知乎上演的"變形計",資本市場會打幾分?_風聞
松果财经-2020-12-28 20:10
知乎給當代年輕人留下什麼印象?
有人覺得它是百度知道的PLUS版,微博熱搜的加長版,看小説的好去處,表情包大户的來源,廣告營銷的彙集地。
但在2011年靠邀請才能註冊,人均985高校的知乎,年薪百萬的標籤,似乎慢慢的淡出大眾視野。知乎大神的破圈,新血液的融入,知乎大神的出走,給知乎帶來很大的不確定性。
在今年知乎迎來第一個十週年的同時,知乎傳出將上市的消息。據"BT財經"報道,知乎正在撰寫IPO報告和上市申請書,目前已確定三家承銷投行為高盛、摩根士丹利和瑞信,上市地點可能在港股或美股,對此,知乎暫無回應。
對於知乎上市小編並不感到驚訝,但知乎未能形成明確的盈利模式,成為知乎未來上市路上的絆腳石,知乎的盈利模式的結症在哪?知乎的盈利模式似乎真的不堪一擊?
知乎盈利路上的三大步,由點到線到圓
當下被調侃的"剛下飛機誠謝邀"的話,在知乎剛創立之初,這種情況是真實存在,早期用户基本是本科人均985、碩士美國Top 10、年薪百萬不算高的高精尖人才。
根據知乎官方數據,最初,在冷啓動的 40 天裏,知乎 200 位原始用户創造了 8000 個問題和 2 萬個回答,早期邀請註冊的用户都有很高的分享慾望和出品質量,正由於這些高質量的回答,讓知乎成為了生產優質產品的平台。
知乎團隊就曾問過自己一個問題:“到底是做一個小眾網站,還是一個大部分人都能使用的網站?”
而知乎開放用户註冊,似乎正是這個問題的答案,知乎最終選擇的後者。與此同時,知乎也開始不斷探尋屬於自己的商業模式。
第一階段在2014年知乎的主要營收來源於廣告投放。自2013年知乎開放用户註冊,到2014年知乎註冊用户超600萬,用户人數爆發式增長,也帶來了更大的商業價值,那個階段的知乎基本全依靠廣告收入。
第二階段在2016年知乎上線知識付費欄目。知乎上線了付費問答產品"值乎"。5月知乎推出"知乎Live",知乎Live是實時問答的產品,相當於在線講座。
知識付費的成功,打開了知乎營收的另一扇門。據Growth洞察啓示錄報道,知乎Live在上線後一年內獲得了超過500萬的付費用户,復購率達到43%,主講人的平均時薪超過了11000元。其中,李笑來的《一小時建立終生受用的閲讀操作系統》創下了1200萬的單場收入。
當知乎知名度知識付費打響後,互聯網其他玩家紛紛擠進賽道佈局,有微博、今日頭條、嗶哩嗶哩等都推出知識類欄目,大家不約而同地盯向知乎的大神。像今日頭條簽下了知乎300多位大V,嗶哩嗶哩當下財經區有名的半佛仙人,也是此前知乎有名的大神。
知乎內部氛圍被沖淡,優質會員流失慘重,外界競爭壓力不斷加劇,知乎只有不斷探尋新的出路。
第三階段在2018年知乎推出會員服務。知乎首先推出的是"知乎大學",它幾乎包含了知乎所有付費產品的會員服務。
根據知乎官方的數據顯示,平台已提供15000個知識服務產品,涉及到的內容生產者達到5000名,而為此付費的知乎用户人次也達到了600萬,可見知乎的會員模式成功的可能性。
隨後2019年,知乎正式推出"鹽選會員",會員權益包括付費內容閲讀,已經免費享受部分課程和免費閲讀電子書。對內容和服務體系進行重要升級,而鹽選會員的着重發力在網文內容和腦洞小説上,以及視頻內容等。
據知乎對外披露,截至今年2月底,付費用户數比去年同期增長4倍。知乎"鹽選會員"交出了一份讓業界刮目相看的成績單。
知乎在盈利之路上的不斷探索,讓知乎離走通盈利模式更近一步。但外界似乎對此不以為然,對知乎的盈利模式仍是畫下一個大大的問號。
知乎的盈利模式之"敬朝夕"
目前,知乎的盈利模式是由廣告、知識付費、會員三大業務組成。但市場競爭加劇,稀釋後的知乎的商業模式似乎沒有打通其"任督二脈"。
但與"引路人"Quora對比,知乎從盈利能力和未來發展前景來看,更加符合資本市場,而一直被原著粉絲吐槽的知乎"變形計",正是知乎通往盈利的必經之路。
Quora的創始人Adam和知乎的創始人周源,都認為用户規模的擴大必然帶來內容質量的下降,這樣的難題,兩者最終選擇了不同道路,Quora決定不變,知乎選擇嘗試,正因不同選擇,現在兩者在營收、市值上存在很大差別。
Quora一直嚴控內容質量,其盈利模式只有單一的廣告投放,直到2016年才通過廣告獲得盈利。而Quora的營收在資本眼中,Quora的成績不夠看,與它的用户數量不成正比。
在2018年,Quora的廣告收入為2000萬美元,而同等用户量級別的推特,廣告收入為26億美元,兩者之間130倍的差距,驚人的差距體現出Quora盈利模式的短板。
反觀知乎的主要營收業務均呈高速增長趨勢,以會員收入為例,在2018 上半年知乎營收額相比去年同期增長 340%,知乎大學的付費人次達到 600 萬,按目前236元/年的會費計算,在2018年上半年,單通過知乎大學,知乎獲得的營收就高達14.16億元,與Quora全年營收高10倍,而這只是知乎營收中的一部分。
Quora就像是知乎的一面鏡子,如果知乎沒有進行"割肉"改變,可能和Quora有着一樣的營收來源,但在國內互聯網競爭激烈的市場,知乎如果不變形,其處境或比Quora更難走。
知乎的改變為自己爭取更寬曠的路,而這樣的故事或許更受資本市場的喜愛,但單看知乎的商業模式,能發展仍存在關鍵性問題亟待解決。
知乎的盈利模式之"敬未來"
知乎目前三種主要業務打造的商業模式,放在Quora上或許能比知乎更能體現着商業模式的成功性。畢竟知乎三者的結合基本已形成一個完整閉環,由於知乎所處的市場環境因素,導致知乎現有的商業模式並未走通。
一方面,知識付費賽道高手如雲,競爭壓力巨大。互聯網興起人們通過網絡看世界,打開自己的眼界,伴隨而來的是越來越多的人出現知識焦慮,對知識的強烈渴望,從而衍生出知識付費。
一個新市場的發掘,引來大批互聯網玩家入場,像今日頭條、B站、抖音、喜馬拉雅等都在該賽道瘋狂佈局,搶奪市場份額,讓知乎在"搶食"與"護食"中不斷升級。
另一方面,知識付費概念狂歡後逐漸遇冷。知識付費概念火爆後,賽道上的選手紛紛推出自己產品,畢竟不少半路出家的選手,為搶佔市場不講武德,在知識付費產品中注水攪亂市場。
外加上,消費者也逐漸冷靜下來,對知識內容的選擇更加挑剔,知乎只有提有質量產品,打造特有的知識內容,才能在這場角逐中有制勝希望。
至於知乎的盈利之路要如何走呢?或許能從同期創立的B站破圈之路中討教一二。
兩者除了在創立時間相近外,同樣擁有一批對平台有深厚感情的元老級粉絲,在選擇破圈時稀釋自己特有文化。但現在B站藉助着龐大的年輕用户羣體和用户黏性,即使在營收上比不上愛奇藝,但是其商業價值被資本看見,從而導致美股股價水漲船高。
首先,在知乎現有的盈利模式下,主要還是靠平台豐富、高質量的內容來留住用户。做到這一點,需要知乎要有強有力的創作平台和號召力,外加上嚴格的內容篩選機制,不斷強化和豐富平台內容的廣度和深度。
其次,對用户按需推薦,將各分支領域更加垂直化。知乎最大的衝突,是同領域不同階層的愛好者彙集在一起,內容上的大融合引起知乎平台摩擦加劇,而將知乎各領域有明顯的劃分界限,形成不同圈層,有利於知乎平台的和諧。
再者,打造更多有深度的內容產品。在當下社會年輕人對知識的焦慮,不少年輕人更願意為主知識付費,優質內容也更容易留住用户腳步。像B站的紀錄片、與央視共同打造的《在武漢》等合作,都是通過好內容,來增加用户黏性。知乎以優質內容起家,在打造深度內容上並不是太難的事,或許與其他平台打造聯名款之類的。
最後,不斷探尋新的增長點。目前知乎已形成完整盈利模式,但並不妨礙知乎觸角再向四周延展,知乎可以利用現有平台流量進行不同嘗試,看能否實現跨領域的發展,從而擴寬知乎的護城河。
綜合而言,知乎盈利模式並無問題,只是在未來發展過程中,還需要不斷的升級打怪來加強自己的競爭壁壘。
作者:大延巖
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