公募熱衷淘寶直播花式營銷須守合規底線

證券時報記者 方麗

近期，淘寶等直播平台迎來了一批新主播。基金公司總經理、基金經理、營銷策劃人員等紛紛站上前台“帶貨”，甚至在直播間內嘗試“一鍵購基”。疫情應對成常態，新形勢下，基金公司以新的營銷方式，輸出投資者教育、市場觀點。但無論形式如何創新，必須注意合規，不可踩到紅線。

直播模式在基金業興起

直面投資者的直播模式正在基金行業興起。從支付寶APP進入，在“財富直播”欄目中可以看到眾多基金公司的直播視頻，其中有匯添富基金的添添向上、上投摩根基金的小艾直播間，還有建信梧桐妹、天弘直播間、創金合信直播間、中信保誠之聲、華安財富加油站、富國獨家基秘、華寶養基場、國泰指揮部、華夏財富號，等等。從直播的效果來看，觀看數量最高超過了10萬，點擊平均都在6~8萬之間。

記者在多個直播間看到，有基金公司在直播中試水“一鍵購基”。比如華夏財富號的“帶你入門科技鐵三角”直播中，投資者可以申購華夏5GETF鏈接C、華夏芯片ETF鏈接C、華夏人工智能AI ETF鏈接C等基金；在建信梧桐妹的“新能源行業為何值得投”直播中，可以現場購買建信基金旗下的新能源行業、改革紅利等基金；上投摩根的“小艾直播間”關於“如何提高賺錢概率”的直播中，推出的是上投摩根新興動力混合A、上投摩根中國生物醫藥混合（QDII）和上投摩根科技前沿靈活配置混合等產品。

基金公司在直播中“帶貨”各有側重，有些是集中推薦“固收+”品種，有些主打科技行業基金，也有一些是新發基金。

直播中，不少公司採取“主持人+分析師或者基金經理”模式，也有的是“雙主持人+嘉賓”模式。有的公司甚至是總經理親自走入主播間，介紹公司情況。除了推薦產品，多數公司都會在直播中針對當前市場情況以及投資者疑問進行解答。

為帶動直播效果，基金公司也十分注重與觀眾的互動，不少直播都會通過發紅包、禮品等手段吸引投資者。有些公司會在達到一定點擊量或點贊數量時派發紅包，直播間裏相當熱鬧。

必須把合規放在首位

“目前直播、短視頻正在風口，這個風也吹到了基金業。”一位基金公司人士表示，淘寶直播已經運作了很長時間，有比較強的基礎。疫情催生了直播熱，基金行業也開始嘗試新的營銷形式。這種模式可以和客户面對面，在線互動，更有效率。

另一位基金公司人士表示，直播模式可以讓基金投資者和基金公司建立更為便捷的交流方式，用户可以簡單便捷地學習到相關投資知識，是非常好的投資者教育方式。不過，這一塊也不可避免地要涉及一些合規問題，直播時必須把合規放在首位。

記者瞭解到，不少基金公司在直播時會首先做出風險提示。比如，提示市場看法及觀點只用於溝通交流，投資基金要謹慎，基金過往業績不代表未來業績，等等。有些公司的直播頁面上也會一直顯示“基金投資要謹慎”等字樣。

不過，有業內人士指出，目前直播的熱場方式主要是發紅包，而發紅包絕對不能和誘導基金銷售掛鈎，這一塊需要注意把握好尺度，不能踩紅線。

記者觀看了多家公司的直播，實際播出都能遵守金融合規的要求，基金公司按照法律法規監管要求進行金融產品的宣傳推介。不過，有基金公司人士透露，未來監管層或會針對基金直播形式做出規範。

據悉，目前有不少基金公司正在籌備直播，希望在合規前提下藉助流量平台提升銷量。

記者瞭解到，有一些基金公司正在招聘播音相關專業的員工，專門做直播。不過，上述市場人士認為，這一塊還是需要慢慢積累，而且一定要在合規的基礎上，千萬不能急功近利。