記者暗訪新東方、作業幫、高思等：網上教師“資格”存疑
新華社北京5月18日電題：記者暗訪新東方、作業幫、高思等：網上教師“資格”存疑
新華社“中國網事”記者馮松齡
疫情當下，在線教育成了許多人上課培訓的主要方式。但上課的老師是否有資質呢？記者調查發現，儘管教育部多次發文整治教育機構培訓亂象，但“上有政策，下有對策”，三無人員進行線上授課的問題，依然存在。
業內專家指出，在線教育除了教授知識，更重要的是培養良好的學習習慣，如果一開始路子走歪了，後面糾正起來就困難了。
教師很“強大” 資質“躲貓貓”
“700人研發團隊”“超300人畢業於清華北大”，打開高思教育官網，首頁的宣傳標語引人注目。教師專區的一些師資簡介更是十分“華麗”：“知名大學畢業”“國家公派研究生”……
記者調查發現，類似的宣傳策略，在許多教育培訓機構官網上十分常見。
教育部發布的《中小學生減負措施》和《關於切實做好校外培訓機構專項治理整改工作的通知》要求，從事學科知識培訓的教師應具有相應教師資格，並接受社會監督；培訓機構應將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網站及培訓場所顯著位置予以公示。
那麼，這些所謂的“名師”是否如宣傳的那樣光鮮呢？記者發現，只要仔細觀察，很快會發現藏着“貓膩”。
記者在作業幫直播課官網發現，在教師資質公示中，部分教師僅注稱“教師資格證考試筆試已通過”“待更新”，無具體證號；不少教師標註了“教師資格考試合格證明編號”。教師“合格證”和教師“資格證”有何區別？專家表示，教師合格證是教師資格證考試中，通過筆試和麪試後，頒發的成績合格證明，而要取得教師資格證後續還要經過多項程序。作業幫混淆了教師合格證和教師資格證，存在誤導。
高思教育的官網並未將教師的資格證公示在顯著位置，而是放在課程中心的教師詳情裏。前幾位教師還有教師資格證及編號，但只要繼續下翻幾頁，剩下的教師便只留了畢業院校等信息。同樣，在學為貴教育官網，師資僅有教育背景信息等簡單介紹，無教師資格情況公示；在新東方官網上，雖前排多數教師都有教師資格證和編號公示，但下翻後，同樣出現類似問題。
記者在多家知名教育培訓機構官網查詢發現，師資“前有後無”，表述含糊不清打擦邊球的情況十分常見，而對記者提出的質疑，一些機構也有説辭。
高思教育答覆記者採訪稱：“稍後查詢反饋一下。”新東方方面則回覆稱：“可能是後台還沒有上傳上去。”學為貴相關負責人表示：“我們的老師肯定都是有教師資格證的，您查詢的這個網站信息不全，在另一個網站有詳細信息介紹。”但記者查詢發現，在另一個“詳細”的網站也沒有相關資質公示。
公示信息並不靠譜，剛畢業沒教資也能入職
那麼，已經公示的師資信息，又是否靠譜呢？
記者在“新東方在線”官網上看到，一名為“初二英語暑假班【人教版】（三期）”課程授課，聲稱畢業於英國愛丁堡大學的教師介紹中，教師資格證的編號只有8位數字，在“新東方”官網高中教師查詢中，一位聲稱畢業於首都師範大學的教師介紹裏，教師資格證編號只有13位，皆不符合正規的教師資格證全國統一17位的規則。
為何這些師資編號如此“特別”？
5月6日，記者致電“新東方在線”詢問相關原因，得到回覆稱會有專人回電答覆，隨後記者並未收到相關回復。5月15日，記者再次查詢該名“新東方在線”初二英語教師資質時發現，編號已補充至17位。
5月17日，新東方在線方面向記者解釋稱，該教師8位數的“教師資質”實為劍橋CELTA的證件號，並非教師資格證號。而中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為，該證件並不等同於教育主管部門認可的教師資格證。
那麼，無證人員進入教培機構的門檻到底有多低？
記者暗訪多家在線教培機構，申請面試時，均沒有被問及有無教師資格證。
按照國務院辦公廳印發的《關於規範校外培訓機構發展的意見》規定，從事語文、數學、英語及物理、化學、生物等學科知識類培訓的教師應具有相應教師資格。
在對記者進行初中數學教學崗的“面試”時，高思教育相關負責人説，目前沒有硬性規定説入職要有教師資格證。“只需通過兩輪試講面試便可入職，每輪面試僅需線上錄製一道學科試題試講視頻。”
另一家知名教培機構負責人告訴記者，剛畢業沒有教資也可入職，面試順利的話三週就可以正式上課；大橋英語相關負責人表示，按照“統一教材”做好功課，講課就沒問題。一位在在線教育機構兼職多年的大學生告訴記者，像他這種“兼職教師”十分常見，“只需會説普通話，通過面試和培訓，即可上崗。”
教培機構亟須擰乾“水分”
記者瞭解到，許多家長和學生在選擇培訓機構時，並沒有把教師資質問題作為基本門檻，教師資格證的查詢方法並不為太多人所熟知。記者多次嘗試在中國教師資格網進行有關師資編號的真偽查證，但均需再輸入教師身份證件號碼才能進行。僅用於教師本人認證服務的查詢方式，也給了許多教培機構以假亂真的機會。在實際操作中，許多培訓機構對教育主管部門的規定躲躲閃閃。
北京師範大學副教授於豔新表示，教師行業是一個高標準的行業，不僅要會教書，還要會育人。對孩子來説，除了學知識，還有習慣養成。如果一開始路子走歪了，後面想改就難了。
北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆雲認為，教培機構本身對教師聘用審查不嚴，其次在對外宣傳的時候，“為了能使教師隊伍更強大，或者更具備吸引力和實力，有時也會做出一些易產生誤解或者虛假的宣傳，資料也容易造假。”蘆雲坦言，“實際上作為家長來講是沒有辦法去查證的，所以最後才發現提供的培訓和宣傳的內容大相徑庭。”
對此，蘆雲建議，學生家長首先要主動要求機構提供教師資格證書。其次應適當考察一下機構宣傳是否與實際相符，此外還可以採取預付費試聽的辦法檢驗課程效果。
“在確立服務培訓關係的時候，一定要簽訂合同。”蘆雲表示，最好將教師資格和教師從業經歷相關條款加入合同當中。“學科老師具有教師資格證，是對培訓機構開展學科培訓活動的最基本要求。如果最基本要求都達不到，那麼其培訓教學質量根本無從保證。”中國消法研究會副秘書長陳音江表示，“教師資格證是教師職業的唯一合法證明，也是進入教師隊伍的必備證書，其重要性毋庸置疑。”
陳音江認為，針對部分教育培訓機構教師無證上課現象，教育主管部門應該主動承擔起監管職責，一旦發現存在教師無證上課等違法違規問題，應予以嚴肅查處並列入黑名單，同時將黑名單納入全國信用共享平台，按有關規定實施聯合懲戒，切實維護好學生羣體的合法權益不受侵害。