廣州通報“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調查處理情況

據微信公眾號“廣州市場監管”12月23日通報，近期，“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會關注，廣州市場監管部門第一時間介入，依法依規對相關當事人進行立案調查。現將調查處理情況通報如下：

關於廣州和翊電子商務有限公司的調查處理情況

廣州和翊電子商務有限公司（以下簡稱“和翊公司”）作為涉事直播間的開辦者，受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司（以下簡稱“融昱公司”）委託，於2020年9月17日、10月25日，安排主播“時大漂亮”通過快手直播平台推廣商品“茗摯碗裝風味即食燕窩”。在直播帶貨過程中，主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內容，加上對商品的個人理解，即對商品進行直播推廣，強調商品的燕窩含量足、功效好，未提及商品的真實屬性為風味飲料，存在引人誤解的商業宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。

根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定，市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

關於廣州融昱貿易有限公司的調查處理情況

經調查，和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接，是融昱公司在天貓平台開設的“茗摯旗艦店”，消費者點擊上述鏈接可直接進入該網店購買涉案商品，收款和發貨等行為均由融昱公司實施。據此，市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。

融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”，以及在天貓“茗摯旗艦店”網店發佈的內容，均存在引人誤解的商業宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。

經涉案商品產地的市場監管部門抽檢，融昱公司銷售的“茗摯碗裝風味即食燕窩”的13個項目，符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求，但該商品標籤存在瑕疵。

根據《中華人民共和國反不正當競爭法》等規定，市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。

下一步，我局將堅持依法行政，嚴厲打擊網絡直播營銷活動中的違法行為，切實保護消費者合法權益。 同時，我局也將會同有關部門規範網絡直播營銷活動，引導行業自律，促進網絡直播營銷行業健康有序發展。

廣州市市場監督管理局 

2020年12月23日