疫情期間活躍用户大漲，阿里健康2020財年虧損收窄8成

（觀察者網 文/張珩）5月27日晚間，阿里巴巴集團的旗下的大健康平台——阿里健康公佈了截至2020年3月31日的2020財年年報。

數據顯示，阿里健康營收95.97億元，同比增長88.3%；同期阿里健康虧損1570萬元，同比去年9180萬元的虧損下降了82.9%；經調整後利潤淨額達2.61億元，同比上一財年的1.22億元增長114.8%。

此外，阿里健康經營活動所得現金流量淨額亦持續增長，從3.96億元提升到5.84億元。阿里健康表示，盈利能力的持續提升，為集團加大在處方藥、互聯網醫療以及數字醫療等業務的投入和佈局打下堅實基礎。

醫藥自營業務增長9成

對於整體營收的增長，阿里健康表示，主要是因為本年度醫藥自營業務、醫藥電商平台業務快速成長。

財報數據顯示，阿里健康的醫藥自營業務財年內實現營收81.34億元，同比增長92.4%，佔總營收的84.76%，線上自營店年度活躍消費者超過4800萬，同比增長77%。

此外，醫藥電商平台營收11.70億元，同比增長69.6%，佔總營收的12.19%。天貓醫藥館的商品交易總額（GMV）約835億元，年度活躍消費者超過1.9億，同比增加3000萬用户。2020財年，阿里健康的互聯網醫療業務收入3842萬元，同比增長221.2%；追溯和數字醫療業務期內收入3949.1萬元，同比增長2%。

疫情期間，活躍用户大幅增長

同時，阿里健康在互聯網醫療服務領域也有所收穫。自2018年11月起，阿里健康獨家在支付寶客户端上設立獨立的醫療健康頻道，並負責全權管理該頻道內的醫療健康行業合作伙伴。公告顯示，截至2020年3月末，支付寶已經簽約的醫療機構數超過15000家，其中二級和三級醫院數量超過3900家，並在全國17個省，近400家三級醫院接通醫保支付。

在疫情期間，阿里健康表現活躍。公開數據顯示，截至2月10日，阿里健康的問診頁面累計訪問用户1116萬，累計在線問診量超過104萬人次，而阿里健康上線湖北地區義診後4天，有超過160萬人訪問在線義診。

受疫情期間推出的一系列包括抗疫宣教、在線問診、買藥不出門等一系列便民服務的帶動，阿里健康的醫療健康服務的活躍用户數呈現爆發性增長，2020年1季度，支付寶醫療健康頻道累計淨活躍用户數超過3.9億。

對此，阿里健康董事長兼CEO朱順炎表示，在保障疫情資源投放和聚焦的同時，阿里健康主動放棄了包括成人計生、隱形眼鏡、非疫情器械等非疫情類目的營銷宣傳，在一定程度上對平台GMV的增速造成了負面影響。

但是，“我們的付出也得到了用户的認可和積極回饋，2020年初至今，本集團活躍消費者人數顯着增加。“朱順炎表示。

（編輯 莊怡）

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