蘇寧:發展得益於供應鏈建設,雙十一補貼將覆蓋線下
觀察者網·大橘財經訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)10月26日,在蘇寧易購雙十一發佈會後,蘇寧家電集團副總裁徐仲在接受觀察者網等媒體採訪時表示,蘇寧雙十一是線上線下共同的活動,線下的家電為配合線上補貼,多家線下門店在做品牌集中展示。
據悉,當天召開2020年蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發佈會上,郎永淳、賈乃亮及羅永浩等人介紹了蘇寧雙十一期間的補貼政策,除線上渠道外,本次補貼的對象還包括蘇寧小店和家樂福等線下場景。
蘇寧快消集團副總裁卞農補充表示,為構建線上線下雙重場景的佈局,過去幾年,蘇寧在信息、物流以及服務鏈路等方面投入巨大,“在線上C端做半日達,次日達,我們所要做的,歸根到底就是多場景下為消費者提供一個多樣產品的,產品全覆蓋的服務”。
**本次發佈會上,以蘇先生、獅客、百靈為代表的蘇寧自有品牌也佔據了一定比例。**據卞農介紹,“我們從原先在電器時代就已經針對消費者的需求做了很多定製,快消品上這三年快速發展,我們是直面消費者的,我們知道消費者的需求,以及消費者的想法和對產品的理解,於是開發了自己的一些自主性的產品”。
百億補貼方面,蘇寧表示,在汽車領域,將有30個品牌上百款車型參加百億補貼。其中包括奧迪2019款Q2L e-tron純電智享版、新寶駿小biu智慧汽車、廣汽蔚來007;在房產領域,據介紹,目前已有超過100個房產品牌參與了這次活動。碧桂園、富力、融創、綠城、首開等知名房企都給出了較大折扣,其中有超500套特價房,補貼至5-7折。
2019年通過併購進入蘇寧的家樂福此次將以進口食品為切口參與百億補貼,據蘇寧家樂福商品常務副總裁龔文瑞介紹,去年被蘇寧併購之後家樂福有80%內資,“進口品一直是家樂福在中國最大優勢,從紅酒到生鮮,美妝類的商品,整體供應鏈優勢非常明顯,我們把這個抓住之後,用户會有很大的黏性”。
值得一提的是,卞農強調,**蘇寧的發展主要得益於供應鏈體系建設。**通過收購家樂福,蘇寧在商品端做了很多打通,彌補了很多短板。通過把線上活動倒流到線下,也可以通過線下的空間把用户抓取到線上。一方面可以給用户提供更多的消費場景;另一方面,通過直接觸達產地的供應鏈,消費者的優惠空間也更大。
除了供應鏈,卞農表示蘇寧的優勢還在於其在採購上的社羣營銷。“因為我們是做線下起步的,讓我們獲取了很多用户”。卞農透露,蘇寧在全國建設了很多社羣,有大量的團長,能直接觸達到城市的所有社區。
“對於我們來講,我們未來面對的還是兩點,第一點如何把社羣進一步的延伸,第二點是如何給消費者提供更好的社羣的產品,在整個過程之中,如何觸達消費者,推動消費者的復購”,卞農説到。
此外在零售雲業務的最新進展上,徐仲表示零售雲不是隻在雙十一期間有大的發展,今年一直在持續性開店,“今年到底應該能開到8000家店,明年能開到12000家,GMV營收的增長,我們已經翻了好幾倍了,在增長方面已經不是我們核心的KPI了,核心問題是要把規模進一步擴大。”