多地出現自稱“辛巴客服”形式詐騙，有人被騙15萬_風聞

轉自遼瀋晚報。

自11月中旬，遼瀋晚報陸續接到多位網友爆料，稱通過“辛巴團隊”的多位主播和“辛巴”本人直播間購買過“美妝蛋”、“燕窩面膜”、“棉密碼”、“留香珠”、“隔離霜”等產品後的約1個月時間裏遭到自稱“辛巴客服”或者“辛選客服”等身份的電信詐騙。

據受害人爆料，截至12月11日在自發組建的“受害人微信羣”中參與進來的“受害人”已經多達53人。

由於對方可以説出準確的購物信息，獲取受害人信任。受害人在按照對方指導操作，以轉款方式被騙數千元至數十萬元不等。

記者多方聯繫，採訪到包括遼寧大連和盤錦、黑龍江、江蘇、山西等地多位受害人。多位受害人表示，懷疑購物信息遭賣方泄露。

目前，多位受害人已向警方報案，其中多地警方已經下達“立案告知書”，正式對案件展開偵查工作。

大連：

“客服”稱“化學成分超標”被騙1萬6

10月31日，大連的劉女士在辛巴徒弟趙夢澈直播間購買了一個美妝蛋.金額是29.99元。

11月29日晚，劉女士接到一個自稱“辛巴客服”的電話，對方詢問劉女士“購買的美妝蛋有沒有出問題。”

“我説我還沒有用，對方告訴我不要用了。説他們把美妝蛋送去化驗，化學成分超標，要回收銷燬。”

“辛巴客服”告訴劉女士，需要把美妝蛋寄回，然後賠償90元，並向劉女士確認，支付寶號就是手機號碼。

“因為‘辛巴糖水燕窩事件’，對方説化學超標，我覺得也是有可能的。”劉女士説，同時這個“辛巴客服”又能準確説出來自己的購買時間、物品、地址及訂單號等信息，“我就相信了對方的身份。”

劉女士沒有掛斷對方電話，退款卻遲遲沒有支付寶到賬。對方讓劉女士企業微信，轉給“理賠部”重新開通理賠通道。

劉女士照辦，之後按照對方語音引導操作，先申請了500元支付寶備用金，將扣除退款90元外的410元轉給對方，“我問500元用不用還，對方説不用還。”

接下來針對“關閉理賠通道程序”，劉女士又按照對方指引轉款12000元；通過“視頻會議”按照對方指引從某軟件借款兩次共計16510元，全部轉給對方。

按照對方要求，劉女士繼續通過其他網貸軟件借款4400元，但由於沒有到賬，就沒有給對方轉走。

“對方説要下班了，讓我申請了延時關閉。我操作之後就掛了語音。”劉女士説，也正是因為如此，才中止了被騙。

在接下來的幾天裏，劉女士仍然不斷收到同一號碼打來的電話，但此時劉女士已經醒悟，不再配合對方操作，並已向大連警方報案。

“對方的電話聯繫打了好幾天，不但被騙走的16510元要不回來，甚至我現在的銀行卡里都不敢存錢，生怕裏面有錢再被對方轉走。”

盤錦：

為取消“被代理”

“辛選客服”來電騙走6100元

盤錦的“小香香”女士告訴記者，自己是10月9日通過辛選團隊購買了“留香珠”產品，“當時貨品正常收到了，但是一個多月之後也接到了詐騙電話，被騙走了6100元。”

11月19日，“小香香”接到了自稱“辛選客服”的電話，“説我買了產品，被自動生成了代理商。”

“對方問我是不是需要，如果不需要可以取消。”“小香香”告訴記者，對方説取消後會生成回執單，這樣才算取消成功，如果不取消每月會被扣800元代理費，連續扣一年。

“小香香”質疑對方，“我説憑什麼相信你。”這時，對方“準確的説出我購買的店鋪，產品跟日期，還有收穫地址等。”

“於是我相信了對方身份”，隨後“小香香”按照對方要求，提供了一個餘額超過800元的本人實名銀行卡賬户，“再接下來按照對方的要求操作，對方總共從我的卡里轉走了6100元。”

“小香香”説，對方還打算讓她申請網貸來繼續操作，“我一下就發覺對方是騙子，沒有申請，掛斷電話。”

掛斷電話後，“小香香”向警方報案，盤錦市公安局盤山分局陳家派出所當天受理此案。

黑龍江哈爾濱：

“隔離霜出問題”

被“辛選客服”騙走41180元

“我是在2020年10月29日快手時大漂亮直播間購買的品牌為辛巴先生的隔離霜價格59.9元 後於2020年12月2日接到由“辛巴客服”委託來專門處理這項理賠工作，稱此款隔離霜被檢測有問題，進行對我理賠，如果不理賠的話，後果自負。”

黑龍江省哈爾濱的於女士就是接下了這樣一個電話之後，被對方騙走了41180元。

於女士説，自己還在“辛選團隊”的直播間購買過其他商品，“要是其他的再出問題怎麼辦？”

於女士又反覆確認了一下對方身份，是否真的“辛選團隊客服”人員。這時對方準確的説出於女士購物的信息，包括購買時間，購買金額等，於女士才放下了戒備心接受了此次賠償。

“按照對方的指示和操作下，我被騙取了41180元”，事後發現不對，於女士立即報警。

在仔細回憶過程中，於女士反覆考慮是否快遞泄露了信息，“但如果是快遞，那為什麼我在其他直播間購買商品沒有出現過這種情況？如果真的是快遞，他又怎麼能瞭解到我在誰的直播間購買的產品？連時間和金額都完全吻合。”

江蘇南通：

直播間買“燕窩面膜”後被騙6萬多

當地警方已立案

10月21日晚間，江蘇南通的“小楠”在“辛巴”本人直播間購買SNP燕窩面膜。

11月29日下午，“小楠”接到自稱“辛巴客服”電話，“説我買的燕窩面膜有質量問題已經幫我退款了。”

“小楠”告訴對方不需要，但對方説已經退款到支付寶賬户了，“讓我點開進去查下我就點了，點進去我説沒有。”

隨後，“辛巴客服”讓“小楠”搜索備用金，“之後他説我多領了200 讓我退回去不然會很麻煩的，説現在不還進去以後每個月扣500元，還影響徵信。”

後面，對方又指揮“小楠”一步步操作，“我就被套進去了。”

“小楠”告訴記者，除了銀行卡中轉給對方3萬多元，還從兩張信用卡分別轉給對方15500元和19000元。此外，“小楠”還從網貸借款20000多元，“幸虧這20000沒有及時到賬，才沒有轉給對方。”

“小楠”説，對方中間利用“騰訊會議”與自己交流，“我手機和他同步了，所以我這邊有幾個銀行卡和信用卡他都能看到。”

發現被騙後，11月30日“小楠”向當地警方報案。記者從“小楠”拿到的“立案告知單”瞭解到，此案已經被江蘇南通市公安局崇川分局立案偵查。

山西長治：

購買“棉密碼”後遭電信詐騙15萬

山西長治一位女網友“小玲”稱在快手平台“辛選”主播“安九Angel”直播間購買了“棉密碼”產品。之後接到自稱“辛選客服”詐騙電話，被騙了近15萬元，懷疑購物過程中信息遭到泄露。

“小玲”説，對方可以準確説出自己在“辛選 用心選”淘寶店的購物信息，包括姓名、電話、地址、訂單號等。

“小玲”在被騙後已向當地警方報案。

“小玲”曾經通過快手平台的留言功能向“安九Angel及“辛選團隊”的其他主播留言，希望對方能夠協助自己配合警方調查，但並未收到主播的回覆。

11月18日主播“安九Angel”在其快手平台稱“最近收到一些寶寶私信和評論，雙十一過去了，有一些不法分子通過電話等形式詐騙等。”

在“安九Angel”的多條視頻作品及“辛選 用心選”淘寶店的評論中，也有多位網友稱接到了詐騙電話。

多地受案

部分地區警方已立案偵查

接受記者採訪的受害人均向記者展示了報警後拿到的“受案回執”，其中部分地區警方已向受害人送達了《立案告知書》。

部分尚未拿到《立案告知書》的受害人稱，通過電話與受案單位聯繫，“説案件辦理正在按照程序進行，也會立案偵查。”

一些受害人表示，在警方介入調查的同時。有人分析有物流公司人員泄露信息的可能，但多位受害人表示“如果是物流環節，騙子應該只能掌握到姓名、地址、電話等信息，怎麼能詳細説出我們購物的訂單號、商品、價格等信息。”

自發組建“受害人微信羣”

已有53人

記者採訪過程中，有受害人告訴記者，發現自己被騙後，除了向公安機關報案之外，曾經在快手平台相關“辛巴團隊”的主播作品下進行留言，喊話主播協助調查，但並未得到對方正面回應，“只是其發佈一些防詐騙提醒等的信息。”

但這位受害人發現，雖然主播沒有回應，但在自己留言下面卻得到了許多同樣遭遇的受害人回應，“很多人在評論裏講了自己的被騙經過。”

“因為回應的受害人比較多，我們就互相私信留了聯繫方式，隨後自發組建了微信羣。”截至12月11日，記者注意到，在這個微信羣中來自各地的53人。

在這些受害人的交流中提到，除了接受記者採訪的山西長治受害人“小玲”外，還有人自稱被騙了40萬、60萬等數額。

（遼瀋晚報）