400多字官方回覆出現4個錯別字，處理結果來了

8月30日，就日前“儀隴縣人社局400多字官方回覆出現4個錯別字，連本單位名都寫錯”事件，南充市儀隴縣人民政府新聞辦公室發佈通報，通報該事件經過、處理情況和整改措施。

通報全文如下：

儀隴縣人民政府新聞辦公室

關於縣人社局官方回覆中出現錯別字問題相關情況的通報

2020年8月26日，儀隴縣人社局官方回覆中出現4個錯別字，引起網友關注。對此，縣委、縣政府高度重視，要求迅速查清真相，嚴肅追責問責，認真汲取教訓，紮實抓好整改。現將有關情況通報如下：

一、事情經過

關於網友反映“儀隴縣人社局工作人員上班遲到、態度惡劣、工作懶散”的問題。8月14日下午，羣眾到縣人社局辦理大學畢業生人事檔案提取業務，人才流動中心工作人員吳某上班遲到，工作人員劉某在與羣眾電話溝通時態度生硬，導致羣眾不滿意，隨後相關帖文被髮到網上。

關於“儀隴縣人社局官方回覆出現4個錯別字”的問題。8月20日上午，縣人社局辦公室工作人員何某用個人賬號在儀隴論壇跟帖回覆，該回復中無錯別字，但不符合輿情回覆工作相關規定，被要求整改。8月25日，何某因公休外出無法提供上述回覆的電子文檔，便將手機中保存的文檔圖片通過圖文識字軟件轉換成文字，導致該文稿內容出現4個錯別字。何某未再校核，將有4個錯別字的電子文檔轉發給工作人員楊某。楊某僅修改標題，沒有校對內容就直接打印加蓋公章。8月26日，該稿發佈到儀隴論壇。

二、處理情況

縣委責成縣人社局黨組作出深刻的書面檢查，要求務必舉一反三，全面查擺工作中存在的突出問題，深刻剖析問題根源，有的放矢制定整改措施，全力推動工作作風根本轉變。根據相關規定，縣紀委監委對縣人社局工作人員何某、楊某給予政務記過處分，對縣人社局黨組書記李某、副局長秦某、工作人員劉某進行書面誡勉。縣人社局黨組對工作人員吳某嚴肅批評教育，要求其作出深刻的書面檢討。

三、整改措施

此事暴露出縣人社系統個別幹部職工羣眾觀念淡薄、工作作風懶散、責任心不強、服務態度不好、業務技能欠缺等突出問題；同時，也反映出縣人社局機關管理制度不健全、制度執行力不強等問題。下一步，全縣上下將深刻汲取教訓，舉一反三，紮實整改。

一是在全縣範圍內集中開展為期3個月的思想作風教育整頓，狠抓幹部隊伍思想政治教育，切實增強宗旨意識、羣眾觀念。進一步深化放管服改革，大力推行“網上辦、馬上辦、就近辦、一次辦”，全面提升機關服務效能。

二是在全縣機關開展崗位技能大練兵活動，立即組織全縣各級各部門開展業務技能培訓，着力提升幹部職工綜合素質。

三是進一步加強制度建設，嚴格機關幹部管理，逗硬監督執紀問責，確保各項制度執行到位。

四是深入開展行風監督評議活動，廣泛接受社會各界監督，促進機關作風大轉變、效能大提升。

衷心感謝新聞媒體和網友對儀隴工作的關心、理解和支持。

儀隴縣人民政府新聞辦公室

2020年8月30日

網友吐槽工作人員

“上班遲到，態度惡劣”

8月14日，網友“action”在儀隴縣當地一論壇發帖，吐槽自己在儀隴縣人社局辦事時的遭遇，“人社局4樓檔案領取職員上班遲到，態度惡劣，工作懶散”。

帖子中稱，該網友和母親於8月14日（週五）到人社局領取其姐姐的畢業檔案，下午1點20分左右到達，在門衞處得知工作人員3點上班，但直到3點，也不見工作人員開門辦事。

其間，一起等待的其他羣眾撥打辦公室門上留的電話號碼，詢問工作人員上班時間，被告知需要等5分鐘。但工作人員仍遲遲沒有出現，之後又有人打電話，電話中與工作人員發生爭吵。終於在3點25分左右，一名男性工作人員來到，該網友才領取到檔案。

400多字官方回覆有4個錯字

連單位名稱都寫錯

8月20日，儀隴縣人社局回覆，工作人員遲到屬實，工作態度不友好屬實，並表示歉意。

然而，在這份400多字的官方回覆中，出現了4個錯字。其中，**“康即”應為“賡即”，意思為隨即；“愉協”應為“愉快”；“江作”應為“工作”；最後落款處的單位名稱“人為資源和社會保障局”**應為“人力資源和社會保障局”。

錯字已更改

紀委監委介入調查

事後，當地官方重新就網友“action”反映的情況在論壇作出了公開回復，新的回覆內容中，已對網友指出的幾處錯字進行了修改調整。

儀隴縣人社局相關負責人27日表示，他們已就此事展開調查，並將第一時間公佈調查結果。同日，有媒體從南充市紀委監委獲悉，南充市紀委監委已責成儀隴縣紀委監委介入此事件調查處理。