為單身狗操碎了心!騰訊密集上線六款社交產品
(文/觀察者網 張珩 編輯/莊怡)熟人社交霸主騰訊再次向陌生人社交伸手了。
近日,騰訊推出全新視頻相親交友產品“輕緣”,採用真實視頻聊天的方法進行相親。公開資料顯示,“輕緣”由騰訊音樂娛樂科技(深圳)有限公司開發,上線時間是2020年1月15日。
自去年以來,騰訊推出了“卡噗”、“貓呼”、“輕聊”、“有記”、“燈遇”,分別對應虛擬人物社交、短視頻社交、戀愛交友社交、圖片社交以及匿名社交。同時,騰訊另外一個團隊還在去年底推出了同類型產品“歡遇”。“輕緣”則是騰訊在一年內推出的第六款產品。

內部賽馬開發“輕緣”
觀察者網注意到,此次推出的“輕緣”玩法和去年底上線的“歡遇”類似,有相親意願的人進行實名認證,然後平台“月老”作為中間人創建實時相親視頻房間,讓男女嘉賓進行線上交友聊天。觀眾可以在月老創建的房間內觀看,如果異性嘉賓有興趣,可以通過月老要求上麥,進行羣聊。
“輕緣”中需要實名認證,同時還需要上傳真實頭像,才能繼續註冊聊天。相比之下,騰訊的另外一款產品“歡遇”認證要求相對較低,無需進行實名認證便可開始交友。

值得注意的是,開發“輕緣”的機構隸屬於騰訊音樂娛樂,是騰訊將音樂業務獨立拆分之後的新公司,於2018年底在美國上市。同時,騰訊音樂娛樂旗下還有全民K歌、QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂四大產品。去年第三季度,騰訊音樂娛樂在線音樂收入為18.5億元,同比增長26.2%;社交娛樂及其他收入為46.6億元,同比增長32.9%。
而另一款軟件“歡遇”則隸屬於騰訊總部,兩款產品形成了內部競爭。這是騰訊內部的傳統,早先微信的誕生,也源自於騰訊的賽馬機制。
多元化發展成交友新趨勢
按照前瞻產業研究院《2017-2022年中國社交網絡行業深度調研與投資規劃分析報告》的數據顯示,2016年,我國整體婚戀市場規模達到了94.4億元,網絡婚戀在整個市場所佔的份額為36.44%,到2022年我國網絡婚戀交友市場規模將達到56.0億元左右,在整體婚戀市場中的滲透率將達到48.54%左右。
此外,根據易觀發佈的2019年度《在線婚戀交友行業年度綜合分析》報告,婚戀交友服務開始向場景化方向轉變,用户對婚戀交友服務品效提出了更高要求,跨界多元化發展成為婚戀交友企業未來發展的必經之路。
在此背景之下,也就不難理解為何騰訊在陌生人社交領域持續推出短視頻社交、圖片社交、音樂社交等等不同產品。但作為陌生人社交領域的新人,騰訊想要突圍並不容易。
公開資料顯示,婚戀巨頭百合網和世紀佳緣自2017年11月合併以來,通過雙方10年積累的數據,已經構建了完整的從婚戀交友到婚禮籌辦、情感維護、家庭服務的整體服務生態體系。此外,百合佳緣集團也是最早向數字化、智能化變革發展的企業之一。
百合佳緣集團CEO吳琳光此前曾表示,“在未來2-3年內,百合佳緣集團的所有線上交友產品將完全轉化為視頻直播類產品,對5G時代的到來作準備。”
另一方面,傳統婚戀APP也存在不小的弊端,這給後來者留下了巨大機會。
以婚戀龍頭企業世紀佳緣為例,2018年,世紀佳緣和百合網的合併報表為總收入為人民幣13.3億元,同比增長 98.07%。但是歸屬於掛牌公司股東的淨利潤為人民幣-8248.2萬元,同比減少226.91%。在近五年內累計虧損2億多,股價距峯值接近腰斬。
究其原因,與信息極大不對稱造成的婚戀詐騙不無關係。例如,2017年的翟欣欣事件讓“婚戀詐騙”事件走向台前,2019年的杭州小吳和“董事長女兒相親”等都讓世紀佳緣承受了不小的壓力。
觀察者網在查詢了部分投訴平台之後也發現,部分傳統婚戀網站的投訴量數以百計。問題集中於客户在支付了數千元的會員費之後,卻未能獲得滿意的結果,甚至是詐騙。
有從業者匿名向媒體表示,傳統婚戀市場最大的特點是沒有回頭客,賺的是信息不對稱的錢,低頻的特點使得很多工作人員想方設法從會員身上最大限度榨取收益。導致用户體驗嚴重受挫。
而這恰恰給新興交友軟件留下了巨大空間。
除了騰訊密集推出的六款產品,虎牙直播推出了“伊起”、陌陌推出了“紅娘牽線”,以及北京米連科技有限公司開發了“伊對”,這些產品紛紛轉換賽道,主打視頻相親。
從公開資料來看,“伊對”發展較為順利,去年底完成了由XVC領投的A+輪融資,此前的投資人藍馳創投跟投。
“伊對”於2018年上線,主攻下沉市場相親人羣,提供視頻相親和“紅娘服務”,提升相親成功率,軟件主要依賴直播抽傭和會員增值服務獲取收入。和珍愛網百合網等傳統相親網站不同,“伊對”初級付費門檻是會員30元/月,且充值6元即可拿到虛擬道具,入局門檻大大降低,後續收入來源於會員增值服務,相比起傳統網站數千元的一次性會員費大大減少。
同時,由於軟件結合了視頻直播、陌生人社交等因素,玩法上也超過了傳統模式。
據鉛筆道報道,伊對目前已經實現全面盈利,2019年5月份軟件流水達到了6000萬,年內預計總收入可達10億元。
雖説中國有2.4億單身人羣潛力巨大,但是盯上這塊蛋糕的從業者甚多。而目前從宣發陣容來看,騰訊這些產品還只能説“小打小鬧”,或許試水的意味更大些。
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