深圳住建局：物業不得通過停水停電等方式驅趕蛋殼公寓租户

11月25日，中新經緯客户端、紫牛新聞等多家媒體報道，深圳市物業管理行業協會在官網發佈《深圳市住房和建設局關於做好蛋殼公寓租客穩定工作的緊急通知》（下稱：通知）。

《通知》明確，對已與蛋殼公寓簽訂租賃合同、尚處於租賃期限內且已足額支付租金的租户，不得通過停水、停電、停氣等方式驅趕。

不過，觀察者網查詢發現，上述《通知》目前已沒有在深圳市物業管理行業協會官網上顯示。

媒體截圖

根據上述《通知》，2020年11月13日以來，連續出現大量業主和租户到深圳蛋殼公寓管理有限公司聚集，業主聲稱蛋殼公寓拖欠租金，要求解除租賃合同，租户聲稱面臨被強制退租且租金無法退還，要求公司解決。

為有效應對蛋殼公寓事件，維護社會穩定，《通知》要求，對在小區內發現的因蛋殼公寓拖欠租金引發的業主與租户之間的租賃糾紛及不穩定因素，物業服務企業應主動上報小區所在街道辦事處。

同時，物業服務企業配合做好蛋殼公寓租客穩定工作，主動了解蛋殼公寓所涉及租賃糾紛具體情況，在業主與租户之間搭建溝通協商平台，引導業主與租户合理合法解決租賃糾紛。對已與蛋殼公寓簽訂租賃合同、尚處於租賃期限內且已足額支付租金的租户，物業服務企業不得通過停水、停電、停氣等方式驅趕，激化矛盾，應引導各方通過法律途徑解決。

《通知》顯示，對於通過停水、停電、停氣等方式驅趕租户的物業服務企業，嚴格按照《深圳經濟特區物業管理條例》有關規定，責令其立即整改，並給予警告、罰款等行政處罰。

蛋殼公寓北京總部數百人維權，媒體視頻截圖

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對於上述《通知》已沒有在深圳市物業管理行業協會官網上顯示，澎湃新聞援引深圳市住房和建設局相關工作人員的話表示，“通知是有的，但不是對外發布的，是發佈給各區住建局和各物業公司的，目前物業管理協會網站上已經撤銷。”

上述工作人員還稱，蛋殼事件是一個全國性的事件，引發的租賃糾紛及問題也在深圳發生。