永旺夢樂城防疫復工兩不誤

【環球網綜合報道】疫情發生以來，人們的生活節奏被打亂，社會經濟發展也受了一定程度的影響。但隨着國內疫情防控形勢的積極好轉，有序推進復工復產成為了當下的重要任務。

永旺夢樂城作為世界500強的零售業集團永旺集團的核心企業，積極響應政府號召，在進行科學防疫的基礎上，大力推進復工復產，並採取了一系列有效措施，讓零售市場煥發活力。

加強組織領導**高效推進復工復產

永旺夢樂城根據《新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衞生防護指南》，從上至下進行了充分的復工準備與細緻的現場管理，並於4月1日在中國全境恢復正常的營業體制。

永旺夢樂城根據店鋪的實際情況準備了詳細的復工預案。企業內部對員工人數、身份信息及健康狀況進行全面摸排，並做好測温和登記工作。面對商户，永旺夢樂城要求其認真落實清潔消毒、員工健康管理、電子支付等安全責任制度，並指導商户做好復工前後的疫情防控。

正式恢復正常營業的當日，面對絡繹不絕的顧客，永旺夢樂城嚴格控制進店人數，做好人員分流、測温登記、店內消毒等工作，切實地保障了顧客的健康與安全。

重燃消費引擎**提振社會消費信心

消費一頭連着復工復產復市，一頭牽着民生改善。永旺夢樂城作為一家有責任心的企業，從恢復營業伊始，就積極開展春季促銷活動，重燃消費引擎，使顧客願意消費、敢於消費、甘於消費，讓消費成為經濟增長的“穩定器”。

在線下活動方面，由於受限於實際情況，商場無法舉行大規模活動，因此永旺夢樂城在不同時間節點集中開展送代金券、折扣讓利等優惠活動，以實實在在的讓利回饋顧客。在線上活動方面，永旺夢樂城在部分商場推出了微信小程序線上商城，除了售賣商品，還會售賣代金券、推出秒殺商品。

永旺夢樂城不僅自身行動起來，還充分發揮多業態集團企業的優勢，在五一期間聯合永旺綜合百貨超市舉辦了聯合促銷活動。永旺夢樂城還與美團等外賣平台合作，推出線上代金券及餐飲滿減活動。

據統計，雖然客流量尚未完全恢復，但永旺夢樂城五一期間的總銷售額已恢復至去年同期水平96%，客單價比照去年同期提高了38.8%，效果可人。在即將到來的六一兒童節檔期，永旺夢樂城會繼續實施大型促銷活動及與兒童相關的互動活動，持續促進消費逐步回暖。

數字技術賦能優化零售業務**模式

2020年，永旺夢樂城將發展策略定為“IT（信息技術）+OT（運營技術）=AM（永旺夢樂城）”，旨在通過信息技術應用與數字化轉型，進一步推動精細化運營，開啓零售業務模式的新篇章。

無論是在疫情的特殊期間，還是在疫情逐步平息的現在，永旺夢樂城始終堅持幫助商户開展線上導購，助力商户線上轉型，加速線下線上融合，同時保障顧客的購物需求。顧客在永旺夢樂城微信小程序中搶到的優惠券可在線上和線下雙平台使用，從而提高線上的銷售額、促進線下消費。永旺夢樂城還利用微信小程序開通直播帶貨，開展商户導購獎勵機制，提高商户導購銷售熱情，提高商户的線上銷售額。僅在五一期間，永旺夢樂城微信小程序會員激增4萬人，相關直播頁面的瀏覽量高達10萬餘次。

疫情讓每個企業都承受着方方面面的考驗，但得益於集團的強大支撐、顧客的長久信任、員工的大力支持和商户的緊密合作，永旺夢樂城保持了穩定與有序的運營。永旺夢樂城在堅守為顧客提供生活所需的同時，還為居民的健康生活助力，向顧客、商户和物業人員贈送隨身急救包，舉辦抖音跳繩達人挑戰賽等活動。

未來，永旺夢樂城將繼續秉承“顧客第一”的企業理念，紮根地區，全力保障安全，積極復工復產，守護萬家燈火。