旅遊業恢復近八成，攜程發佈深耕國內戰略

觀察者網·大橘財經訊（文/盧思葉 編輯/陶立烽）遭受疫情重創的旅遊行業，正在加快復甦的腳步。

10月29日，在成立21週年之際，攜程集團召開2020年疫情之後的首場全球合作伙伴大會。攜程聯合創始人、董事局主席梁建章在會上宣佈了未來一段時間“深耕國內、心懷全球”的總體戰略，並提出“從內容、產品、供應鏈和質量四個方向深耕國內旅遊市場”的發展方向。

國內旅遊業復甦近80%

“今年國內旅遊行業發展的最低點在2月份，此後每個月都在穩步恢復。”梁建章在大會演講時表示，到目前，國內旅遊行業已經恢復近80%，而且很多地方實現了正增長。成都、海南以及一些西部地區是恢復最快、人氣最旺的目的地。

攜程聯合創始人、董事局主席梁建章

攜程集團CEO孫潔在接受觀察者網等媒體採訪時表示，攜程在國內市場的業務已經全面恢復，部分業務線實現了逆勢增長。

孫潔介紹，今年“十一”期間，國內酒店間夜量恢復超100%；機票訂單量環比9月增長超過100%；火車票訂單量環比增長超過300%；私家團的遊客量同比去年增長達100%；門票預訂量同比增長超100%；攜程租車同比增長超50%。

在供應鏈方面，攜程集團高級副總裁 大住宿事業羣CEO陳瑞亮表示，2020年開年至今，優享會酒店數量同比提升60%+；今年直播帶來的酒店訂單累計超400萬間夜，酒店ADR（平均房價）對比與純房產品，實現平均20%的提升。

疫情倒逼國內旅遊升級

梁建章在大會上提出，疫情將對整個行業帶來幾個改變，加速提高旅遊行業整體水平：一是休閒、高端、小團化；l二是深度、精品、主題化；三是景區和住宿業深度融合；四是夜經濟快速提升。

國際旅行停滯期間，國內旅遊需求在上升，孫潔表示，此時對國內地區的旅遊業來説是一個很好的成長機會。

攜程集團CEO孫潔

基於對未來前景的判斷，梁建章提出了攜程“深耕國內 ，心懷全球”的新戰略方向。

梁建章稱，受全球疫情影響，中國出境遊用户正在迴流國內市場，這就倒逼國內目的地住宿、景區、當地玩樂等產品進行升級，才能有效承載新增的中高端旅遊度假消費需求。這是攜程深耕國內的新機遇。

“攜程明年會從內容、產品、供應鏈和質量四個方向深耕國內旅遊市場，並以深耕國內為基礎，實現全球戰略的佈局。”梁建章在全球供應商大會上説道。

**細分來看，“內容深耕”是主要的戰略方向。**梁建章表示，攜程將從交易型平台迭代成集“尋找靈感、優惠和休閒”於一體的平台。

深耕內容將成為攜程未來的重要佈局。在大會上，攜程發佈了全新的“星河計劃”。攜程集團CMO孫波表示，攜程正在多域佈局，打通內容、流量、場景三個維度，打造縱橫生態3.0，建設內容生產大腦與側重運營的高效“工廠”。

疫情以來，梁建章親自進行了多場“攜程BOSS直播”，10月28日，梁建章與京東零售集團CEO徐雷合作的直播刷新了攜程直播的“戰績”。攜程數據顯示，截至10月28日，包括“BOSS直播”、“週末探店”直播、“境外本地”直播在內的攜程直播矩陣所創造的交易額累計超過24億元。

全球化戰略調整

一年前的攜程20週年慶典上，梁建章宣佈了攜程“G2戰略”（Great Quality高品質和Globalization全球化），今年本是攜程全球化加速的時期。

而在疫情陰霾下，跨國旅行停止。梁建章在大會演講提及，今年4月是全球旅遊行業發展的最低點，預計在明年年中或年末會恢復到百分之七、八十的水平。

對於全球化戰略，梁建章在接受採訪時表示，國際化戰略不會放棄，但會有所調整，“全球化現在的側重點和以前不太一樣了。”

梁建章認為，出境業務受到影響的時期，國內旅遊迎來非常好的機遇。他表示，攜程目前在國內市場積累的技術、管理、模式等的優勢，在國際旅遊市場開放之後將逐步推廣至全球。

疫情期間，攜程這樣的動作已經開始：BOSS直播在國內市場開啓後，攜程也在海外市場開始“直播帶貨”。據孫潔介紹，攜程海外直播至今，實現多平台直播5種支持語言、為高星酒店帶貨超百萬間夜、為境外高星酒店帶貨超1個億，海外本土酒店預訂同比增長超100%等業績。

“儘管國際旅遊還有很多等待的過程，終究這個疫情會過去。”梁建章説道。

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