越有錢越會省錢?報告:江浙滬最會省!
(觀察者網訊 文/黃子昊 編輯/莊怡)江浙滬最會省錢,優惠和收入無關、全年齡段都在用優惠……1月6日,艾瑞諮詢聯合美團點評共同發佈《“新錢商”時代:在線生活服務消費洞察》報告,表明在線生活服務消費已進入“新錢商”時代,表明人們“處理金錢以實現更好生活”的能力範疇已從投資領域延伸到消費領域。
報告顯示,在我國經濟發展從投資驅動向消費驅動轉型的背景下,各類消費者均呈現出理性消費的傾向,尋找優惠已經成為用户在線生活服務消費的“標配”,代表一種全新的消費趨勢和消費理念。
據報告,從地區看, 廣東、江蘇、北京等地的消費頻次名列前茅,而江浙滬消費者省錢金額全國領先,表明經濟發達、消費水平高的省份越愛省錢。
此外,就消費頻度看,越是高頻度消費,消費者更需要省錢,例如餐飲、住宿和電影演出。超過80%的消費者表示使用優惠與收入無關。還有近4成受訪者表示,理性消費是一種和投資類似的決策。這些跨收入階層的共識,表明消費心態更成熟、消費主張更務實、消費選擇更理性。
報告還反應了消費內容的變化。去年全年,寵物、教育、醫美品類消費增速最快,均超過70%,而教育、生活服務、家居裝修領域的評論數量增長最快。不過餐飲和住宿扔佔據主要部分。由此可以看出,個人放鬆,以及提升家庭生活品質,成為當今消費的兩大主題。

除跨越不同收入階層意外,追求“新錢商”的生活還是不同年齡段、不同家庭階段消費者的共性追求——95後的“Z世代”、55歲的“銀髮族”、新中產等人羣的消費內容各有側重,但精打細算地追求生活品質的目標高度一致。

生活服務平台正幫助消費者和商家步入“新錢商時代”。報告顯示,多數消費者認為省錢、輔助決策,是線上生活服務平台的主要價值。除了消費品質的升級,線上消費的內容也從實體商品拓展到生活服務。多數人形成了在線上平台提前瞭解、預訂、購買、參與活動的習慣。廣大商家也要擁抱“新錢商"時代,跳出單維優惠運營思路,從活動、營銷等多層面為滿足消費者需求,從而提升消費體驗。
“錢商”這一概念出自加拿大作家阿瑟·黑利的同名小説,主要指各類金融機構。代入消費領域,過去的“錢商”時代往往只強調“開源”,而在“新錢商"時代,”節流“和”開源"同等重要,由此產生的理性消費需求,可促使市場形成合理供需關係。
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