,目前柚子練琴登記機關北京朝陽區市場監督管理局已接到相關投訴,他們瞭解到該公司確實在走破產清算程序,會依據自身職責要求企業依法做好後續問題處置工作,具體處置情況以法院判決為準。
在回覆半月談記者的電郵中,柚子練琴CEO張濤稱,“目前正在和教育同行進行對接,希望能得到援助。需要澄清的是:一沒有捲款,二沒有跑路,賬目清晰可查。”
對於家長們對柚子練琴的質疑,北京雲亭律師事務所合夥人魏廣林律師介紹,柚子練琴搞促銷賣課活動所得收入應全部用於公司聘用老師、課程開發等公司經營活動,不能用於其他用途。如果公司及其管理人員僅是以促銷賣課為誘餌,並沒有履行與消費者的合同義務的意圖,將售課收入挪用甚至揮霍,則涉嫌職務侵害、合同詐騙等犯罪。
關於家長們如何維權,魏廣林説,根據現有的信息,柚子練琴目前正在申請破產清算,但法院尚未最終裁定公司破產,公司主體資格尚有效存續。家長們可以收集相應合同、轉賬記錄、溝通記錄等證據,向消費者協會、市場監督管理局投訴舉報,也可以立即向法院起訴處理。
同時他提醒,近幾年在線教育爆發式增長,質量良莠不齊,家長首先要選擇資質齊全、經營狀況良好、信譽口碑良好的機構,其次謹慎大金額超前消費充值。
事實上,國務院辦公廳2018年發佈的關於規範校外培訓機構發展的意見,其中提及,縣級教育部門負責審批頒發辦學許可證,培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。但這僅限於線下教育培訓機構。
不過,12月初,在針對《關於進一步規範中小學在線教育市場的提案》的答覆中,教育部表示,正在修訂的《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》,對在線教育的實施提出了具體規定,將為在線教育監管提供法律法規依據。