嚴厲打擊！微信3個月永久封停惡意營銷賬號超19000個

“哮喘病女兒在校遭遇老師凌虐，體罰至吐血住院！”5月30日，一條“駭人聽聞”的消息在社交平台上瘋狂傳播。一時間，這條消息迅速發酵，點擊量超億，引起羣民激憤。

然而，在短短不到24小時內，事件就發生180°大反轉：廣州白雲公安接連發布2條官方通報，稱發帖人員所訴內容系故意捏造，這種通過惡意註冊賬號冒充他人、僱請網絡水軍進行炒作的形式涉嫌尋釁滋事，已被警方立案偵查。

在這場自導自演的鬧劇背後，關注“惡意流量”傳謠惡行、學會正確甄別網絡資訊成為重要的話題。

“惡意流量黑產”盛行

事實上，這次引發熱議的“教師凌虐學生”事件還僅是“惡意流量黑產”的冰山一角。

疫情期間，“華商難”、“XX國家想要回歸中國”、“XX地區女性渴望嫁到中國”等一系列批量複製的自媒體文章就曾在網絡上發酵過一輪“病毒式傳播”，營銷號通過批量炮製文章的手段，編造、傳播虛假信息，消費大眾的愛國情懷。

近年來，“惡意流量黑產”正以誇張、獵奇、病毒化的方式，有組織地傳播不良信息來謀取私利，網絡不良信息的傳播日漸出現“趨利化”、“組織化”的特徵。

去年4月，騰訊守護者計劃安全團隊依法配合廣州警方破獲了全國最大利用虛假信息推廣引流的網絡黑產案件，經偵查，該犯罪團伙註冊了多家空殼公司，並以這些公司的名義註冊了2000多個網絡賬號，為網絡黃賭平台、網絡詐騙網站等進行廣告投放和信息推送。

據微信安全風控中心總監、安全專家鍾廣君介紹，惡意流量利用低俗或者其他吸引眼球的信息誘導正常用户去訪問特定頁面或完成轉發、關注等操作，這些特定頁面就可能包含有色情、賭博、盜版文學、製假售假等可變現的下游黑產。

也有的惡意流量控制海量賬户去人為或者仿冒人為刷流量，如文章的閲讀量，點贊數，投票，評論，網店交易量，視頻播放量，互聯網廣告點擊量等，利用互聯網的“從眾心理”，轉化為實際的經濟利益，或者是通過製造虛假點擊和訪問，干擾對象的正常生產經營活動，比如網店刷差評等。

惡意營銷主要包括垃圾營銷、誇大誤導、謠言。垃圾營銷分為涉及豐胸、減肥、增高、壯陽、性保健的黑五類；醫療保健誇大；介紹某種食用或者養生產品時編故事，鼓吹產品好，對安全性斷言或者保證；知名品牌的高仿；詐騙型營銷等。

誇大誤導也就是常説的“標題黨”，此類標題通常會歪曲事實，誤導社會公眾。包括恐嚇侮辱、低俗、煽動誇大等。謠言主要包括生活常識養生類、惡意造謠、社會時政類謠言。

違規鏈接不僅助長了惡意營銷的風氣，破壞了微信的生態環境，也對微信用户造成騷擾，部分違規外鏈還存在惡意綁架用户的社交關係鏈、收集用户的個人信息的行為，隱私信息的泄露很可能給用户帶來安全隱患。

惡意流量正在危害市場經濟環境，當“刷量”成為一些企業的思維慣性和常態做法，質量、服務、創意、價格的比拼可能會變成流量的比拼。

官方全力打擊

惡意引導和製造流量行為都是不被法律和平台所允許的。2020年3月21日，微信正式開展為期100天的“清風計劃”內容生態治理專項行動,進一步清理標題黨、惡意引流、低俗炒作、地域攻擊、傳播偽科學等內容。同時通過技術審核、人工巡查和用户舉報等多種方式，加強內容治理。

據悉，今年3月1日至6月9日，微信公眾平台對於惡意營銷行為，共計刪文29065篇，能力封禁賬號8804個，永久封停賬號19316個。

今年1月份以來，微信共計對超過100萬條確認違規的外部鏈接進行了處理，用户舉報量整體下降35%，誘導分享類鏈接下降40%，紅包欺詐類持續下降了60%。

自5月22日起，國家網信辦在全國範圍內啓動為期8個月的2020“清朗”專項行動。“清朗”專項行動將全面覆蓋各類網絡傳播渠道和平台，集中清理網上各類違法和不良信息。

此外，微信提出了攜手治理公共輿論空間的幾點建議：

**1、進一步落實通信實名制的規則要求。**從註冊流程的源頭——手機號碼的實名制入手，從根本上杜絕各種非實名的黑卡和雖有人員信息登記但與實際使用人不符的黑卡的出現和氾濫，為互聯網服務的實名提供基礎性保證。

**2、互聯網行業不斷增加技術識別惡意賬號的安全保護措施。**包括髮現、識別、判定、溯源、處罰、打擊、救濟在內的一系列的安全舉措也應不斷升級，在不斷識別和清理虛假流量的同時，採取多種手段遏制新增虛假流量的產生，不斷壓縮抽乾虛假流量生存空間。

**3、加強法律保護，實現精準打擊。**實踐中，已有法院以非法經營罪、破壞生產經營罪對“刷單”定罪量刑。對於刷閲讀量、刷點擊量則並無定論，建議可以從“刷單”的判決中尋求法理支持。對於刷量後騙取廣告費或其他經濟利益的，可以考慮以詐騙罪進行懲處。

**4、倡導虛假流量的多方共治。**打擊治理惡意營銷和違規外鏈必須依靠多方聯動機制，如公安司法機關、工信部門、工商管理部門、銀行、通信運營商、互聯網企業和學界，推動共同建立預警機制、信息共享機制、反饋機制等，形成合力。

（編輯 盧思葉）

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