碰瓷明星引發訴訟 “更美”會更美嗎？_風聞
智瑾财经-2020-12-27 15:04
作者丨君平
來源丨鰲頭財經（theSankei）
鄭爽又因為直播上熱搜了，不過這一次不是因為直播帶貨時情緒崩潰，而是因為在直播間“語出驚人”。
12月23日晚，女演員鄭爽做客更美APP直播間，直播過程中，鄭爽向專家發問：“拔牙真的能瘦臉嗎？”專家則回應稱，“沒有打瘦臉針管用。
面對專家的回答，鄭爽反詰道：“那誰説拔智齒管用的？”，專家笑着回應：“不是你們圈裏人嗎？”
對於鄭爽的言論，廣大網友第一時間聯想到女演員楊冪曾在訪談節目中表示因為拔了四顆牙所以瘦臉，鄭爽的“危險發言”也第一時間被頂上微博熱搜，連帶着更美APP也火了一把。
實際上，通過明星營銷是更美APP的慣用套路，此前甚至因為“碰瓷”明星引發訴訟，這背後，反映的則是更美APP獲客的辛酸。
遭“半個娛樂圈”
起訴的更美
“黑紅也是紅”，這句話放在鄭爽身上最為貼切，放在更美身上也同樣恰當。
鰲頭財經統計發現，更美因碰瓷明星營銷屢屢被告上法庭，兩年的時間內，更美因侵犯肖像權、網絡侵權責任糾紛等案由當了二十多次被告。
據鰲頭財經統計，更美涉及開庭公告79條，其中大多數為肖像權和網絡侵權責任糾紛，細看之下，其涉及案件原告幾乎涵蓋了半個娛樂圈。
黃景瑜、韓雪、蔣勤勤、周冬雨、許晴、劉詩詩、俞飛鴻、範丞丞、楊紫、張藝興，這一名單還有很長，幾乎涵蓋了不同類別、不同年齡層次的明星類別，其中甚至包括剛做客更美直播間的鄭爽。
鰲頭財經瞭解到，多數明星與更美的侵權糾紛源於更美官方微信公眾號的推文，其推文大多與明星娛樂八卦有關，這種通過獵奇新聞吸引流量的做法，使其飽受爭議。
對此更美曾作出解釋，“更美公眾號的初衷是希望通俗易懂地向大家傳遞醫美知識，使人們理性看待醫美，幫助消費者建立正確醫美觀。面對明星發起的肖像侵權訴訟，更美已在積極地和當事人溝通。”
這樣的解釋並不能讓明星們買賬，頻發的民事訴訟便是證明，北京大成律師事務所向鰲頭財經表示，“網絡侵權案件對於侵權行為的認定難度大，也沒有網絡環境下完整的法律法規支撐，調查取證也較為困難，因此容易被鑽空子。”
實際上，鰲頭財經注意到更美此前被伊能靜及劉詩詩訴訟及敗訴，其案由也為侵犯肖像權而非網絡侵權責任糾紛，兩起肖像權最終結果為完美創意被罰33.1萬元。
儘管屢遭訴訟，但更美碰瓷明星的做法並沒有收手，25日更美官方公眾號的最新推文中，“屈楚蕭再度重拳出擊，又逼瘋自殺一個？”推文截至發稿時閲讀量過萬。
對於更美的訴訟明星大軍，或許還將不斷擴充。
更美的流量焦慮
碰瓷明星的背後，體現着更美的流量焦慮。
據德勤發佈的《中國醫療美容O2O市場分析》報告，中國醫療美容市場2018年至2022年期間，預計將以20.1%的年化複合增長率增長，2022年全年預計將達到4810億元。
與此同時，更美已經近兩年沒有外部融資進賬。
天眼查數據顯示，2013年成立至今更美共進行過6輪融資，雖然資方中包含騰訊投資、紅杉資本、經緯中國等知名投資方，但自去年元旦戰略融資之後，更美再無融資消息傳出。
“手術類醫美具有高客單價、高利潤、高風險的特點，這些特點決定了手術醫美消費的重決策，其獲客成本也因此居高不下，更美這類醫美平台的模式就是通過減輕入駐機構的獲客成本壓力，再與機構共享利潤。”長期觀察醫美行業人士向鰲頭財經表示。
然而在實際情況中，醫美平台的營銷壓力並不低，以新氧為例，其營銷費用超過營業費用六成，市場份額不足新氧的更美，營銷壓力可想而知，這也不難理解為何更美採取碰瓷營銷的做法。
在外部環境上，手握流量的互聯網巨頭也開始瓜分醫美蛋糕，阿里巴巴、京東、美團紛紛下場。
相比之下，行業龍頭新氧2019年全年的營收僅為5.11億元。
與互聯網巨頭們比拼流量，顯然不是更美擅長的領域，接下來如何尋找增長點，是更美要考慮的問題，但可以確定的是，只靠碰瓷明星的做法顯然不夠。