京東雙11創最高增速，智能供應鏈支撐億級訂單

觀察者網·大橘財經訊（文/盧思葉 編輯/莊怡）2715億，京東雙11寫下了一個新紀錄。11月1日0時至11月11日23:59，京東11.11全球熱愛季累計下單金額突破2715億元，創近年來最高增速。

京東雙11大數據下，以供應鏈為核心的智能轉型助推實體經濟數字化成長，反映出了中國消費市場的增長動能。

3C家電市場仍佔據主場

銷售數據上，京東保持了一直以來在3C家電市場的優勢。

開場11分鐘，京東自有品牌下單金額超去年全天。華為手機Mate40系列7秒成交額破億元，小米手機成交額同比增長超3倍；5G手機成交額同比增長15倍，遊戲手機成交額同比增長300%；電腦3分鐘銷量超10萬台，高端輕薄本電腦成交額同比增長260%。

家電方面，海爾、美的、格力等品牌1分鐘內銷售相繼破億元。開場2分鐘，冰箱、洗衣機突破3億元，電飯煲5分鐘銷量突破10萬台，零冷水熱水器5分鐘成交額超去年全天。

據中國電子信息產業發展研究院發佈的《2020第三季度中國家電市場報告》顯示，京東以26.97%位列家電零售市場全渠道第一。

圖片數據來自：中國電子信息產業發展研究院《2020年第三季度中國家電市場報告》

“京東11.11期間，3C家電的眾多品牌都在京東收穫了高質量增長。”京東零售集團3C家電零售事業羣營銷運營部總經理趙闊向觀察者網等媒體透露，11日0點至上午10點，冰箱、洗衣機產品整體成交額超去年全天。

在線下渠道，包括7家面積超過1萬平方米的京東電器城市旗艦店和上千家門店的京東五星電器在10分鐘內線上線下全渠道成交額超過去年11日全天。

此外，3C家電消費呈現出追“新”、個性化微需求、服務型消費、新興細分人羣等眾多消費趨勢。以個性化微需求為例，雙11期間，基於C2M反向定製的京品家電佔家電整體成交額比例26%，專門針對手遊的遊戲手機同比增長160%。

京東大數據和智能供應鏈，聯手品牌打造的定製類商品備受消費者喜愛。15分鐘內，入選京品家電“爆品標杆計劃“的產品成交額就突破1億元，美的、海爾等品牌的多款C2M反向定製京品爆款家電產品全部登上各品類成交額排名的TOP5。

細分人羣中，智能、黑科技、小而美的電子產品日益受到Z世代的追捧。開場10分鐘國產耳機品類中，京東反向定製產品成交額增長20倍；高端HiFi耳機成交額同比增長200%；無人機品類銷量同比增長200%。

超2萬個品牌實現翻倍增長

其他消費品類上，以女性消費者為主的美妝和服飾仍是消費者購買的主要商品。京東數據顯示，11月11日開場前10分鐘，京東美妝成交額同比增長80%，其中高端美妝增長160%，京東國際跨境美妝增長125%。

服飾上，隨着天氣轉冷，保暖類服飾熱銷。11月11日前30分鐘，京東平台上羽絨服品類成交額同比增長2倍，加絨型保暖內衣成交額同比增長460%，深受用户歡迎的自發熱內衣成交額同比增長380%。

日用品方面，疫情之下，口罩還是消費者心中的“硬通貨”，護理護具類醫療器械單品TOP10榜單中，口罩佔據9席。

養生也成為消費者關注的熱點。11月11日開場30分鐘，京東健康燕窩類目繼續呈現爆發勢增長，小仙燉品牌成交額同比增長超200%，京東海外直採燕窩增長超3倍。

京東健康11.11數據中，燕窩是最受消費者歡迎的滋補品之一，通常印象中價格昂貴的燕窩，飛入尋常百姓家，反映出消費者健康意識的提升，以及消費力的升級。

此外，京東大數據還顯示了一些有趣的消費趨勢。

男人對謝頂的擔憂在今年雙11期間展現得淋漓極致。京東健康數據顯示，男性固發防脱液進入中西藥品單品TOP5，毛髮種植服務訂單量同比增長了29倍。

在愛美上男性也不落後。今年11.11，京東健康醫療美容訂單量同比增長了近10倍，其中，男性用户增速超過了女性。

雙11開場前5分鐘，京東超市整體成交額同比增長10倍，前10分鐘就有超3000個品牌成交額同比增長100%；京東生鮮成交額同比增長5倍。

值得注意的是，即便是在生活日用品的選擇上，能夠凸顯個性化的定製類商品也更受消費者青睞。京東數據顯示，11日開場5分鐘內，京東超市多款C2M商品銷售呈現爆發式增長。其中，統一開小灶京東首發肖戰聯名自熱米飯禮盒，售出80000盒，女性喜愛的果酒成交額同比增長40倍，染髮膏成交額同比增長11倍，網紅盲盒成交額同比增長21倍。

眾多品牌、品類在幾分鐘的時間裏不斷創造着新的銷售紀錄。京東數據顯示，11.11期間，超20000個品牌在京東超市成交額同比翻倍增長。新國貨受捧，13173個國產品牌成交額增速超2倍，205個老字號品牌成交額翻番。

智能供應鏈支撐億級訂單

服務億萬用户、支撐億級訂單，每年的雙11是對供應鏈的一場考驗。今年雙11，以供應鏈為核心的智能轉型正在助推實體經濟數字化轉型。

供應鏈末端，物流時效再度提升。今年京東物流在“分鐘達”上實現了再突破，雙11第一單用時6分鐘送達，鄉鎮最快一單15分鐘送達。在“千縣萬鎮24小時達”計劃推動下，京東物流93%的自營訂單24小時送達。在全國範圍內，92%的區縣和83%的鄉鎮消費者也可以享受到24小時達服務。

其中，在4-6線城市，京東物流妥投量增長100%，下沉戰略成效顯著，下沉新興市場成為京東雙11強勁增量場之一。數據顯示，11日開場30分鐘，京東旗下的社交電商平台京喜全平台訂單突破百萬單，川渝、廣西、山東等地的產業帶整體保持在5倍以上高速增長。

11月5日，京喜全天訂單量接近1200萬單，日活躍用户同比翻倍；1-10日期間，廣東省惠州市博羅縣、湖南省長沙市長沙縣、江蘇省宿遷市沭陽縣躋身京喜用户規模前三縣域城市。

物流為實體經濟持續帶來價值增量，京東物流11.11超級戰報顯示：開放業務增長102%，個人快遞單量增長164%，京東雲倉單量增長138%，農特產品業務量環比618增長近5倍。

在這背後，技術驅動對於物流效率和運力效能提升發揮了重要作用。據悉，今年11.11京東物流智能倉業務量同比增長105%，預售環節預測準確率高達95%以上，超級物流大腦、30座亞洲一號智能物流園區、高度自動化分揀中心和智能機器人等“新基建”，幫助京東物流應對億級訂單。

京東物流智能倉

新的供給正在創造新的需求。今年雙11，京東累計售出超3億件新品，C2M反向定製商品成交額同比增長超過2倍。

商務部流通產業促進中心近日發佈報告指出，大型電商通過C2M模式，打造“智能製造平台”，以線上聚集的數據、技術、創意等反哺實業，實現促創新、降成本、補短板。

中國國際經濟交流中心信息部副部長王曉紅指出，數字經濟發展的主要模式就是形成以電商平台為核心的產業生態鏈，全面推動經濟社會的數字化轉型和新業態新模式發展。

據介紹，今年雙11期間，京東通過C2M、供應鏈協同等方式打造的“智能製造平台”，幫助3.3萬個品牌、超過500萬種商品進行銷售預測，通過智能預測、自動調撥和智能履約，支撐32個省市自治區、近200個城市的大促預售商品的前置決策。

在以“以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”的新發展格局中，以供應鏈為核心的智能轉型正在助推實體經濟數字化轉型，推動製造企業升級，帶動鄉村振興，深度參與現代產業體系建立。

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