上網預約口罩，上海多個社區推小程序方便居民在家“摒牢”

1月31日，上海優化社區口罩供應：從2月2日開始，採取“居村委會預約登記+指定藥店購買”措施。今天，上海正式開啓口罩購買的社區預約工作，不少市民都趕早去居委會排隊。

考慮到排隊登記可能會造成人員聚集，為打消市民的顧慮，包括靜安區石門二路街道、浦東新區花木街道、黃浦區瑞金二路街道、松江區中山街道黃渡浜居委會、靜安區大寧街道慧芝湖花園居委會等，多個社區推出了網上預約舉措，讓居民足不出户就能實現口罩預約。

據東方網2日報道，今早8時30分左右，記者來到位於石門二路街道的新福康裏，幾乎每隔兩三棟居民樓旁就有一張預約台，社區志願者正在幫助居民手工登記：居民只要帶上户口本，即可輕鬆完成。工作人員介紹，如果遇到人户分離的情況，以居住地為準。

不過，記者發現，在預約的人羣中，大多是中老年人，而年輕人較少。

原來，石門二路街道在此之前緊急推出了一個線上預約程序：從今早8:30-2月11日 17:00，“石門二路智慧社區”的微信公號“鄰里石二”開放預約通道。

就在昨天（1日），微信公號“鄰里石二”發佈了一則通知：該社區採取線上和線下相結合的方式進行預約登記購買口罩，並介紹了預約登記和具體操作辦法流程。

居民朋友們：

市政府發佈通知2月2日起在各居委會進行現場登記預約購買口罩。第一輪預約每一户（一個居住地址）可購買5只口罩，每一户（一個居住地址）僅限預約購買一次。

根據市政府通知精神，並結合居民意見，儘可能方便居民完成預約登記，避免因排隊登記造成的人員聚集，現採取線上和線下相結合的方式進行預約登記購買口罩。完成預約登記的居民，居委會將根據預約號碼順序和每日藥店口罩的供貨數量，分批通知發放預約購買憑證，居民持憑證到指定藥店購買。

具體操作辦法和流程如下：關注微信公眾號“鄰里石二”，點擊菜單欄“口罩預約”，並按照實名制的要求填寫登記相關信息。填好信息後進行確認並提交。

具體流程方面：

在主頁面下的自定義菜單裏，就有“口罩預約”的入口，點擊進入便會告知“第一輪預約每一户（一個居住地址）可購買5只口罩，每一户（一個居住地址）僅限預約購買一次。如輸入的居住地址不在石二街道轄區，預約無效。”

除此之外，通過微信號預約的轄區居民，還需要勾選一個《預約承諾》，即“本人已閲讀預約憑證購口罩的公告，並承諾預約口罩所提供的信息真實有效，且一個地址只預約申領一次。經查實，若提供虛假信息或多次預約申請，則取消預約購買資格，並承擔法律責任。”

在基本信息輸入環節，只需要輸入姓名、手機、身份證證號、户口本等信息即可輕鬆完成，如果把身份證和户口本放在身邊，一兩分鐘就可完成登記。

預約登記遞交後，預約平台和居委會將進行信息核實，信息無誤的將進入預約排序。對於每天的預約相關情況，將通過“鄰里石二”公眾號、居委會張貼公告等形式進行線上線下公示。

值得注意的是，“鄰里石二”還特別提示，預約口罩的輪候時間可能較長。

有關部門表示，按目前每日產能匡算，預計購買輪候時間較長。希望廣大居民羣眾能發揮守望相助、禮讓相幫的鄰里風尚，鼓勵鄰里間的調劑互助，家裏已有口罩存量的居民請錯峯預約登記。

此外，預約登記後購買的口罩款式與價格將有差異，口罩價格將按市場價確定。

有關部門表示，目前本市正在積極推動本地企業復工復產，深入挖掘庫存產能，加大國際採購力度，多措並舉籌集貨源。但由於生產廠家不同，居民每次購買的口罩款式及價格可能會有差異，請居民予以理解，不要挑揀，如果不買則視為放棄本輪額度。口罩價格將按市場價確定。

“鄰里石二”昨天還發布了一則《石二街道各居民區線上預約登記購買口罩諮詢聯繫方式、對應藥店》文章。

凡是在該公號上進行線上預約登記的居民，如果對線上預約登記的操作流程有任何問題，可以撥打下面的電話諮詢。

各居民區預約藥房地址一覽表

對於使用小程序幫居民預約口罩，東方網援引街道工作人員的話稱，在接到預約口罩的任務後，他們第一時間就想到是否可以利用技術手段來解決問題，儘量讓居民不出門。

根據後台數據，截止到今天上午10時30分，石門二路街道的網上預約已達1034户，而該街道實際户數約15000户，也就是説在10天的預約週期裏，已經幾乎完成了一整天的預約任務。

工作人員説：“後續對於街道和技術公司來説，還有不少信息核對的工作，但主要還是為了方便居民。”社區志願者也提醒，家裏的年輕人不妨主動一些，動動手指為不太會操作手機的長輩完成預約。

據瞭解，這樣類似的線上預約方式，在上海的不少社區已經推廣開來，不少街道社區也在積極聯繫加入。微信公號“上海大調研”介紹稱，浦東新區花木街道、黃浦區瑞金二路街道、松江區中山街道黃渡浜居委會、靜安區大寧街道慧芝湖花園居委會推出了“雲預約”措施。

浦東新區花木街道

花木街道的居民從今天（2號）8：30起，即可以户為單位發送短信進行預約，具體方式如下：

黃浦區瑞金二路街道

進入“瑞金二路街道”的微信公眾號，點擊下方“疫情防控”——“口罩預約”，即可填寫購買口罩的預約登記表，進行預約。

松江區中山街道黃渡浜居委會

黃渡浜居委會的居民明日起只需掃描下方二維碼即可進行線上登記，完成預約。

靜安區大寧街道慧芝湖花園居委會

該社區採用電腦抽籤的方式，根據抽籤結果決定業主預約登記口罩的先後順序。被抽中的業主可憑有效證件到指定現場領取預約單。

希望這些“只跑一次”的高效之舉，能在更多居村委會推廣開來。

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