來自雲端的期待

第127屆廣交會首次完全以網絡形式舉辦，是展覽業創新發展的一次全新嘗試，國內外各界普遍關注，抱着期待想要一探究竟。在網上平台的“神秘面紗”揭開之前，社交媒體因其突破時空限制的雙向即時互動功能，成為廣大新老朋友與廣交會互動交流的第一載體和渠道。自4月7日廣交會確定網上舉辦以來，粉絲在社交媒體留言超過4000條，這些來自雲端的聲音，有美好回憶，有高度評價，有真誠建議，有熱切期待，更有對未來線下再重逢的憧憬。

美好回憶

“一切都從這裏開始。2011年，一個新家庭在廣交會誕生，這裏是我們第二個家。感謝廣交會這麼多年來為我們帶來的美好時光和商業機會！”巴西粉絲Rodrigo先生在Instagram上留言。2011年，他們情定廣交會。2019年，他們帶着孩子再次回到廣交會——他們美好生活開始的地方。

“廣交會在網上舉辦，太棒了，我們一家人又可以一起逛展了。”Rodrigo先生表示。

高度評價

受全球疫情持續影響，很多粉絲都認為第127屆廣交會會被取消。看到第127屆廣交會將在網上舉辦的信息後， Aamir先生留言：“這是在當前形勢下充滿智慧的應對舉措。” Hania女士表示：“太富有創意了！”Amit Jain先生表示：“因為疫情不能來線下參展，線上參觀是一個很棒的選擇。”

類似的留言很多，都認為廣交會在網上舉辦是及時、務實的創新舉措，對在特殊時期促進全球經貿往來意義重大。

真誠建議

“希望網上平台方便使用，讓採購商下訂單更容易。”尼日利亞粉絲Uchechukwu先生在臉書上留言。

粉絲們對廣交會新平台充滿期待之餘，也感到陌生，存有疑惑。更多粉絲提出了自己的建議，普遍希望平台簡潔實用，方便下訂單、做生意。

熱切期待

“我們能夠網上參會，太棒了！祝願廣交會取得圓滿成功！”“非常期待網上舉辦的廣交會！”尼泊爾粉絲Gopal先生和印度粉絲Ankit先生在推特上留言。粉絲們對廣交會在網上舉辦高度關注，為採購商指引系列帖文點贊。

“我對每一屆廣交會都充滿了期待，每次參會都能找到很多很多有趣的產品。”烏茲別克斯坦粉絲Boriykhon先生在臉書上留言。Boriykhon先生是廣交會172萬粉絲中與廣交會共成長的典型代表，他持續關注廣交會社交媒體主頁獲取最新信息，自第121屆首次參會以來，至今累計成交已超1000萬元人民幣，在實現自身業務良好發展的同時，還鼓勵更多朋友積極參加網上舉辦的廣交會，共享全球商機。

未來憧憬

很多老朋友每屆都參加廣交會，如智利的羅德里格先生，9年來他已經為廣交會帶來了超過5000名採購商。他很高興通過線上“屏對屏”延續與中國企業的經貿合作，但他更期待與老朋友在線下“面對面”再相逢。從未到會的粉絲Zahir Ahmed先生在加入廣交會社交媒體朋友圈後，深受感染，希望將來能夠親臨現場，一睹廣交會萬商雲集的盛況。

老朋友和新粉絲對廣交會線上線下融合發展的憧憬是我們今後努力的方向。

緊緊圍繞採購商的期待和建議，本屆廣交會全面運用先進信息技術，完善開發了企業直播、訂單發佈、智能推薦、即時溝通、預約洽談等新功能，目的就是要讓採購商“進得去、找得到、談得起來”。

為方便不同語言、不同地區、不同興趣愛好的人羣及時獲取廣交會最新信息，外貿中心實現了在臉書、推特、領英、YouTube、Instagram、VK、Pinterest和TikTok等全球八大社交媒體的全覆蓋，粉絲數量超172萬，高居全球業界第一。截至目前，已通過八大社交媒體，使用7種語言，分類分批分主題精準推送330篇帖文，介紹第127屆廣交會網上舉辦的新功能、新亮點和新服務，粉絲參與互動超131萬次。