互聯網不能成為 虛假營銷的樂園

市場監管總局日前發佈《關於加強反不正當競爭執法營造公平競爭環境的通知》，部署各地進一步加強反不正當競爭執法，營造公平競爭的市場環境，助力全面復工復產達產。針對網絡電商、餐飲、教育等重點行業，要採取監管服務前置措施，大力宣傳貫徹《禁止違法促銷行為暫行規定》，精準執法和指導企業。

隨着互聯網經濟競爭的白熱化，一些商家熱衷於劍走偏鋒，以博取眼球。尤其是網絡購物快速發展，炒信營銷花樣層出不窮，如與淘寶購物相關的刷好評、刷信譽之類的，背後都有專業運作的影子，也都有龐大的僱傭水軍，充當虛假的消費者。互聯網讓很多人變得懶惰，他們活在虛擬世界裏，不願再走到商場裏去觸摸和對比商品，網上的信息和社交平台朋友的聲音成為他們購買商品的唯一依據。一系列“刷單炒信”、“排隊購物”、“測評筆記”現象的出現，提醒人們注意消費背後存在着虛假營銷。

市場經濟是契約經濟，而契約經濟的核心正是誠信。網絡虛假營銷違背了誠信經營、公平競爭法則。互聯網營銷靠虛假宣傳，向消費者喊話，吸引大量用户購買他們並不成熟、品質低劣、售後無保障的產品，必然會製造劣幣驅逐良幣的不合理市場競爭。

在互聯網時代，網絡上的商業機會已經越來越有可能超越網下的傳統商業模式。這種情境下，互聯網作為一個新興而特殊的商業模式，如果網絡充滿了不誠信，不僅大家的溝通成本、交易成本會提高，更會妨礙人們對互聯網交易的信任感，損傷現有的互聯網交易發展。

在一個成熟健康的商業體系裏，生產者、推廣商、消費者三者利益息息相關，一個負責任的推廣商，不僅是生產者與消費者之間溝通的橋樑，還是雙方利益的居中協調者。互聯網經濟當然大有前途，但網絡虛假營銷卻會製造泡沫、傷及行業。當商家為拼營銷不惜空口白話，恰恰是在製造互聯網泡沫。在各種條件制約下，這種欺騙會成為互聯網顛覆傳統產業的巨大的力量。如果沒有人去思考這背後可能帶來的各種負面影響，以營銷見長的互聯網商家就很難走出“其興也勃，其亡也忽”的命運。