上海的無障礙設施是否便民？委員建議在全市範圍體驗“找茬”

上海的無障礙設施能否更便民？

近幾年，澎湃新聞記者連續關注上海無障礙環境建設，相關專家也曾表示，上海無障礙設施總體不錯，但在管理上“還差一口氣”，尤其是地方立法要加快。

2020年上海兩會期間，上海市政協委員鳳懋倫提交《關於明確標示無障礙設施，方便有需求市民出行的建議》（以下簡稱《建議》）。《建議》指出，隨着國際化大都市建設的不斷推進，上海無障礙設施日漸普及和完善。但是在實際生活中，無障礙設施的管理始終是一個問題，最為突出的有三個。

一是標示不明，不得其門而入，令人無所適從；二是人為因素導致無障礙設施無法正常使用。三是缺乏嚴格管理造成無障礙設施使用不便。

對此他建議 ，發動市民和相關管理單位，適時進行一次全市範圍的體驗活動，尋找無障礙設施配置、建設、使用、管理及相應服務上的問題，對標卓越全球城市的發展目標，根據城市精細化管理的要求，儘快修訂相關的政府規章，明確殘疾人、老年人和有特殊需要的人員為無障礙設施的使用對象，提高全市無障礙設施的配置、建設、使用、管理的標準，完善相關規範，提高服務水平。

在全市所有的軌道交通站點的所有入口處標示本站點無障礙設施所在具體位置；在“大都會”等相關APP上明確標示每個站點無障礙設施的所在具體位置，便於查詢。

在全市所有街頭路口、街區和樓宇等處豎立的區域示意圖或道路示意圖上，明確標示本區域或本條道路上的無障礙設施所在的具體位置；有關職能部門與高德、百度等導航軟件開發商進行溝通，在條件允許的情況下，在“搜周邊”中顯示相關區域內的無障礙設施。

依據相關法規，結合消防安全檢查，對人為因素導致無障礙設施無法正常使用的情況，責成相關單位進行限期整改。