家電線上線下同價2021年將全面落地_風聞
家电圈-关注家电产业链创新与变革2020-12-29 20:33

家電線上線下同價全面落地後,眾多家電實體店老闆們所期待的經營新格局,比如説電商價格優勢不再、實體店將觸底反彈等,並不會出現。
寧言||撰稿
即將開啓的2021年,對於中國家電產業的眾多從業者來説,最大驚喜,家電圈認為,莫過於“線上線下同價”。這個被眾多的家電經銷商們呼籲了多年、期盼了多年的家電新商業變革,終於有望在2021年裏實現行業性的大面積落地和眾多企業的參與。
展望2021年度的中國家電產業競爭,一線市場的漲跌仍然是一項艱鉅而難測的商業任務。不過,有一點卻可以肯定,那就是家電市場的“線上線下同價”將成為現實,越來越多的家電企業將會推動這一商業變革的落地。
為什麼説“線上線下同價”會成為現實?在家電圈看來,主要是得益於過去幾年來,眾多家電企業推動了零售渠道數字化變革。簡單來説,在電商渠道已經完成“工廠、電商、用户”三點一線的高效率流通佈局之下,為家電企業在線下分銷渠道的改造提供了樣本。
經過幾年的探索和試錯,雖然各個家電企業的新零售模式和叫法並不相同,但是路徑卻是相似的:首先,建立工廠直接對接經銷商、零售店的新零售體系;其次,砍掉層層分銷的代理商體系,或轉為運營服務商或轉為直營商;再者,改造原有的資金、倉儲和物流等體系,建立數字化的分銷管理平台,以技術取代人工、以數據取代經驗。
最終,在家電企業對線下實體店渠道的新零售化改造完成後,與電商渠道對照,層層分銷的流程被砍掉、工廠與零售商的直達體系建立,中間的物流、倉儲等平台服務能力也全面貫通。最終為一線市場上的“家電線上線下同價”踢出了關鍵性的臨門一腳。接下來,就看哪些企業率先推動同一產品的線上線下同價。不過,家電圈獲悉,有的家電企業只做不説,有的家電企業則是悄然開啓同價大幕。
不過,家電線上線下同價並不能因此拯救家電實體店、削弱電商競爭力。多位業內人士告訴家電圈:雖然早在過去5年前,就有很多的家電經銷商期待可以通過“線上線下同價”來抵制線上電商的低價格優勢。但是,後來的事實證明:線上線下同價並未扭轉實體店的市場銷售頹勢。
一方面,大量年輕一代的主流消費者們,早已習慣了線上購物;另一方面,很多經銷商拿到了特價機資源,也敢於與電商比價,但大量用户並不會為低價而買單,所以最終還是低價拿貨後加價銷售;再者,同樣是低價,電商面向的是全國數以億計的消費者,需求轉化概率高、口碑效應快。而實體店面向的只是當地成百上千的消費者,轉化率低、基本沒有口碑轉化。兩者之間的差異,已經一目瞭然。
顯然即便2021年家電線上線下同價,在海爾、美的、格力、海信等主流企業的推動下,成為現實、並且大範圍落地。但對於眾多的線下實體店老闆來説,仍然不可能因為售價跟電商一樣而搶到更多的用户。相反,必須要面臨與電商如今在家電零售過程中同樣的考驗:客從哪裏來?如何搶到客?
搶客引流,這才是當前所有的家電零售商們,不管是線上電商,還是線下實體店,共同的經營新課題。同時,在搶客引流之後,如何面對消費分層化、興趣多樣化的用户,展開差異化的營銷,更是關鍵和重要;此外,如何更好地迎合市場和用户的發展變化需求,建立推高賣精導優的能力,更是至關重要。
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