關於快遞小哥為何不能送貨到家話題的粗鄙觀點_風聞
蛋依旧疼-2020-12-25 07:53
作為西南某縣城幾個連鎖社區超市個體户,今天我想站在第四方的角度為大家介紹下快遞投遞業務的情況。
第一方視角為快遞員:
除開京東、順豐的投遞員,我所在縣城90%以上的快遞投遞業務都由其他民營快遞點部投送(韻達、天天、申通、中通等)中通給快遞小哥的費用由去年0.7元/件下調至0.6元/件。其他民營投送部所給費用大致相當,部分站點骨灰級員工略高一點。這種純計件工資結構註定了為我們投送90%以上快遞業務的快遞小哥只能靠走量來掙錢生活。在小哥的視角,送貨到家這種服務根本實現不了,別説老破小沒電梯,就是有電梯的小區不同的梯户比都嚴重的影響了快遞小哥的送達效率。這個效率最終直接反應在他們的工資收入上。 這點上是無解,目前最優方案只能寄放。然而寄放成本也是必須考慮的因素。
這裏舉例説明下,小哥送達掙0.6元,因為效率等因素只能寄放,存放地方一般會收取小哥0.1-0.3元每件。且大部分寄放處不負責快遞丟失責任。也就是説,不管快遞小哥到底放沒放快遞到寄放處,只要客户沒收到快遞,小哥都要承擔丟失責任。
也就是在這種情況下,快遞櫃業務應運而生,這種業務本質上是降低快遞小哥寄放成本的同時最大限度規避丟失責任。所以小哥都喜歡快遞櫃。
第二方視角快遞櫃。
蜂巢等櫃子目前暫未在我小區投放,我僅以民營櫃子舉例。
櫃子運營方完美契合的小哥的實際需求事實上收到投放市場的歡迎,但由於本身受限於櫃子成本,物業租金電費,後期運營維護等因素,小哥所提供的寄放費用不足以養活,又因所自大的商業廣告,傳媒屬性未能得到市場認可,最實際的做法也只能是雙向收費,小哥承擔投遞費用,用户承擔庫存週轉費用。
第三方用户,
很多用户認為,不放櫃子行不行,以前沒櫃子不一樣可以送嗎? 我可以妥協理解你放其他地方,只要不讓我掏錢就可以。
事實上隨着我國網購羣體不斷擴大,快遞投送量還將不斷提高,屆時靠寄放處單純的寄放模式根本不能滿足實際需求,最簡單的邏輯就是,你在10個快遞種找1個快遞,很簡單。但在成百上千個快遞種找你的1個或多個,只能是噩夢。這還不包括錯拿丟失等等因素所造成的找尋成本。
零零散散瞎寫一通,最後簡單説説自己的理解,由於我個人不是快遞從業人員所列數據也僅是我所作為寄放處的粗放統計。僅供大家參考,切勿當真。
回到正題,快遞相關行業 還在與 消費者 進行拉鋸博弈,因為市場肉肥狼多,快遞行業還在進行激烈的價格競爭。這種情況下想送貨到家是不切實際的。而作為消費者面臨只能是在付出時間成本還是經濟成本的選項中二選一。 直至更先進配送技術的大規模普及應用!