最快6小時火速馳援小微落地抗疫貸，廈門銀行是如何做到的？

人流日漸增多的百貨商場、日益熱鬧的街道社區、開足馬力生產的企業工廠……隨着我國新冠肺炎疫情防控形勢的持續向好、生產生活秩序漸漸恢復，受疫情影響被按下“暫停鍵”的各行各業，也逐漸恢復了往日的生機。

隨着疫情防控工作進入新階段，各級政府在持續做好疫情防控工作的同時，全面推進企業復工復產。作為地方金融機構，廈門銀行認真貫徹落實中央決策部署，按照監管工作要求，緊緊圍繞客户的實際金融需求，以快速響應、精準施策、增配信貸資源等舉措，打出一套金融服務“組合拳”，助推企業抗疫復產，為打贏疫情防控戰貢獻一份金融力量。

順心，綠色通道有效率

疫情發生後，廈門銀行立即開通疫情防控金融服務綠色通道，確保企業辦理各項業務快速順心，也讓其卯足力氣投入到各項復工復產工作中去。在合規操作的前提下，廈門銀行“特事特辦、急事急辦”，高效做好抗疫物資企業生產、研發和銷售等環節的各項金融服務，及時滿足企業金融需求。廈門某生物科技有限公司主要從事研發、製造及銷售生物醫學工程設備，在得知該企業急需資金用於採購生產物資後，廈門銀行迅速成立專項工作小組，開闢信貸業務綠色通道，從材料收集到授信審批落地，僅用6個小時便為該企業批覆了500萬元“小微抗疫貸”額度，這也是廈門市的首筆“小微抗疫貸”。資金的快速到位，讓企業開足馬力投入生產。

據瞭解，疫情發生後，廈門銀行便建立快速響應機制，簡化流程，提高服務效率，滿足緊急財政性資金撥款、支付或資金匯劃等需要。僅春節期間，便協助相關部門辦理了84筆、近900萬元的應急撥款和匯劃業務，保障財政、防疫等各類資金時撥付到賬。

安心，金融服務有精度

為進一步支持企業復工復產，廈門銀行主動對接企業，精準摸清企業資金需求，加大信貸支持力度，以優質高效的綜合金融服務幫助企業安心擴大生產，助力實體經濟發展迴歸正軌。

廈門銀行不斷加大產品創新力度，推出了方便快捷的“復工助力貸”、為婦女創業提供擔保貸款的“巾幗創業貸”及盤活企業納税信用的“税e抵”等產品，全力支持企業有序復工復產。值得一提的是，廈門銀行通過差異化的金融服務，精準對接企業需求，讓受疫情影響較大的行業和企業再添活力。由於疫情對百貨零售業務造成的影響，福建某百貨公司面臨着較大的經營壓力，當了解到該公司的需求後，廈門銀行積極溝通各方，根據市場情況設計發行方案並多方尋找投資人。在廈門銀行高效優質的服務下，2月該公司2020年度第一期超短期融資券（疫情防控債）成功簿記發行，這是福建省首單AA民營企業疫情防控超短期融資券、也是福建省首單用於支持減免小微企業租金疫情防控債。

目前，廈門銀行已累計為企業提供各類融資金額約200億元，辦理貸款展期9000餘萬元，減免利息和手續費1100多萬元。另一方面，作為廈門銀行的子公司，海西金融租賃公司支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業的合理融資租賃需求，開通受理、審批綠色通道，並提供優惠租息。

暖心，公益慈善有愛心

病毒無情，人間有愛。廈門銀行以愛戰“疫”，凝聚各方力量，彙集各項資源，積極支援疫情防控工作，以實際行動踐行社會責任，傳遞廈門銀行的愛與温度。

為支援抗擊新冠肺炎疫情，廈門銀行通過廈門市紅十字會向廈門市衞健委、廈門市護理學會合計捐款200萬元，該筆捐款重點用於廈門市開展防疫工作，其中50萬元用於前線護理人員，特別是為援鄂護理人員購買工作防護用品、提高免疫力的藥品、生活必需品，以及培訓和心理輔導等，用實際行動為他們的身心健康保駕護航。同時，廈門銀行員工通過“抗擊疫情公益捐贈”與“抗擊疫情，金融青年在行動”活動，共募集50萬餘元用於支援抗擊疫情，共同為抗擊疫情貢獻一份力量。

廈門銀行各支行也紛紛行動起來，走進了街道社區和村鎮，為堅守在一線的抗疫人員送去消毒液和口罩等防疫物資以及方便麪、手套等生活物資，略盡綿薄之力，助力打贏疫情防控阻擊戰。

用心，線上服務有保障

疫情期間，廈門銀行持續強化網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行等線上服務，並通過多種方式積極引導個人和企業客户在線辦理各項業務，保障客户各項金融需求。通過廈門銀行手機銀行，個人客户可辦理繳納水電費等日常業務；企業客户通過“廈行e企管”APP除了可以進行移動代發工資、存款理財、貸款業務等金融服務，還可使用移動辦公、費用報銷、人事管理等增值服務，有效提高疫情期間企業的管理效率，節約運營成本。優質用心的線上服務，讓客户實實在在地感受到了足不出户，各項服務依然觸手可及的便捷。

為了與客户共同做好疫情防控，廈門銀行還攜手專業機構，在微信公眾號緊急上線“疫情動態”“防護知識”和“免費問診”等功能，客户可以線上免費問診，及時瞭解居家防護、導診建議和疫情動態等權威訊息。

病毒無情，廈行有愛。在這場沒有硝煙的抗疫戰爭中，廈門銀行將堅決響應國家政策，認真貫徹落實上級關於疫情防控工作和支持中小微企業復工復產的各項部署和要求，多措並舉，做好各項金融服務保障，積極幫扶小微企業，踐行普惠金融，為最終奪取疫情防控和經濟發展的雙勝利貢獻力量。