王丁楠：到底該信政府、專家還是自己？德國人有點凌亂

【文/觀察者網專欄作者 王丁楠】

從中東駛來的航班降落在柏林。走出機場，原本戴口罩的幾位乘客意識到自己成了“異類”，紛紛摘下防護，消失在人羣中。

從2月下旬起，新冠肺炎病例在意大利北部激增，並很快蔓延到其他歐洲國家。這些天來，許多人為要不要回德國糾結。而到達德國後，社會表面的波瀾不驚又讓他們心裏七上八下。

截至3月5日，德國境內新冠病毒患者人數已破四百。表面上看，社會運轉如常，城鄉之間人來人往，街上沒有口罩，甚至上百人蔘加的公共活動都如期舉辦。然而仔細觀察不難發現，平靜的表象掩蓋了許多人心中的憂慮和恐慌：

藥店裏的口罩或早已售罄，或作為管制品限制買賣，即便建材市場上的工業用口罩也難覓蹤影。德國政府正考慮效仿法國，要求患者出示處方，方可購買口罩等防護物資。許多食品超市裏，麪粉、意麪和一些罐頭被搶空。在日用品貨架上，免洗洗手液和廉價衞生紙也開始缺貨，不時可見顧客向工作人員詢問何時才能等到上新。

德國超市裏被搶購一空的貨架。圖片來源：視頻截圖

3月5日，德國公共廣播聯盟(ARD)做的民調顯示，只有百分之十的受訪者説，自己曾在近期囤積生活必需品，以防疫情爆發。但從超市和商店的情形看，這個數字恐怕不止如此。

近日我和不少德國朋友聊起疫情，也時常關注政府和媒體的報道。我的粗略感覺是，大家通常對新冠病毒的危險性輕描淡寫，強調感染和致死率仍然很低，嘲諷恐慌性搶購的愚蠢和一些國家採取非常手段抗疫的大驚小怪——對病毒的討論似乎已帶有某種政治正確的意味，一種“要麼你相信科學，否則就是傻瓜”的黑白兩分。

但另一方面，對政府和專家的話究竟怎麼看，可信度幾何，大家心裏還是在反覆掂量。恐懼和疑慮雖被暫時掩蓋，卻可能在暗流中持續發酵。

2月底，衞生部長説德國疫情尚不嚴重，處於掌控之中，隨即招來網友質疑。有人説，這個結論下得太草率，有本事過四個星期咱們再看你今天説過的話。

3月初，柏林各大醫院表示已經做好了充分準備，1860多間隔離病房嚴陣以待。結果馬上有醫務工作者爆料：德國常態環境下護士和護工數量缺口就達3-4萬人，這樣的情形趕上新冠病毒蔓延，談何準備充足？！

面對疫情來襲，德國人一以貫之的憂患情結在社會平靜表象下愈演愈烈。有些人將大家的恐慌和疑慮歸咎於主流和社交媒體，説它們故意跟政府唱反調，甚至編造假新聞吸引眼球。但媒體從業者表示他們也有苦衷。

柏林-勃蘭登堡廣播公司(RBB)在回應讀者批評時就説，問題並不在我們虛張聲勢，庸人自擾，而是如今政府和專家透露的消息本身就具有兩面性：一方面説已做好準備，以打消社會恐慌；另一方面又指出諸如醫療資源短缺等問題，以防危機一旦發生無法自圓其説，被公眾指責。

柏林一家銷售防護口罩的商店。圖片來源： Getty Images

毫無疑問，這種兩面表態加劇了民眾的矛盾心理。拿最簡單的口罩舉例，德國專家反覆向人們宣傳，口罩只適用於病人佩戴，對於想要避免感染的健康人來説完全沒必要。我身邊的許多德國朋友嘴上説要相信專家、相信科學，但私下裏還是通過各種渠道為親友默默囤口罩。再比如，一些人説起政府限制大型集會和可能採取的封城措施，情緒很激動，動輒上綱上線到侵犯人權之類的指責，但遇到自己需要參加的年會，卻找藉口缺席，擔心感染。

此外，還有思想上更深層次的矛盾和扭曲，比如把病毒和政治掛鈎，拋開問題本身的是非曲直，將防疫工作政治化。“如果德國效仿了中國的抗疫做法，就意味着專制戰勝了自由”——這樣的話雖然沒什麼人公開叫嚷，但當德國新聞介紹中國為防疫採取的嚴格舉措時，媒體和受眾傳遞出的負面觀感是顯而易見的。

當然，這樣的矛盾心理非自今日始，也並非源於本次疫情來襲。比如這些年在有關反恐問題的社會討論中，就有德國人説：如果我們的火車和地鐵站裝上了安檢設施，如果我們的商業街兩旁紛紛設置水泥墩防止車輛衝撞人羣，那麼變成警察國家的德國就已經輸掉了這場反恐戰爭。這樣的觀點看似荒謬，卻很受歡迎。

下階段，如果新冠病毒在德國急劇爆發，政府會不會推出像意大利一樣的封鎖城市和關閉學校的限制措施呢？這些政策又該如何落實？黑雲壓城之際，德國決策者和民眾需解開意識形態上的心結。

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