微信可轉賬至QQ背後,是騰訊“爸爸”的大算盤
黄子昊
(觀察者網訊 文/黃子昊 編輯/弘毅)13日晚間,騰訊推出微信直接轉賬至QQ的功能引起關注,儘管還有許多限制和不便之處,用户仍踴躍嘗試。
有觀點認為這是在QQ的主力用户都是青少年的背景下,騰訊為方便父母給子女轉賬,藉以培養青少年消費習慣之舉,也有猜測稱這是從微信向QQ引流,以QQ年年創新的春節活動和阿里爭搶春節紅包市場的手段。面對龐大的在線支付市場,QQ和微信聯手能增加多少勝算?
轉賬單筆最高1000元,不需服務費
1月13日晚間,騰訊QQ微信公眾號發佈公告,宣佈微信可直接轉賬到QQ錢包。“QQ錢包和微信支付打通了”一時成為關注的焦點。
QQ在公眾號文章中稱,考慮到有QQ用户沒有綁定銀行卡,因此轉賬、充值、發紅包不方便,因此開通微信向QQ轉賬的功能。
不過,經觀察者網測試,微信轉賬到QQ錢包並不如直接向微信好友轉賬那樣方便。用户首先需要關注“QQ錢包官方賬號”,在公眾號中進入“轉賬到QQ”鏈接,輸入目標QQ號和真實姓名才可開始轉賬流程,轉賬過程和微信支付流程一樣,用户可自由選擇微信支付中的支付方式付款。支付成功後收款方會在手機QQ上收到提醒,QQ錢包餘額也會自動更新。

微信轉賬到QQ界面示意圖
來源:騰訊QQ微信公眾號
公告還披露了更多細節。例如,目前不提供QQ錢包轉賬到微信的功能。其次,轉帳前需要在QQ錢包中進行實名認證,若QQ號和真實姓名不一致將會發出提示,轉賬成功無法撤回,轉賬失敗金額會退回到微信。QQ官方還表示從微信轉賬到QQ錢包“暫時”不需要手續費,但對轉賬額度進行了限制,每個微信號每月可向QQ轉賬3000元,每個QQ號每月可接收微信轉賬6000元。
該功能一經開通便引起眾多用户嘗試,轉賬頁面曾出現無法打開的情況,後已被QQ修復。有用户調侃稱“從今往後在QQ問別人借錢,再也沒辦法説QQ上沒錢了”,有用户對QQ還可以發紅包表示驚訝,QQ則藉此在回覆中推廣了QQ紅包的各種玩法。
該功能的開通或為無消費能力的QQ用户使用付費功能提供方便。有報告顯示,24歲以下人羣是QQ活躍用户中增長速度最快的羣體,有媒體則深入分析發現眾多“00後”成為QQ新活躍用户的主力,其中大多數都沒有獨立收入來源,也沒有銀行卡。這一功能的引入,方便長輩將微信金額轉賬給孩子的QQ號,方便其使用QQ會員等付費服務,還可對子女消費進行管理。
年年歲歲花相似,QQ套路卻不同
面對支付寶集福卡活動於2016年在央視春晚上的風光亮相,騰訊自然不會甘拜下風。除了傳統的微信紅包外,騰訊還在定位相對年輕化的QQ中推出了多種紅包玩法。
2017年,QQ推出“LBS+AR天降紅包”,玩法類似《精靈寶可夢》,用户在靠近紅包點的地理位置附近打開QQ即可通過AR功能收到紅包,除此之外,還有每個整點在主界面下划進行搶紅包的活動等;
2018年,QQ推出“走運紅包”,除夕當天用户可查看去年全年步數的統計信息,並據此領取紅包,從大年初一到初三,用户每走100步即可獲得一個抽紅包機會,上限100次;
2019年,QQ推出“新春遊園會”和“福氣’袋’回家”兩大活動,兩場活動都要求用户與親友互動,還邀請了眾多明星參與;
2020年,QQ推出“鼓力全開”活動,完成答題獲得荷包,可兑換現金紅包、卡券等獎品。

QQ2020年春節活動
來源:手機QQ
縱覽近3年的QQ紅包活動,可以看出QQ錢包在紅包活動上的持續創新,相較於微信較為濃重的商業氣息,和支付寶集五福活動的温馨場景,QQ錢包活動更多地強調“熱鬧”和“有趣”。畢竟,騰訊自己的報告顯示,00後在QQ活躍用户中始終保持兩位數的增長,逐漸佔據主力。同時,約有一半的QQ會員是00後,年輕人即未來**。**因此,“理解年輕人”至關重要,如何培養青少年的消費習慣,是QQ錢包正在面對的課題。
另一方面,隨着春節將近,面對支付寶推出的“互聯網年俗”集福卡活動,加碼做支付的騰訊自然不甘示弱,除了在微信端“封殺”集五福活動外,通過進一步打通支付壁壘,增加與QQ之間的互動,打出一套“組合拳”,以便在激烈的春節支付市場爭奪一席之地。
騰訊仍是最大贏家
作為兩大主流社交平台的支付產品,微信支付和QQ錢包是否存在“內耗”問題呢?
二者都是騰訊旗下的支付工具,都由財付通提供底層技術支持。儘管QQ和微信用户在年齡、地域方面存在偏差,但兩者也有着極高的重合度。據騰訊於2019年發佈的年度財報,微信月活躍用户達11億,相比之下QQ有7億,已經落後。QQ錢包總經理曾表示,QQ用户主要集中在三四五線城市和低年齡段,因此QQ錢包對於微信支付是一個很好的補充。
然而隨着今年微信支付逐漸下沉到小城市,QQ錢包地位略微尷尬。而日常的消費場景中,除了大型連鎖便利店或主流應用外,覆蓋很多人羣的小店、攤位,基本只支持微信支付和支付寶兩種方式。因此,QQ錢包目前存在逢年過節很熱鬧,用户基數很大,然而日常生活使用頻次不夠高的問題。
不過,不論QQ錢包和微信支付是競爭還是互補,兩者的份額都可覆蓋最廣泛的人羣。根據易觀《中國第三方支付綜合支付市場季度監測報告2019年第3季度》的數據,騰訊金融在第三方支付市場中佔比33.77%,離支付寶的47%還有差距,但超過了後面所有其他平台的總和。
得益於QQ和微信目標人羣的互補效應,不論QQ錢包和微信支付是各自獨立發展還是走向聯合,這兩大平台的最終受益者,都是騰訊。

QQ官方回應網友關於微信QQ一體化的疑問
來源:騰訊QQ微信公眾號
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