武漢嫂子在羣裏吐槽超市物資配送 官方:對社區前期工作中的不足致歉
據@武漢發佈消息,2月23日,武漢市江岸區公開回應“江岸區二七街道居民在社區購物羣中反映社區保障服務工作不到位、並質疑超市團購套餐設置不合理”一事。
武漢江岸區表示,將加強與業委會、物業、居民的溝通聯動,通過網絡平台,向全體業主發佈公告,對社區前期工作中的不足向居民誠懇致歉。
此前在22日晚,一段武漢嫂子在羣裏吐槽社區及中百超市“套餐制”配送物資問題的視頻引發熱議。《南方都市報》報道稱,該吐槽業主系武濱江苑小區一名女業主,該小區為江岸區二七街道江碼社區管轄。
視頻顯示,在武漢的一個小區微信羣內,一名女業主接連發送數條語音,吐槽小區封閉管理後的物資配送問題,其中包括超市套餐制配送捆綁銷售、配送物資價格較貴、社區未做好管理等。

視頻中,該女業主語音喊話道,“我們買一袋米,還要買草紙,醬油買一堆”“中百超市AB套餐不像話”、“社區在哪裏”等。整個過程中,該女業主用語接地氣,不時爆出成語,引發網友點評“是武漢嫂子”。


23日,江岸區迅速對此作出在回應,稱針對居民反映的社區服務不到位的問題,採取多項措施:一是全力做好居民生活保障服務,每天安排專人到社區聽取收集羣眾意見,有針對性地做好無接觸配送、買菜購藥、水電氣保障、病患送醫等服務。二是加強與業委會、物業、居民的溝通聯動,通過網絡平台,向全體業主發佈公告,**對社區前期工作中的不足向居民誠懇致歉;**每天梳理彙總當天主要工作情況,通過網絡平台向居民通報;通過多種方式,加大宣傳力度,引導居民羣眾適應“戰時”消費習慣,團結一致共渡難關。三是嚴格落實上級各種防疫舉措,進一步整合力量,嚴格落實“兩測兩報告”、小區封閉、24小時值守等工作機制,按規定嚴格限制人員流動,及時發現處置可疑病情,繼續招募一批志願者,主要為所在小區居民提供食品藥品代購代送等服務。
《南方都市報》報道稱,針對居民反映的商超套餐不合理問題,社區已向中百超市反映居民訴求,經協商,中百已取消團購套餐。目前,社區一方面幫助居民羣眾代購生活物資,另一方面已與二七家樂福協商一致,作為居民團購新的供貨商,為居民提供平價優質的生活物資。