避孕套破裂致懷孕 維權被告知：須證明使用方法正確

新晚報1月12日消息，一對夫妻買來正品避孕安全套，妻子卻意外懷孕，維權時，被告知：你得證明自己使用方法正確！

證明**“使用方法正確”**？作為消費者，如何向廠家證明****當時自己的使用方法正確呢？

事情發生在浙江嘉興，在海寧許巷社區衞生服務中心，記者見到了王先生。他帶着妻子來這裏預約人流，他們已經有兩個孩子，前幾天，妻子又被查出懷孕了。

涉事避孕套 圖片來源：浙江電視台 小強熱線

王先生説，妻子人流還沒有做，就出現了嚴重的不適，只能天天躺在牀上，為此，妻子連工作都辭了。王先生一邊心疼愛妻，一邊感到憤怒，他覺得一切都是被一個不合格的安全套給害的。

王先生説他平常用的都是杜蕾斯安全套，上個月8號，夫妻生活後安全套中部裂開了一個大口子，僅僅一天之後，他又使用了一個安全套，結果出現了同樣的問題。

圖片來源：浙江電視台 小強熱線

其實，在第一次發現安全套破裂後，他就趕緊購買了事後避孕藥，可妻子還是懷孕了。

王先生説，他使用的杜蕾斯安全套，都是在海寧老百姓大藥房購買的，他覺得，在藥店購買的應該不會是假貨。

圖片來源：浙江電視台 小強熱線

藥房表示，經過核查，王先生使用的這盒是去年11月份在這裏購買的，能確保是正品。事情發生後，杜蕾斯的廠家也已經介入了。

但杜蕾斯方面的處理方案****讓王先生十分生氣。

杜蕾斯方面稱，只能賠王先生買安全套和避孕藥的錢，但王先生不認可，畢竟妻子接受了人流手術，身體遭的罪難道就這麼算了？既然是正品，為何會連續出現破損？

距離王先生提出質疑一個月後，也就是本月6號，杜蕾斯官方給出了答覆：

安全套為何破裂，原因不清楚；但是，這個批次的安全套不存在質量問題，這一點很清楚。

圖片來源：浙江電視台 小強熱線

據瞭解，事情發生後，杜蕾斯確實又做了一次質量檢測，不過針對的並非王先生購買的安全套，而是同一批次的其他產品。王先生的手上，目前有兩個未使用、兩個使用後破損的安全套。現在，他不接受杜蕾斯的檢測結果，想找第三方進行鑑定，王先生找到了海寧當地的市場監管部門。

圖片來源：浙江電視台 小強熱線

市場監管部門解釋，要證明杜蕾斯的質量有問題，需要兩個條件：

第一是渠道正規，這已經得到認可；第二是消費者不存在使用不當。

只有證明王先生當時是正常使用，才能夠認定破裂是安全套質量不好。

可這下就尷尬了，

“正常使用”該如何證明呢？

圖片來源：浙江電視台 小強熱線

不過，這件事情也不是沒有解決的辦法。要想認定某個杜蕾斯有質量問題，可以對同一批次的安全套進行抽檢，市場監管部門表示，他們做好了抽檢的準備，卻發現，樣本的數量不夠。王先生去年11月購買的那一批杜蕾斯，杜蕾斯總部表示已經沒有多少庫存，達不到抽檢的標準。

針對王先生的情況，海寧當地的消保委接下來會牽頭進行調解，如果調解不成功，王先生稱不排除走法律途徑維權。