解民憂、紓民困、暖民心！李強今天到徐彙區接待信訪羣眾並看望慰問基層一線信訪幹部

市委書記李強今天下午（6月17日）來到徐彙區開展接訪下訪活動，並看望慰問基層一線信訪幹部。李強指出，要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持以人民為中心的發展思想，推動信訪工作依法規範運行、羣眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的羣眾路線、做好羣眾工作的過程，用心用情、紮實深入做好解民憂、紓民困、暖民心的工作。

把心貼近羣眾，認真對待每一封來信、每一次來訪

在虹梅街道司法信訪接待室，市領導與信訪幹部親切交流，瞭解來訪羣眾重點關注和網上信訪推進情況。李強説，大家堅守信訪崗位，為改革發展穩定大局、為市民羣眾安居樂業付出了艱辛努力。信訪工作是黨和政府聯繫人民羣眾的橋樑紐帶，要把心貼近羣眾，認真對待每一封來信、每一次來訪，帶着感情推動事關羣眾切身利益的問題有效解決，努力把矛盾糾紛化解在基層源頭、化解在萌芽狀態。要依託現代科技賦能，提高網上信訪公信力，走好網上羣眾路線。各級黨委政府要關心關愛信訪幹部，努力建設高素質信訪工作隊伍。

破解瓶頸難題，更好回應百姓所思所想所盼

隨後，李強接待了兩批來訪羣眾，認真傾聽羣眾訴求，同他們一起分析問題、釐清事實、闡明政策，耐心細緻地作了答覆，要求相關區、部門抓緊研究，精準施策，拿出切實可行的化解方案破解瓶頸難題，全力維護好羣眾的合法權益，更好回應百姓所思所想所盼。

市領導還就相關信訪事項作了實地察看，詳細瞭解矛盾癥結，就推動問題解決與相關區、部門負責同志進行深入討論。

市領導諸葛宇傑參加。