萬科疑遭2000住户集體退房！南昌的樓都在泡水，怎麼就萬科出事了？
再陷“質量門”。
7月14日下午5點，江西南昌，鴻海萬科天空之城幾位業主再次“硬闖”小區地下車庫。
部分業主向時間財經提供的視頻顯示，在一間仍需淌水行走的地下車庫內，多個柱體出現巨大裂縫。視頻中，不時有業主高聲説道，“承重牆已經爆裂了，兩個牆中間裂縫這麼大。”
此前，有多名自稱該小區業主的網友在微博表示，南昌鴻海萬科天空之城北區多根柱體出現爆裂，部分牆體開裂明顯，出現地基下沉、頂板開裂等問題。“開裂非常嚴重，初步計算有40多根柱子出現不同程度的爆裂。”鴻海萬科天空之城北區15棟業主歐先生對時間財經表示。
圖源：採訪者提供
“局部車庫柱體確有開裂現象。”7月12日，鴻海萬科天空之城項目開發商江西科鴻置業有限公司（下稱“江西科鴻”）發文承認柱體開裂現象屬實，並解釋稱，“部分地庫尚在施工中，頂板覆土還未完成，初步判斷為‘地下水浮力增大導致柱體裂縫’”。江西科鴻還表示，在發現問題後，已第一時間要求停工，並上報主管部門。
然而，包括歐先生、易先生在內的多位業主並不認可上述説法。“我就不覺得是泡水問題，這和小區使用材料、設計有關，南昌的樓都在泡水，別人都沒事，怎麼就萬科的樓出事了？”歐先生説。
此外，值得一提的是，在江西科鴻回應之後，不少網友表示，施工仍在繼續。“根本就沒有停止，半夜了還敲得叮咚響！”業主歐先生對時間財經表示，“萬科晚上偷偷進去修補，7月13日凌晨12點，我們有業主看到裂縫問題的地下車庫門口有一個人提燈看守，裏面有敲打聲音，也能看到人員進出。”
業主劉先生還告訴時間財經，“從事件爆料出來第一天，開發商就已經不讓業主進入現場，視頻和圖片資料都是我們業主強闖進去拍攝的。”
公開資料顯示，鴻海萬科天空之城以89-115㎡平户型為主，項目分南北地塊，其中北地塊共19棟住宅，南地塊共14棟，目前南區在售均價14000元/m²。南區業主李先生告訴時間財經，他目前也非常擔心項目質量問題，多位南區業主已開始自發加羣。
針對該起事件，時間財經分別致電江西科鴻公司及萬科方面。江西科鴻工作人員表示，相關領導近期都不在，“如事件有進展，會第一時間公佈到官網上。”萬科方面則稱，“地方公司會更瞭解事情具體情況，建議直接與地方公司溝通聯繫。”
隨後，時間財經聯繫到江西萬科益達置業投資有限公司，相關工作人員表示，現在檢測隊已進場檢測。但具體何時出檢測結果，該工作人員稱並不清楚，“需確認後給與答覆，不過答覆時間我不能確定，我會盡量催促的。”
2000住户集體求退房？
“如果僅僅是外牆脱落、牆體裂縫這種可修復的問題，我們也不會想到退房，但現在是承擔主樓的承重梁裂了，如果後續整個樓都塌了呢？”業主易先生問道。
易先生是在2019年3月購入鴻海萬科天空之城北區3棟的一户住宅。從開始選房到最後確定，易先生花了近兩年時間。“我當時第一是看中樓盤地理位置好，另一個就是衝着萬科品牌去的，為此我也支付了比周邊樓盤更貴的價格。而且現在整個南昌都知道這個樓盤有質量問題，那是不是也影響後續的二次銷售？”
業主歐先生對時間財經表示，自己在2019年5月以1.2萬元/平單價購入鴻海萬科天空之城北區15棟一户，“小區物業費在我們這裏算高的，但我看到萬科是大品牌才買的。”據悉，鴻海萬科天空之城物業由萬科物業睿服務品牌提供。
“先不説買房前期需要花多少精力，北區一共19棟，每棟100多户，加起來2000户業主，我們基本都是剛需住户，像我就是急等着入住的，但現在這樣誰還敢住？”按易先生的説法，他購買的房屋按合同約定將於今年9月底交付，現在能否入住仍是未知數。
業主歐先生的交付時間原本是2020年6月30日，但“看到這種情況，我們壓根不敢住。我們業主現在就想集體退房，賠償我們全部損失。”
對於具體是以目前市場價來退房款，還是購房時買入價格，歐先生表示，“説實話，我肯定想利益最大化，這個還需要協商。”據房天下購房置業平台顯示，鴻海萬科天空之城目前在售南區住宅均價約1.4萬元/平。
北京金訴律師事務所主任王玉臣則告訴時間財經，在房屋未交付的情況下，如果因主體結構質量不合格不能交付使用，業主有權要求退房並要求賠償損失。“但除此之外的其它質量問題，一般會很難。”
裂縫近5cm
值得注意的是，除江西科鴻在回應中所述柱體開裂外，據多位業主反饋，鴻海萬科天空之城地下室還出現了頂板、牆體開裂等問題。
“開裂的問題是我們一位業主發現後，在7月12日發到羣裏的，當時業主羣就炸了。但隨後我們的置業顧問就退羣了，現在羣裏只剩下業主。而且，開發商並沒有把這個情況提前告訴我們。”易先生説。蹊蹺的是，7月12日，江西科鴻曾發文表示，7月11日，項目管理人員在巡視北地塊西側地下室時，就已經發現了局部車庫柱體有開裂現象。
易先生表示，目前整個地下室的柱體都有不同程度的裂縫，其中最嚴重的是1棟和6棟的柱體梁。“但地下室是連體的，所有樓棟肯定都會受影響，現在就全靠鋼管架支撐着。”據業主提供的信息顯示，鴻海萬科天空之城地下室柱體裂縫距近5cm。
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業主劉先生表示，7月15日，仍有多位業主在售樓部維權。“我們知道維權艱難，也做好了長期解決的心理準備，主要是我們花了一兩百萬買的房子，現在住都沒住，就出這樣嚴重的問題，實在是沒有辦法。”
據悉，江西科鴻此前已將該事件上報給政府主管部門，相關部門也已介入。“但事發至今，開發商一直沒有與我們業主直接對接過，只是找了當地轄區派出所所長轉達，並表示會有專家來鑑定。”歐先生説。
“我對開發商所述專家鑑定報告持保留意見，如果後續報告結果與事實不符，我們業主會再找第三方檢測機構重新檢測。”劉先生表示，“現在我們有業主發現開發商在偷偷施工，如果有後期修補呢？現在業主進不去現場，這個檢測報告可信度有多高？”
易先生則對檢測進度表示了擔憂。據他所述，現在開發商約定是7月16日監測機構入場，第一個檢測週期要7個工作日，第二個檢測週期也要7個工作日，“而在7月14日下午，我們業主闖進現場看到的是，地下室進的水都還沒有排掉。”易先生説。
二股東甩鍋？
近年來，萬科集團頻現房屋質量糾紛。幾乎在同一時間，據《第一房產》7月14日報道，四川南充萬科金潤華府三期有多位業主爆料，由於最近南充大雨頻發，他們購置的還未接房使用的商墅房漏水嚴重，在多次向開發商和物業反映後，都未得到解決。
2020年5月9日，也有自稱為成都天府新區萬科翡翠公園業主，在人民網領導留言平台對翡翠公園的房屋漏水問題進行投訴，稱“收房發現主卧室衞生間出現嚴重質量問題產生漏水。但開發商為節省成本，治標不治本，越補越漏。到目前為止，半年時間已連續補漏三四次。”
同樣在今年5月上旬，上海萬科天空之城二期業主也以房屋牆體開裂、連廊欄杆脱落等為由進行了維權。
6月29日，針對投資者提出“最近兩年萬科頻頻出現業主維權事件，甚至被質疑質量已經遠不如同級別其他開發商”問題，萬科集團曾在深交所互動易平台上回復表示，公司初心是為客户提供好產品好服務，如果有做得不到位的地方，會積極做好客户溝通，推動問題解決。
對此，知名地產分析師嚴躍進告訴時間財經，“排除外部其他因素，此次鴻海萬科天空之城項目在雨水沖泡下出現裂縫，説明確實有質量不過關的問題。企業戰略擴張較快，對質量把握不夠，還是需積極管控。很多業主就是衝着萬科品牌去的，企業更應該站在業主角度去改正。”
值得注意的是，部分業主對時間財經表示，在鴻海萬科天空之城出現質量問題後，“開發商股東似乎有甩鍋嫌疑”。
企查查顯示，江西科鴻置業有限公司成立於2016年，共有5位股東。其中由萬科集團控股的南昌元康房地產諮詢有限公司（下稱“南昌元康諮詢”）為第一大股東，南昌鴻賢實業發展有限公司（下稱“南昌鴻賢”）為第二大股東。
圖源：企查查
據業主提供的一份文件顯示，南昌鴻賢曾在7月13日發佈的公告中表示，“萬科天空之城項目是由知名房企萬科公司控股並全面操盤的一個精品項目，該項目因客觀原因存在個別質量瑕疵，萬科公司作為負責任的公司也在全力對質量瑕疵進行整改。鴻海公司作為該項目股東之一，雖未實際參與項目經營管理，但也會持續關注並配合項目整改。”
“這明顯就是在甩鍋，我們衝着萬科買的房子，現在就只找萬科。如果我們後續要起訴，肯定是萬科和鴻海一起。”歐先生表示。對此，時間財經也聯繫了南昌鴻賢公司，但在説明來意後，工作人員以“很忙”為由，掛斷了電話。
（北京時間財經 武竹一）