4096名武漢遊客仍在境外，武漢文旅局請求幫助

1月27日，武漢市文化和旅遊局在官方網站發了《武漢市文化和旅遊局致兄弟城市旅遊行業同仁的一封信》，以下為全文：

武漢市文化和旅遊局官網截圖

兄弟城市旅遊行業同仁：

當前，各級黨委和政府正按照黨中央決策部署，認真開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。為防控新型冠狀病毒感染的肺炎經旅遊途徑擴散，1月17日上午，武漢市文化和旅遊局召開了全市出境遊組團社負責人緊急工作會，要求出境遊組團社不再新收遊客組團出境，勸導已經組團的遊客依法依規辦理退團退費；1月23日，要求全市所有旅遊團隊一律取消，從1月23日10時起，武漢口岸旅行團隊出境數量為零。

為有效切斷病毒傳播途徑、堅決遏制疫情蔓延勢頭，1月23日起，各航空公司相繼暫時取消了飛往武漢天河機場的客運航班。但前期已經出境的武漢旅遊團隊按旅行計劃將於1月24日起至2月初陸續返程。由於飛往武漢天河機場的航班暫時取消，原計劃從武漢天河機場入境返漢的旅遊團隊，需要改簽航班從其他兄弟城市入境返回，入境後，旅遊團隊需要住宿、返漢交通等服務。我局已指導和督促出境遊組團社認真妥善做好旅遊團隊回國返漢工作。

一方有難，八方支援。雲南省各市州、廣東省湛江市等地對來自湖北的旅客實行定點酒店統一安置。在各航空公司、各兄弟城市旅遊行業同仁的大力關心、支持和幫助下，1月24日至26日24時，前期出境的旅遊團隊陸續入境返回，**部分團隊遊客經所在地防疫檢測正常後已平安抵達武漢，尚有4096名武漢遊客仍在境外。**對此，武漢市文化和旅遊局、武漢市旅遊協會、武漢市各出境遊組團社以及團隊遊客，對各方給予的大力關心、支持與幫助，表示衷心的感謝！

由於人們對疫情擴散傳播的擔憂，部分武漢出境遊旅遊團隊在返程時改簽航班、從兄弟城市入境後住宿和返漢交通等方面遇到了一些困難。我們誠摯呼籲和請求，各航空公司、兄弟城市旅遊行業同仁，繼續對武漢旅遊團隊回國返漢給予大力支持和幫助，讓出境的武漢旅遊團隊平安回國返漢，更深切地感受到祖國的温暖；請求兄弟城市文化和旅遊部門繼續給予大力協調和排憂解難，對所有在外旅行的武漢市民給予必要的幫助，讓他們更深切地感受到兄弟城市的温暖和關愛！

為了防止疫情擴散，保障廣大乘客和兄弟城市市民的健康安全，我局已提醒要求各出境遊組團社切實加強團隊遊客的健康管理，督促旅遊團隊購買體温檢測設備，堅持每天早、晚各為遊客檢測體温1次，對體温異常及身體不適的遊客，及時組織就近到當地醫院做診斷處理，確保乘坐航班的團隊遊客身體健康。同時，要求旅遊團隊動員遊客積極配合旅遊行程和回國返漢中所在地防疫管理工作。武漢旅遊團隊在回國返漢過程中，兄弟城市旅遊行業同仁、各航空公司需要武漢方面配合做好相關工作的，請及時電告武漢市文化和旅遊局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部應急保障組（24小時應急值守電話：027-82810057），我們將全力協調配合做好相關工作。

我們相信，有兄弟城市旅遊行業同仁、各航空公司的大力支持和幫助，武漢在外的遊客一定能夠平安回國返漢；我們堅信，有黨中央的堅強領導，有全國人民的眾志成城，一定能夠打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰！

武漢市文化和旅遊局

2020年1月27日