理想汽車就起火事件致歉：管理疏漏，前機艙附着異物所致

（觀察者網 文/楊帆 編輯/徐喆）今年5月8日於湖南長沙，一台理想ONE發生起火，這也是造車新勢力理想汽車首起被曝光的起火事件。從現場視頻可以看出，起火部位發生於前機艙。

5月8日，長沙一理想汽車發生起火事件

5月21日，理想汽車就此起火事件發佈致歉信，稱起火原因為前機艙右下部的排氣管前端表面附着了外來異物所致。該異物為事故車輛交付前整備過程中遺落在前機艙內的一塊車漆防護墊。

遺落在理想汽車前機艙內的車漆防護墊

理想汽車同時強調，經過對事故車輛的拆解確認，汽車增程器和油路管道良好，電池、電機、電控沒有發生燃燒和結構損傷，增程系統和電驅動系統均正常。

理想汽車表示，這是一起由管理疏漏導致的事故，公司在交付量大幅提升的節奏下缺失了對流程管理的細節把控，感到十分慚愧和自責，並向車主表達誠摯的歉意。

被燒燬的理想汽車

理想汽車稱，將採取如下措施，嚴格杜絕類似事件發生：

1、將車漆保護墊統一更換為醒目的顏色，提高辨識度

2、嚴格管理工具物料和操作流程，關鍵節點形成系統和影響記錄

3、強化終檢流程，確保車輛無問題

理想汽車由汽車之家創始人李想於2015年創立，首款量產車型理想ONE於2018年10月發佈，定位為中型插電式混合動力SUV，採用增程式動力。2019年12月，首批理想ONE正式下線交付車主，截至今年4月，理想共計交付超過6500輛新車。

不過作為首款量產車型，理想ONE自交付以來出現了各種問題，讓不少消費者感到困擾。就汽車本身而言，理想ONE即出現了諸如排放系統故障、油門踏板失靈、動力電池故障導致車輛“趴窩”等驚險事件。除此之外，理想汽車還被曝遭合作銀行取消合作，導致用户面臨貸款購車時銀行不放款的尷尬局面。而理想汽車為獲取生產資質而收購的重慶力帆汽車，也面臨着各種債務及訴訟。

以下為理想汽車致歉信全文：

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