聚焦五大駕駛焦慮 仙豆智能發佈首款互聯產品

日前，2020款哈弗F5正式上市，其中首度搭載的Fun-Life智能互聯繫統及車載微信引起廣泛關注。而這款系統則是由一個成立僅一年的初創企業——仙豆智能完成的。4月22日，仙豆智能舉行首次公開課，開講如何終結駕駛焦慮。本次公開課特別邀請了騰訊車聯產品副總經理邢輝、長城汽車項目總監李志金及仙豆智能產品研發副總裁謝平生作為“診療專家”，就當下的五大駕駛焦慮“問診開方”。

仙豆智能成立於2019年3月，是一家專注於出行場景的科技公司。自2019起成為長城汽車全品牌、全車型智能網聯戰略合作伙伴，為長城汽車打造了汽車行業第一個集團級業務中台，並用8個月實現了從公司成立到第一代智能座艙的交付，並用時3個月，整合並打通BATJ的生態服務，支持百萬級車主數據平台。

汽車在智能化的過程中，也帶來了新的用户痛點：手機依賴、導航不靈、語音死板、操作反人性、服務缺失等，產生了數字化時代下的駕駛焦慮綜合症。對此，仙豆智能副總裁謝平生在公開課中表示，智能網聯汽車已全面進入用户體驗賽道，終結駕駛者出行中的焦慮，是仙豆在研發時的首要關注點。作為第一批搭載微信車載版的車型，2020款哈弗F5的方向盤上將有一個專屬的微信按鍵。用户通過專屬的按鍵控制界面接收/發送信息，實現微信消息語音播報、語音實時通話、位置共享，快速集結等功能，基本解決在駕車途中對於外界溝通的需求。

謝平生認為，很多被認為反人性的交互設計，根源在於僅是功能的堆砌，而不從用户體驗出發。仙豆為Fun-Life系統打造了“服務即桌面”的產品理念，通過小窗口、多任務、快觸達的方式，為用户提供易上手的交互體驗。卡片式設計和快捷下拉菜單等快捷功能設置，可幫助用户實現盲操。

導航的發明，讓每一個平凡人都能實現走遍天下的願望，但同時也滋生了每一次出行的焦慮，車內導航已成為車主的最大吐槽點。而Fun-Life系統同時支持騰訊&高德雙地圖在線導航，可在車內根據場景與使用需求無縫切換，實現道路、路況實時更新。

此外，騰訊2020年智能網聯車主調查顯示，58%的受訪者認為“語音互動呆板，識別能力差” 。騰訊車聯產品副總經理邢輝稱，要讓系統‘聽得懂人話’。 為此，Fun-life系統由騰訊雲小微提供語音交互服務，對於王者榮耀的玩家，還可以在車內召喚出妲己、李白語音包，拉近了與玩家車主的距離 。

車內娛樂內容有限、品質差，面對大部分車主的焦慮，長城汽車項目總監李志金介紹稱，哈弗F5車機裏的騰訊愛趣聽2.0，聚合了QQ音樂、喜馬拉雅、騰訊新聞、騰訊體育、微信讀書等娛樂內容，且用一個賬號就能打通。

謝平生在仙豆公開課的最後指出，科技是一切探索的開始，也必將伴隨着焦慮的衍生。唯有聚焦用户體驗，科技才能成為用户和這個時代的一劑良藥。

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