400多字官方回覆出現4個錯別字,處理結果來了
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8月30日,就日前“儀隴縣人社局400多字官方回覆出現4個錯別字,連本單位名都寫錯”事件,南充市儀隴縣人民政府新聞辦公室發佈通報,通報該事件經過、處理情況和整改措施。
通報全文如下:
儀隴縣人民政府新聞辦公室
關於縣人社局官方回覆中出現錯別字問題相關情況的通報
2020年8月26日,儀隴縣人社局官方回覆中出現4個錯別字,引起網友關注。對此,縣委、縣政府高度重視,要求迅速查清真相,嚴肅追責問責,認真汲取教訓,紮實抓好整改。現將有關情況通報如下:
一、事情經過
關於網友反映“儀隴縣人社局工作人員上班遲到、態度惡劣、工作懶散”的問題。8月14日下午,羣眾到縣人社局辦理大學畢業生人事檔案提取業務,人才流動中心工作人員吳某上班遲到,工作人員劉某在與羣眾電話溝通時態度生硬,導致羣眾不滿意,隨後相關帖文被髮到網上。
關於“儀隴縣人社局官方回覆出現4個錯別字”的問題。8月20日上午,縣人社局辦公室工作人員何某用個人賬號在儀隴論壇跟帖回覆,該回復中無錯別字,但不符合輿情回覆工作相關規定,被要求整改。8月25日,何某因公休外出無法提供上述回覆的電子文檔,便將手機中保存的文檔圖片通過圖文識字軟件轉換成文字,導致該文稿內容出現4個錯別字。何某未再校核,將有4個錯別字的電子文檔轉發給工作人員楊某。楊某僅修改標題,沒有校對內容就直接打印加蓋公章。8月26日,該稿發佈到儀隴論壇。
二、處理情況
縣委責成縣人社局黨組作出深刻的書面檢查,要求務必舉一反三,全面查擺工作中存在的突出問題,深刻剖析問題根源,有的放矢制定整改措施,全力推動工作作風根本轉變。根據相關規定,縣紀委監委對縣人社局工作人員何某、楊某給予政務記過處分,對縣人社局黨組書記李某、副局長秦某、工作人員劉某進行書面誡勉。縣人社局黨組對工作人員吳某嚴肅批評教育,要求其作出深刻的書面檢討。
三、整改措施
此事暴露出縣人社系統個別幹部職工羣眾觀念淡薄、工作作風懶散、責任心不強、服務態度不好、業務技能欠缺等突出問題;同時,也反映出縣人社局機關管理制度不健全、制度執行力不強等問題。下一步,全縣上下將深刻汲取教訓,舉一反三,紮實整改。
一是在全縣範圍內集中開展為期3個月的思想作風教育整頓,狠抓幹部隊伍思想政治教育,切實增強宗旨意識、羣眾觀念。進一步深化放管服改革,大力推行“網上辦、馬上辦、就近辦、一次辦”,全面提升機關服務效能。
二是在全縣機關開展崗位技能大練兵活動,立即組織全縣各級各部門開展業務技能培訓,着力提升幹部職工綜合素質。
三是進一步加強制度建設,嚴格機關幹部管理,逗硬監督執紀問責,確保各項制度執行到位。
四是深入開展行風監督評議活動,廣泛接受社會各界監督,促進機關作風大轉變、效能大提升。
衷心感謝新聞媒體和網友對儀隴工作的關心、理解和支持。
儀隴縣人民政府新聞辦公室
2020年8月30日



網友吐槽工作人員
“上班遲到,態度惡劣”
8月14日,網友“action”在儀隴縣當地一論壇發帖,吐槽自己在儀隴縣人社局辦事時的遭遇,“人社局4樓檔案領取職員上班遲到,態度惡劣,工作懶散”。
帖子中稱,該網友和母親於8月14日(週五)到人社局領取其姐姐的畢業檔案,下午1點20分左右到達,在門衞處得知工作人員3點上班,但直到3點,也不見工作人員開門辦事。
其間,一起等待的其他羣眾撥打辦公室門上留的電話號碼,詢問工作人員上班時間,被告知需要等5分鐘。但工作人員仍遲遲沒有出現,之後又有人打電話,電話中與工作人員發生爭吵。終於在3點25分左右,一名男性工作人員來到,該網友才領取到檔案。
400多字官方回覆有4個錯字
連單位名稱都寫錯
8月20日,儀隴縣人社局回覆,工作人員遲到屬實,工作態度不友好屬實,並表示歉意。
然而,在這份400多字的官方回覆中,出現了4個錯字。其中,**“康即”應為“賡即”,意思為隨即;“愉協”應為“愉快”;“江作”應為“工作”;最後落款處的單位名稱“人為資源和社會保障局”**應為“人力資源和社會保障局”。
錯字已更改
紀委監委介入調查
事後,當地官方重新就網友“action”反映的情況在論壇作出了公開回復,新的回覆內容中,已對網友指出的幾處錯字進行了修改調整。
儀隴縣人社局相關負責人27日表示,他們已就此事展開調查,並將第一時間公佈調查結果。同日,有媒體從南充市紀委監委獲悉,南充市紀委監委已責成儀隴縣紀委監委介入此事件調查處理。